QST

Internet de péssima qualidade, não indico o serviço deles para ninguém. Péssima experiência, mais de 3 dias sem internet, não enviam um técnico para verificar o motivo. Empresa sem compromisso e sem respeito com os seus clientes. Falta de suporte, sem contar que se a internet ficar indisponível após o horário de funcionamento de sábado vocês só poderão entrar em contato para reclamar na segunda. E não cumprem com o contrato, fornecem internet abaixo do solicitado. Muito insatisfeita.

Suporte horrível estou desde as 9 da manhã tentando falar com alguém para aumentar os megas liguei fiquei 7 minutos em espera e ninguém atendeu, no WhatsApp tem mais de 3 horas sem nenhuma resposta, horrível, não recomendo

A experiência não tem sido das melhores. Pago as faturas sempre antecipadamente, entretanto todas as vezes que tenho de trabalhar em casa não disponho de internet. É batata, trabalho fora hoje, quando chego a noite, já não está disponivel. Preciso usar a internet do vizinho. Tem sempre um cabo partido. Desconto na conta por conta dessas falhas nem pensar.

Muito bom ja ganhei varios e perguntas divertidas sou novato porem as perguntas demoram um pouco para aparecer mais fora isso e maravilhoso

Serviço ruim e atendimento pior ainda, internet cai cai nem uma transmissão ao vivo consegue assistir.

Sou cliente, porem estou mudado devido a péssima qualidade da internet, não indico a ninguém. A empresa não tem respeito com o cliente, o serviço prestado é péssimo. Todo dia a desculpa que queimou um poste. A falta de suporte é critica. Muito insatisfeito.

Empresa não respeita consumidores com e-mails de cobrança indevida, não informam o tipo de contrato que dão ao cliente para assinar... Assédio mental e serviço péssimo! Não merece sequer 1 estrela, mas como o comentário não vai sem, fui obrigada a dar

Nuca vi uma empresa tão ruim se vcs tiverem interesse de colocar esse servidor de internet na casa de vcs saibam que não terão suporte técnico de forma alguma os canais de comunicação dessa empresa não funcionam são inoperante irei fazer uma campanha aqui no condomínio onde moro contra vcs cambada de sacana

Experiência péssima!A empresa não respeita os clientes.Uma parte do condomínio onde moro ficou sem internet, sábado, domingo, e só na segunda depois de reclamar, eles vieram.Não tem sistema de plantão para resolver os problemas fora do horário comercial.Um verdadeiro desrespeito com os clientes.

Uma empresa que não da suporte aos seus clientes nos finais de semana, como pode a internet não funcionar ao final de semana? Ja não funciona direito durante os outros dias. Não indico pra ninguém e onde tiver oportunidade de reclamar assim farei. Pagamos uma conta por um serviço que não funciona com eficácia quando mais precisamos. A resposta é lenta demais e so tem cara de empresa seria, usam uma maquiagem pra dizer que estão dentro dos padrões, mas qualidade que é bom pra seus clientes não tem. Os problemas são sempre oa mesmos, a fiação queimou, caiu fio na região, raio e etc. Mas porque não antecipam a comunicação nas redes sociais pra que os clientes fiquem informados? Somos lesafos por essa empresa que finge que cumpre a sua prestação de serviço. Muito insatisfeita e não indico pra ninguém.