HVB HOSPITAL VETERINÁRIO BIGUAÇU

Deixamos nossa cachorrinha no hotel três vezes. Nas duas primeiras vezes (quando uma funcionária chamada Sara era responsável pelos cachorros no hotel) quando mandavam notícias diziam que ela estava super bem e que interagia com os outros. (Inclusive minha cachorrinha era apaixonada por essa Sara.) Na última vez que deixamos ela, era outra pessoa que cuidava, mas da mesma forma que nas outras estadias, nunca tivemos reclamações. Ficamos tranquilos e confiantes de que poderíamos continuar deixando ela lá. Hoje tivemos um compromisso e precisamos levar ela novamente no hotel, mas ao entrar em contato para agendar, nos disseram que ela não poderia ficar lá pois mordeu os outros cachorros e funcionários. Mandamos áudios e prints mostrando que em NENHUM MOMENTO nos avisaram que ela tinha se comportado mal. E quando perguntamos porque não nos avisaram antes, não deram nenhuma justificativa, apenas falaram ficamos a disposição". Que disposição é essa que não é capaz de passar informações sinceras??Achei uma falta de profissionalidade por não terem nos avisado sobre esse ocorrido quando fomos buscar ela da última vez para que pudéssemos tomar providências

Com certeza, a MELHOR clínica veterinária de Biguaçu! A Dra. Daiane e equipe trabalham com amor e lá nossos pets não são apenas animais"

O melhor hospital da região. Os profissionais estão realmente preocupados com bem-estar do seu pet. Preço justo e excelente atendimento. Equipe bem treinada e acolhedora. Recomendo.

Ótimo atendimento de todos no local, trabalham com muito amor.Excelente veterinária. Recomendo.

O atendimento da clínica é excelente. As veterinárias são muito atenciosas, competentes e demonstram real preocupação com a saúde e bem estar do animal.Precisei deixar meu gatinho internado por 2 dias e o tratamento foi excelente, desde a consulta. Durante o período de internação, enviaram boletins do estado de saúde com frequência e até vídeos dele.Quem já precisou deixar seu bichinho internado sabe a angústia que causa não ter notícias regularmente.Com certeza, se precisar novamente, buscarei o HVB. Recomendo!

Deixei minha gatinha na Sexta 07/04 a noite, me falaram que na manhã seguinte no máximo 07:30 me retornariam apontando como ela passou, até 10:30 não me deram NENHUM retorno, eu liguei falaram que estavam em cirurgia, como assim? Aí fico sem notícias? Não resistir e liguei novamente, a pessoa quem atendeu foi simplesmente FRIO! Falou que ela estava fraca e que daria uma vitamina, sendo que, a plantonista havia dito que vitamina pra condição que ela estava não era aconselhável, disse Tbém que ela havia passado a noite bem, caminhado, e até tomado 4 ML de leite, depois me ligam a noite dizendo que do meio dia pra tarde ela piorou muito, ou seria depois da tal vitamina?

Infeliz o dia que levei me doguinho nessa clínica, 690 00 para aleijarem meu cachorro.Meu doguinho tinha suspeita de artrite, levei nesse hospital e disseram que ele estava com luxação, passaram remédio para dor e ele voltou feliz, andando normalmente. Depois marcaram um rx e depois do rx ele não colocou mais a pata no chão. Marcaram para voltar com ele no ortopedista e o mesmo resolveu fazer outro rx, chorei ao escutar o meu caozinho chorando e gritando de dor, parecia seção de tortura, puxa estica, aperta, nunca vi isso na minha vida. Depois disseram que ele estava com os ligamentos rompidos, como assim? Romper ligamento à toa? Pediram que eu levasse para novo rx, não levei,. Resultado meu cachorro ficou com a patinha atrofiada.Eu nunca disse que ele tinha ruptura de ligamentos, quem falou isso foram vcs. Além disso ele não estava a meses sem tratamento, eu havia levado em outro veterinárioe ele disse que era artrite,, mostrei a receita e vcs disseram que tinham dado remédio errado, inclusive o antibiótico.Tenho as receitas.

Atendimento humanizado, estrutura moderna, valores justos. Sou veterinária e dentre todos os lugares que já utilizei para suporte aos meus animais, desde que conheci o hospital me apaixonei pelo lugar e atendimento. Hoje tenho o privilégio de fazer parte da equipe e estando dentro do estabelecimento só tenho a confirmação de que minhas impressões só se mostraram verídicas. Nota 1000!

Fui muito bem atendido tanto na recepção quanto pela veterinária. Uma pena não ter os medicamentos que a veterinária recomendou. Tive de ir até uma farmácia norma e quase não consegui pegar.