Climatizadores JBR

Fizeram uma instalação de um climatizar na minha empresa. com o JONATAS BORGES ROCHA não foram pontual. 3 semanas depois a grade de direcionamento caiu e quebrou. passei mais de 1 semana pedido pra vim olhar ou consertar e ate o momento não veio. mais toda vez q liga diz que esta a caminho mais nunca chegou aqui pra resolver o problema.