MANAH Projetos

Não fechem nada com essa empresa. Não cumprem prazo. A pior contratação realizada na minha vida. Dor de cabeça demais. Fizeram meu telhado no grito, tive que ir várias vezes na loja, que inclusive não abre, o Jair (Proprietário) terceirizou o serviço através de uma Empresa cujos responsáveis são o Charles e Genivaldo, péssimos profissionais, fizeram o serviço e não voltaram pra terminar. Telhado pingando em alguns pontos, em volta do tubo da churrasqueira uma cachoeira, a parte retrátil não trava, já era de se esperar. Inventaram umas mentiras e contaram umas inverdades a meu respeito. Enfim, deixem de ser idiotas, passem longe desses caras.

COBRAM 50% VALOR E DESAPARECEM. Comprei um telhado retrátil com prazo de 45 dias para instalar. Sr. Jair (dono) vem até a sua casa, pede 50% adiantado para compra dos vidros e após isto desaparece. Não retorna ligações e mensagens e a loja está fechada há muito tempo. Prejuízo.

Eles enganaram minha tia, venderam duas coberturas e não entregaram nada cobraram 7 mil ela pagou no cartão e até hoje 1 ano depois ela não recebeu o produto. Eles são pilantras

Estávamos com uma urgência em fazermos a nossa cobertura, e após diversos orçamentos, entramos em contato com o Wellington, da Manah Projetos, e o mesmo conseguiu nos atender com muito profissionalismo.Além de nos auxiliar na construção do projeto, constantemente manteve contato conosco para acompanhar o andamento do projeto.A equipe alocada foi a fundamental para o sucesso da execução do projeto. Profissionais atenciosos, educados e, sobretudo, sabem bem o que estão fazendo.A cobertura ficou além do que esperávamos, com um excelente acabamento e nenhum mínimo detalhe passou despercebido.Gostaria de deixar a nossa gratidão à Manah Projetos, representada pelos excelentes profissionais como Wellington (Comercial), Wellington (Coordenador da execução do projeto), e os demais que fizeram parte do projeto (Luis, Beto, Paulo, dentre outros, que ajudaram nesse trabalho).

Não recomendo serviço mal feito vários vazamentos, precisa ir até o local e implorar para fazer a manutenção! Por telefone promete fazer a manutenção e nunca cumpre! CUIDADO A EMPRESA NAO E CONFIÁVEL PARA VENDER PROMETE MIL COISAS E NAO E O QUE PARECE! NAO RECOMENDO!

PÉSSIMA EMPRESA, SEM NENHUM COMPROMISSO COM O CLIENTE.Atendimento péssimo. Vendem e não entregam o que prometem e se o fazem, sem a qualidade necessária.contratei uma cobertura retrátil. Fizeram a estrutura e nunca mais voltaram. O pior, não há espaço entre a ferragem para colocar a telha e a culpa é sempre do mau tempo ou falta de funcionários. Fora que sempre jogam para o Sr. Jair, que pede perdão, assume novo prazo, mas nada faz.PÉSSIMO TRABALHO. NÃO FECHEM NEGÓCIO COM ELES.

CUIDADO, serviços mal feito, fiz um fechamento de área em minha empresa, até hoje com muitos pontos vazando, parece uma cobertura com cascata, não entregam na data, precisamos implorar para terminar o serviços, tive muitos prejuizo, perdi varias mesas e cadeiras, CUIDADO O QUE ESTA NO SITE, NÃO CONDIZ COM ESSA EMPRESA

Meu filho teve a infelicidade de comprar um telhado com essa empresa, foi só dor de cabeça, pra eles irem instalar ele teve que extornar o valor no cartão, e o serviço foi mal feito tem muitos vazamento, já solicitamos várias vezes pra irem arrumar, mas eles combinam que vão e não aparecem, não tem respeito nenhum com o cliente, NÃO COMPREM NADA NESSE EMPRESA, ESSA EMPRESA É UMA ROUBADA.

