Honda Migoto Juiz de Fora

Excelente atendimento. Meu primeiro contato com a concessionária foi logo após descobrir que meu carro precisava fazer recall do airbag. A gravação já dizia “parabéns por ser um cliente Honda”. E ao ser atendido por uma pessoa, fui saudado por um “feliz dia do consumidor”. Resumindo: senti um excelente acolhimento , algo que faz falta em muitas empresas e organizações de forma geral hoje em dia. Visitei ontem novamente e percebi que estão em reforma. Imagino que em breve terão novidades. Outra coisa que valorizo é o fato de terem se mantido na Zona Norte, onde tradicionalmente ficavam todas as concessionárias.

Levei meu veículo para realizar um procedimento de regulagem de válvulas, que não foi feito na revisão devido a falta da peça naquele momento.Após o procedimento, ao chegar em casa, abri o capô e tive uma péssima surpresa, havia um amassado na parte metálica frontal abaixo do capô.Voltei no dia seguinte e desamassaram, resolvendo o problema, ficando uma leve marca. Tive total atenção e fui atendido de forma rápida quando cheguei.Honda Migoto, vcs precisam ter procedimento, inclusive de vistoriar o veículo antes de entregar ao cliente.Com o preço que vcs cobram pelo serviço, qualidade e zelo é o mínimo que esperamos qdo levamos o veículo para manutenção, pois agora já fico receoso em levar o veículo aí para as próximas revisões.

Vou dar uma estrela pois não tem como não dar nenhuma, meu carro ficou quase 60 dias aguardando reparo, a todo tempo tive que correr atrás de informações pertinentes ao carro, tendo de colocar um advogado para resolver o caso.Desde o momento da entrega do carro não obtive qualquer número de ordem de serviço, protocolo ou atendimento. Situação deplorável para uma autorizada oficial da Honda, nos passa uma total insegurança, muito amadorismo.Se os problemas se resumissem quanto a isso seria um mero aborrecimento, porém o carro foi entregue com marcas no pára-lama dianteiro e com o volante extremamente torto, só aí vocês já podem ter uma ideia da qualidade do serviço.Se houve de fato teste de rodagem, houve negligência da parte de alguém para resolver isso, além das marcas provenientes do manuseio com o carro.Péssima experiência na concessionara e péssima experiência com a Honda do Brasil, com um SAC terrível.Não recomendo para ninguém, espero não ter de retornar a essa concessionária para nada.A unidade da minha cidade fechou,Muriaé - MG, se essa unidade não reavaliar/reciclar seus processos e capacitar seus profissionais corretamente, caminha a largos passos para o mesmo destino.NOTA ZERO

Péssimo pós venda. Levei meu carro que estava na garantia e teve um problema no teto solar. Deixei o carro e me disseram que entrariam em contato. Dois dias depois liguei e me mandaram buscar o carro me informando que a garantia estava em análise. Só tive a informação pq liguei. Atendimento muito ruim na recepção e do chefe da oficina. Pareciam estar me fazendo um favor

Atendimento excelente!

O vendedor fez uma encomenda de uma peça no dia 27/2/23No primeiro momento não me disse o prazo de entregaPerguntei no dia seguinte,15 dias para chegar uma peçaFoi faturada ontemContinuo no aguardoBrincadeira néHonda Faberge entrega com dois dias em Jf

Ótima concessionária. Vendedora Léa excelente. O gerente Tadeu super atencioso. Estou muito satisfeita.

Ótimo atendimento, tanto no setor de vendas, quanto na oficina. Não te empurram" serviços

Uma boa consecionaria, com um otimo atentimento escolha a honda migoto, a melhor de Juiz de fora

Quero prestigiar a atenção do chefe da oficina, não me recordo o nome dele. Me deu uma p... atenção no meu pedido. Parabéns a todos...