Diagnor - Clínica de Imagem Diagnose

Clínica muito confortável, porém as recepcionistas super desagradáveis, inclusive as funcionárias que fazem os exames.

Liguei pra poder pedir informações sobre usg e a moça me atendeu super mal com a maior ignorância. Sem dúvidas não será o lugar que irei realizar meus exames! Me senti bem ofendida com a moça simplesmente gritando cmg no telefone. Imagina como deve ser feito procedimento. Deus me livre

Eu gostei, atendimento e pontualidade

Local limpo, organizado. Educação, pontualidade e rapidez. Tudo foi muito tranquilo. Recomendo.

Não entendo porque está clínica ainda continua no credenciamento dos planos de saúde. Uma vez que faz um péssimo atendimento já deveria ser descredenciada. E quanto aos funcionários que atendem sem nenhum compromisso com os clientes, a empresa deveria tomar as devidas providências, só está jogando no lixo o nome da clínica. A solução é: os pacientes procurarem outro local de atendimento onde possam ser bem servidos. Cabe também ao plano de saúde verificar se seus clientes estão sendo bem tratados pelas clínicas através de pesquisas como outros planos de ponta fazem. Afinal plano de saúde não é nada barato no nosso país, pagamos caro e ainda somos mal-tratados.

Parece que os atendentes ignoram o telefone. não sei para que existe contato telefônico se ninguém atente. mais de 2 horas para conseguir que alguem atenda para marcar exames e pelos demais relatos anteriores, já vi que irei detestar esta empresa. Uma pena não ter nota menor que 1 estrela.

Péssimo atendimento, atendentes hiper mal educadas, mal humoradas, profissionais sem ética, pessoal do administrativo tem mania de dar o diagnóstico do paciente na frente dos demais pacientes, avisam que o exame está pronto e não está já aconteceu cmg por 03 vezes. Funcionários quem chamam o cliente em sala para falar mal dos colegas... certamente o dono não tem ciência disso ou se tem não faz nada para mudar o cenário de ser uma péssima clínica...pode ter o melhor corpo clínico mas o atendimento deixa a desejar ...começando pela recepção além do mau humor das atendentes a energia é bem ruim

Minha experiência foi péssima, marquei uma ultrasom do abdômen superior para o dia 29/06/2018 as 7:00 hs para meu filho de 2 meses que estava com suspeita de refluxo, chegamos com antecedência e fui informada que a médica só chegaria as 07:30 hs eu já não gostei mas até então tudo bem, deu 7:45 e a médica não chegou então eu pedi a recepcionista para ligar para a médica ela ligou e falou que a médica já estava chegando, deu 8:00 hs e nada da medica e meu filho chorando de fome pois já estava 6 hs sem mamar pois precisa de jejum de 4 horas para fazer o exame e um bebê de 2 meses precisa mamar a cada 3 hs, pedi para falar com o gerente e fui informada que o mesmo não havia chegado ainda. Resultado: a médica chegou as 8:08 hs para fazer um exame que não durou 5 minutos.Falta de respeito com os pacientes, uma prioridade com exame de hora marcada que chega com antecedência tem que esperar 1:08 hs para ser atendido.Não indico a clínica a ninguém.Totalmente insatisfeita.

Não tive problemas no meu atendimento, tanto na recepção quanto a médica me atenderam muito bem. Vi algumas reclamações sobre o não atendimento do telefone e realmente quando eu liguei também não me atenderam (só tentei uma vez). Mas no site tem a opção de fazer um pré-agendamento e eu fiz e logo em seguida, uma hora depois ou menos, me ligaram pra confirmar o exame, tudo direitinho. Meu exame estava marcado para 7:30 da manhã e eu cheguei com 15 minutos de antecedência, meu exame foi realizado pontualmente e às 7:40 eu já estava indo embora com o exame em mãos.