Ultralitho Centro Médico

Excelência no atendimento, ótima equipe médica e de saúde.

Muito ruim. Não tem como ligar, sempre cai na central, não acham as receitas e quando não encontram querem te cobrar para novamente soh para te passar pela emergência pra te dar a receita do remédio que deveria estar lá. Eu tive que marcar uma consulta e dois exames e mesmo eu explicando que não poderia faltar 3 dias de trabalho pra isso eles não quiseram marcar para o mesmo dia. E perderam minha receita e queriam me cobrar outra consulta. não voltaria, recepcionistas totalmente perdidas e despreparadas .. nada elas sabem... um horror.

Marquei meu exame no watsap ,a atendente do canal foi gentil, minha reclamação e da clínica e os atendentes e médico que me atendeu também. Cheguei no horário exato, sendo que a atendente tava conversando e nem olho pra minha cara, e quando foi olhar no computador disse que não tinha nada agendado e que o medico não iria atender naquele horário( perto do meio dia) , ficou um tempão olhando e foi falar com o medico,pra vê se ele atendia, falei mais como assim ? Foi marcado, não tô atrasada, quando voltou disseque iria atender mais não foi agendado,se do que mostrei até a confirmação do agendamento,nisso j aveio a secretária me tira do d cadeira rápido pois o médico já iria embora,eu estava com meu filho que e autista e ela mandou ele espera fora da sala( eu falei que ele iria entrar, pois não ficava sozinho( meu exame era ultra-som do braço apenas, ela falou que ele não entrava, pra não brigar deixei. Pra resumir não façam nada nessa clínica,total descaso com o paciente,não respeiitams leis, são grosseiros e ainda fiquei nervosa na sala com o meu filho do lado de fora.

Demora para atendimento telefônico e via WhatsApp, estou com urgências pós operatórias e não consigo falar com ninguém!!!!

Péssima experiência. Meu pai foi atendido em outubro/22 pelo baratieri que, sem fazer exame algum, disse que ele estava muito bem. Dezembro/22 apresentou algumas dores e o médico plantonista da ultralitho disse que era problema na coluna. Em janeiro meu pai foi diagnosticado com câncer e várias pedras na vesícula. Portanto, não confiem nos médico dessa clínica! Meu pai hoje está entre vida e morte por causa da falta de responsabilidade dos médicos dessa clínica.

Ótimo atendimento, de todas e todos os funcionários. A preocupação com a higiene é claramente vista. Sou muito bem atendida na Ultralitho.

Minha mãe estava com muita dor, entrei em contato para me informe, me disseram que atendiam emergência, cheguei lá e era só emergência urológica. Deviam ter informado no telefone. Saí de São José para Florianópolis para buscar atendimento e não tinha. Informações erradas geram transtornos. Busquem explicar melhor por telefone.

Ótimo atendimento, desde recepção e médico plantonista até a ala cirúrgica. Meu pai fez procedimento e foi tudo perfeito.

Uma falta de consideração total pelas pessoas, a cirurgia do meu marido era 15:15, falaram para chegar às 14;00 e atrasaram mais de 1 hora a cirurgia dele, ou seja estou aqui desde as 14:00 doente com meu filho pequeno e peço ajuda para as recepcionista que é a mesma coisa que nada só falam o médico ainda não passou para liberar, vcs falam que é um procedimento simples que 1 hora está liberado e levam, até o momento mais de 5 horas para liberar ele... Desconsideração total!

Meu pai, um idoso com dificuldades por causa da coluna, foi fazer uma endoscopia. Um dia antes me mandaram mensagem via watzap passando as informações do procedimento. Ocorre que o primeiro item das informações era chegar com uma hora de antecedência . Fizemos isso. Não havia a menor necessidade(palavras de funcionários). Meu pai ficou uma hora sentado numa cadeira super desconfortável por nada. Uma falta de respeito .