Azul

Experiência ruim em um vôo que fizemos dia 02/03 que ia de Campo Grande MS a Campinas.Atraso de mais de uma hora pra embarcar pois estavam checando saídas de emergência cujo os sensores apresentaram problema, fora o atraso, o ar condicionado parou de funcionar no meio do vôo.Chegamos em Campinas as 23:00 local.Por muito pouco não perdemos a conexão e tiveram pessoas na mesma situação onde o vôo estava esperando por eles. Lamentável.Melhore o atendimento Azul, os aviões parecem carroças que voam, os preços continuam exorbitantes. O consumidor no Brasil é feito de palhaço pela cias aéreas.

A Azul foi super acessível, e todos os funcionários prestativos, amei a experiência, e com certeza voltarei a voar com a Azul.

Uma hora e vinte minutos de espera no telefone e desisti, tinha ...para tirar uma sobre bagagem de mão se tem custo adicional ...barbaridade

132 passageiros presos por mais de uma hora e meia dentro da aeronave, esperando a decolagem de Curitiba com destino a Viracopos. Poderiam dar um mínimo de conforto aos passageiros se só embarcasse quanto houvesse condições para decolar.Total falta a de respeito.O fato ocorreu no dia 21 de fevereiro de 23.

Estou muito agradecido azul.. uma tripulação treinada e especializada em atendimento. Aviões de alta qualidade. Parabéns a empresa e colaboradores

Experiência ruim, acabamos de ter uma mala extraviada, pegaram número de telefone, e-mail, mas até agora nada de contato, nada de sabermos sobre onde a mala está, apesar de imaginarmos que ficou na cidade que fizemos uma escala, achamos uma falta de respeito não nos darem nenhuma notícia!

Compramos um passagem de ida e volta pra meu filho vir de Santa Maria no Rio Grande do Sul para Curitiba antecipadamente, um dia antes da viagem, a Azul simplesmente cancelou a viagem, fui até o aeroporto fui muito bem atendido pela moça do guiche que alterou a data da viagem, no outro dia por WhatsApp a Azul cancela mais uma vez a viagem agora o retorno, depois de muito tempo perdido e pelo procon estar em cima no caso a Azul deu opção de cancelar todo o processo via site e devolvendo o dinheiro, acredite que até então essa opção não era válida sem ter que perder o valor pago!Infelizmente a Azul acabou com a viagem de férias do meu filho! Não digo nem por não poder voar por falta de funcionários mais poderia ter dado a opção de cancelar antes pelo site do que ficar enrolando por 1 semana até dar a opção!

De que adianta uma tela no avião sendo que uma companhia desse porte não tem fones pra poder usar deixou a desejar voo 4315 cwb vcp

Excelente companhia, hoje 10/10/22 maior transtorno nos aeroportos do Brasil devido a um problema em Congonhas tive meu vôo cancelado em outra companhia aérea e fui relocada em um vôo da Azul e me admirei do tratamento dos funcionários do balcão até o serviço dos tripulantes. Muito obrigado pelo acolhimento.