Assim como os demais comentários, um verdadeiro martírio para conseguir instalar uma cobertura, agora que vieram as chuvas não consigo nenhum contato para resolver diversos pontos de vazamento na cobertura... não recomendoJair (proprietário dessa empresa") é serio que você está gastando seu tempo respondendo esse comentário..? Responde o whattsApp dos clientes

Desde a assinatura do contrato, onde adquiri o projeto, construção e instalação de uma cobertura móvel de vidro na área de serviço da minha residência, já percebi que o relacionamento entre cliente e empresa seria problemático - totalmente diferente de antes do fechamento, quando o acesso a eles era extremamente fácil, com atendimento sempre cordial e respeitoso.Após a etapa de medição da área para início do projeto - realizada por profissionais com conhecimento técnico claramente questionável -, teve início uma aula completa de como desrespeitar o cliente de todas as formas possíveis:- Atraso de mais de 1 mês para a entrega dos vidros, estourando inclusive o prazo registrado em contrato para a finalização da instalação completa da cobertura;- Durante todo esse período de espera, a comunicação com a empresa era quase nula, já que nem o vendedor responsável (Wellington) e nem o “responsável técnico” (Carlos) faziam ao menos questão de nos manter informados sobre o motivo do atraso. Quando conseguíamos algum retorno por parte da empresa, era após MUITO esforço, tentando contatos diários através de WhatsApp ou telefone, e a desculpa era sempre transferida à fábrica, que estava “com atraso na produção”;- Após finalmente recebermos os vidros, houve novamente atraso no envio dos profissionais para a instalação, o que continuou exigindo contatos diários de nossa parte para que nos mantivessem informados sobre previsão de datas e satisfações, em geral;- Após iniciados os trabalhos de instalação, foi detectado que um dos vidros estava com dimensões menores do que deveria ter, por erro no projeto. Isso exigiu que o instalador improvisasse uma solução alternativa (gambiarra) com um PLÁSTICO para complementar o espaço que ficou faltando por conta do vidro menor. A alegação era de que se eles fossem solicitar um novo vidro, seriam mais alguns meses de espera, o que eu não poderia aceitar por conta da urgência da necessidade da cobertura;- Finalizada a instalação da cobertura, foram detectados posteriormente diversos pontos de vazamento conforme a estrutura era exposta à chuvas. O técnico fez algumas visitas durante um certo período para tentar corrigir esses pontos, sempre utilizando o recurso do silicone para tentar vedar os locais de vazamento; porém sem sucesso.- Após um determinado momento, a comunicação com o técnico e com a empresa ficou impossível, já que não retornavam mais as mensagens. A cobertura continuava com vazamentos e a região onde foi instalado o plástico cada vez mais acumulava sujeira. Acabaram então nos vencendo pelo cansaço, já que até pela raiva que sentíamos da empresa, e pela certeza da indiferença em resolver a situação por parte deles, não queríamos nem mais contato com nenhum representante a partir de então.Meses após, resolvi entrar em contato com o dono da Manah (Jair), já que até então nunca havia falado diretamente com ele. Expus claramente tudo que ocorreu desde então, e obtive o retorno de uma pessoa totalmente compadecida com a minha situação, reconhecendo todas as falhas e prometendo resolução efetiva e rápida para tudo que havia de errado na minha cobertura. Destacou diversas vezes que o meu caso seria considerado como prioritário para a empresa, e que eu. poderia ficar totalmente despreocupado, que em breve iriam entrar em contato comigo. Essa conversa ocorreu no dia 28/02/2023.Nos dias 02/03, 07/03, 10/03, 27/03 e 29/03 tive que voltar a entrar em contato com ele, já que nem sequer UMA mensagem de satisfação eu recebi da empresa em nenhum momento. Em todos esses contatos, tive como resposta que o meu caso continua como prioridade para ele, porém o técnico simplesmente não está disponível atualmente para o trabalho.Hoje é dia 26/04, e continuo sem receber contato algum da empresa.Esperando sinceramente que ninguém mais tenha que passar por toda essa experiência absolutamente desagradável, desgastante, humilhante e estressante a que eu e minha esposa tivemos que passar desde aue infelizmente decidimos confiar nesta empresa e assinar o contrato, exponho esse relato.