Império Móveis e Eletro: Eletrônicos e Celulares Centro Paulista PE

PROPAGANDA ENGANOSA!Loja totalmente DESONESTA com o cliente. Foram divulgados preços de promoção e ao chegar na loja os preços estão bem superiores ao que foi divulgado, vendedores despreparados! Absurdo e total falta de respeito ao cliente.

A loja tem preços bons, mas infelizmente o atendimento ao cliente deixa a desejar, no dia em que estava na loja teve funcionários discutindo no horário de atendimento na frente de todo mundo o que achei bem desrespeitoso, comprei uma cozinha e precisei ligar mais de 4x para poder agendar a montagem pq não atendiam depois ficaram de dar um retorno para avisar o dia agendado e não retornaram, precisei ligar mais umas 3x, sem contar que deixei de comprar um tanquinho pq simplesmente o vendedor me disse que não podiam entregar por não ter disponibilidade no estoque e que o modelo que eu queria só tinha na loja fisica e que eu teria que levar se quisesse... achei muito desorganizado, não volto a comprar aí e nem recomendo.

Falta de respeito com o cliente, no site não consigo comprar e ao chegar na loja os preços estão bem acima do que é anunciado além dos funcionários que não sabem nem das promoções que são divulgadas.Não entro mais nessa loja.

Atendimento ótimo, agilidade. Gostei muito.

Comprei uma maq. de lavar consul 12kg no sabado 24-03-22 no mesmo dia apresenta problema no funcionamento ja comuniquei a vendedora o caso a mesma diz que ficasse tranquilo q a loja vai ate no max 2 dias vai fazer a troca .depois desse dois dia so sei de algo sobre isso pela vendedora mas niguem como gerente ou alguem (chefe) falam nada pra dar seguranca.acho que a comunicacao e muito falha com o cliente pra poder sentir seguranca na loja.ainda to esperando fazer a troca hj 27-03 mas seguro de ser resolvido por ter ido na propria loja e ter mas seguranca.- E PRECISO VCS MELHORAREM MAS A COMUNICACAO COM OS SEUS CLIENTES QUANDO ACONTECER ESSES CASOS PRA QUE ELES TENHAM MAS CONFIANCA NA MARCA IMPERIO LOJA

Bom, a loja é boa, porém a mesma tem um política de empurrar seguro de móveis e eletros no valor à vista dos produtos. Se os clientes não presta atenção eles vão pagar por um seguro que ele não pediu para contratar. Acho isso uma prática de má fé por parte da loja no intuito de vender um serviço sem o cliente ter ciência do que estar pagando.

A vendedora Shirley e o vendedor André são os melhores, Shirley é uma funcionária extraordinária. Atenciosa demais a gerente nem se fala , a loja Paulista está de Parabéns excelentes profissionais.

Atendimento foi ótima e consegui resolver o que para mim estava perdido. Agradeço o atendimento e será minha loja de compras e sempre vou indicar. Parabéns super bem atendida e feliz com o resultado.

o cliente compra e eles não estão nem aí pra fazer uma entrega descente, passa do prazo de entrega, número pra contato com a loja e com o setor responsável por entrega e montagem não funciona e quando funciona são várias tentativas de ligação e horas aguardando uma resposta no whatsapp. loja horrível, não voltaria a comprar e nem recomendaria para ninguém depois dessa experiência.

Bem atendida.