Via Mondo FIAT Pouso Alegre

Muito estranho!conversei com um funcionário pra ver possibilidade de trocar o carro em outro maior, ele pediu a chave do carro ,entrou dentro tirou foto do documento do veículo sem minha permissão...achei muito desagradável, podia ter pego da minha mão depois de conversar e pedir pra ver...foi muito atrevido.

Atendentes super atenciosos. Serviço de qualidade e preço justo. Uma marca se destaca não só pelo serviço de venda, mas também pelo pós venda.

Adquiri um veículo usado semi novo , os vendedores foram atenciosos , porém tive alguns problemas e não foram solucionadas e nem ao menos respostas. Comprei na parte de acessórios o kit de proteção para riscos nas portas e maçanetas e o mesmo foi mal aplicado e todo torto, reclamei e refizeram o serviço que se soltou em menos de uma semana, qdo reclamei me disseram que fariam novamente ( não posso parar o carro direto pois trabalho com ele) pedi reembolso não deram e não me deram mais respostas, isso foi no final do ano e já estive na agência por diversas vezes e nem uma resposta.Por último levei meu carro para ser revisado na concessionária dele após 5000 km rodado, tiveram que trocar pastilha de freio e disco que havia sido trocado na data da minha aquisição, por ser peça paralela que trocaram na via mundo , tive uma despesa de quase 2000 reais. Levei as peças na via mundo já a quase 1 mês e reclamei novamente da instalação do kit … até agora nada . Será que não tem gerentes nessas agência ou falta boa vontade mesmo? Todas as vezes que me referi diretamente ao gerente fui tratada com brutalidade o que intimida reclamação.

Fechei uma compra nessa loja, um dia após queria cobrar o juros do financiamento mais caro, depois de dois dias ligaram pedindo mais 5 mil encima da compra k já tínhamos fechado,não recomendo, péssimo atendimento...

Vendedores muito educados porém os preços superam de outras concessionarias da região, acabamos comprando os veículos em SP.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, COMPREI UMA FIAT STRADA NOVA O CARRO ESTÁ COM INFILTRAÇÃO DE CHUVA ISSO MESMO NÃO POSSO SAIR NA CHUVA QUE O ASSOALHO LADO DO PASSAGEIRO FICA CHEIO DE AGUA ESTIVE NA VIA MONDO E ME DEIXARAM A MANHÃ TODA ESPERANDO POR ATENDIMENTO DEPOIS ME DISSERAM QUE O RESPONSAVEL PARA AVALIAR O CASO DO CARRO VOLTARIA DO ALMOÇO AS 13:30 FIQUEI ESPERANDO QUANDO FOI AS 14:OO ME DISSERAM QUE EU TINHA QUE AGENDAR O ATENDIMENTO, JÁ FIZ UMA RECLAMAÇÃO NO PROCON E AGORA VOU ENTRAR NA JUSTIÇA, DETALHE COMPREI O CARRO ZERO.

Péssimo atendimento! Rodei a cidade atrás de carros e esse foi o pior local na minha opinião. Não recomendo

O pós venda da via mondo é péssimo!Vendedor super atencioso até eu fazer o pagamento do veículo! Depois disso, mau respondia minhas mensagens, além de não ter respostas concretas pra nada e menos promessas que não pode cumprir depois de vender o carro! Além de querem sair de certo e ter postura de briga!informei o gerente sobre tudo isso e simplesmente não fez nada! Só ouviu e saiu pelo outro ouvido!Mal atendimento após a venda, experiência bem triste e desconfortável!Melhorem o respeito pelos clientes e não pensem só nas suas comissões!

NÃO COMPREM NADA NESSA CONCESSIONÁRIA!PIOR PÓS-VENDA QUE EXISTE. Toda a experiência foi péssima, calamitosa, catastrófica, desastrosa, horrível, infeliz, lamentável, miserável, terrível, trágico. Me faltam adjetivos NEGATIVOS para esse lugar e atendimento.Desde a compra até o agendamento de revisão e garantia tem sido uma dor de cabeça. Nada se resolve, sempre um jogando para outro e ninguém nos dá uma resposta satisfatória e concreta. Gerente nesse lugar é mato, porque nunca vi maior falta de atenção e RELAXO com o cliente que comprou À VISTA. Não comprem nessa loja!

Um verdadeiro circo está loja fecham negócio com vc, depois querem aumentar o valor do carro, nao recomendo esta via mondo de pouso alegre, fechei um negócio , de troca em um semi novo,tudo combinado, no outro dia queriam 5000 mil a mais no carro coisa feia em via mondo!!!! Pensem bem antes de irem la.