Vida24horas

Adoro! Há muitos anos, ainda na outra sede, meu cachorrinho era cuidado pelo dr. Giuliano e eu adorava o atendimento. Agora, com minha nova cachorrinha, cada vez que preciso (moramos em Curitiba mas minha família está em Ponta Grossa), ela é atendida pela equipe Vida: profissionais cuidadosos e atenciosos.

Fomos bem atendidas pelo doutor Jean Scheifer.

Tive várias experiências no local, todas boas.Recentemente levei uma gatinha resgatada e fomos super bem atendidos, mesmo sendo a noite. Foi feita consulta e exames (ultrassom) no local mesmo.Logo em seguida levamos outra gatinha ferida, e foi feita a lavagem, tratamento e curativos no machucado numa gata bem arisca e agressiva, mesmo assim o atendimento foi feito com muita boa vontade e paciência.O local é limpo, acessível, tem algumas vagas de estacionamento na frente, o atendimento não demora muito, e os profissionais até agora foram muito bons.Fiquei satisfeita.

Pessoa que recebeu o animal foi a faxineira, sem treinamento para exercer a função. Não aceitou minha orientação sobre o modo de pegar minha cachorrinha que tem problemas nas articulações e sente muita dor e ainda me respondeu mal.Encaminhei a reclamação à recepcionista: foi pior. Esta me respondeu que a outra é a funcionária mais antiga da clínica e tem experiência, me tratando com bastante grosseria.Fiquei com a impressão que os funcionários são parentes do dono, porque capacitados para suas funções, tenho certeza que não são.

Excelente atendimento. Dra Miriam excelente veterinária.

Foi péssima, liguei perguntando se tinha lugar disponível para meu pet, disseram que tinha, em menos de 10 min chegamos no local esperamos por vários minutos e depois vieram dizer que não tinha lugar disponível.

Em março/23 busquei atendimento cardiológico nesta clínica. Foram feitos exames e constatou que minha york, 10anos, além de cardiopata estava com hipertensão pulmonar. Foi medicada corretamente, entretanto fui orientada a parar de dar a furosamida (diurético) que ela tomava, parei conforme orientação. Retornei em junho devido a tosse ininterrupta que ela estava. Novos exames e me disseram que era traquéia e pulmão. Foi medicada e insisti que havia algo mais, pois sabia que ela estava estranha. Pedi que fizessem ultrassom e o Vet me disse que era gordura, que ela tinha que emagrecer. E ela não melhorava, tosse contínua, mesmo ela tomando até antibióticos. Resolvi procurar outra clínica, fizemos ultrassom e constatamos ASCITE, foi retirado quase meio litro de líquido gerado pela falta de diurético. Ascite sem tratamento mata em pouco tempo. Logo após o procedimento, ela já parou de tossir e estava toda feliz e animada. Resumindo: ERRO AO MANDAR PARAR DIURÉTICO PARA UM YORK CARDIOPATA, ERRO AO SE NEGAR A FAZER ULTRASSOM E ALEGAR GORDURA. Minha filha poderia ter morrido se eu não Mudasse de clínica. NÃO INDICO A NINGUÉM, ERROS GRAVES QUE PODERIAM LEVAR MINHA FILHA À MORTE !!!! Espero que os vets sejam mais responsáveis e saibam que é uma vida que está sendo cuidada, o amor de alguém e não apenas um cachorro .

Ótimo atendimento. Excelentes profissionais.