Casas Bahia

Péssimo atendimento começando pelo gerente Jonathan que não resolveu nada, nunca mais eu vou comprar nessa loja!

Está com os melhores preço do Brasil, porém é incrível como Brasil é caro um liquidificador ser o mesmo preço de um drone lá fora.

Gosto muito de comprar mas casas Bahia.. muita variedade de produtos.. final de ano sempre tem boas promoções

O vendedor ofereceu um produto que, na hora de retirar no pacote, não tinha a cor que comprei, tive de optar por outra cor e aguardar mais de uma hora pela substituição da nota fiscal para a retirada do produto. Quis cancelar a compra, que foi no cartão de débito,e o gerente não mostrou nenhum empenho. Péssimo atendimento.

Acabei não comprando, o vendedor fosse que os serviços foram terceirizados e que agora cobram frete e montagem a parte, aumentando assim o preço final do produto

Fui à loja para ver se tinha crédito e se poderia comprar uma nova máquina de lavar roupas, e queria das Casas Bahia, porque a minha anterior, eu havia comprado nessa mesma loja, há 10 anos atrás e nunca deu defeito algum. E, entrei na loja, fui prontamente atendida e em 15 minutos eu saí da loja com minha compra realizada. Foi no sábado, e na segunda-feira, às 11:00 h, o meu produto havia sido entregue. São atenciosos e sem burocracia desnecessária. Se estiver tudo certo, a compra é imediata e a entrega muito rápida. Super indico, porque gosto de ser bem tratada, mesmo se tenho uma necessidade. Obrigada Casas Bahia.

Estou super indignada. Dia 23/07/2022 comprei um celular Samsung a 23 está de 1800. Dei uma entrada de 400, falei pro vendedor fazer em 7 vezes ele falou que não dava só se fosse em 18 vezes. Tbm veio incluso o seguro segundo vendedor que não chegar a ser 300 reais. Eu como fui roubada já estava 1 mês e meio sem celular doida pra comprar outro fui e comprei assim mesmo .porém só me dei conta da burrada que fiz em casa pois no final das contas o celular saiu a quase 5000 reais um absurdo. Voltei lá 2 dias depois pra cancelar carnê e pagar a vista ele falou que não pode . Acho isso uma falta de empatia esse tanto de parcelas ,como nunca comprei em carne nem sabia que o juros eram tão alto por isso eles jogaram esse tanto de parcela . Por favor me dê uma resposta ou alguma negociação pois não vou pagar 5000 em um celar de 1800

Vendedor muito atencioso gostei .

O atendimento de vendas falta te carregar no colo, mas o pós vendas é péssimo! Não tem retorno, ninguém sabe de nada, ninguém resolve nada! Paguei R$ 1.700,00 em um armário de cozinha que chegou com a porta de vidro quebrada, a tampa do balcão quebrada e com 2 semanas o fundo das gavetas começaram a cair e a única resposta que tenho é tenha paciência! Eu gostaria que eles também tivessem a mesma paciência para receber! Minha vontade é de pegar o armário colocar em frente a loja que comprei e fazer uma grande fogueira com ele de tamanha raiva que tenho passado!

O gerente não sabe oque está fazendo lá