Veterinária Saúde Animal Itaboraí 24H

Experiência péssima!!!Descaso total!! Cheguei na quinta à noite na clínica com o meu cachorrinho bem debilitado, o movimento era intenso, aguardamos por quase 2 horas, pois a dra Mayara estava sozinha no plantão. Ela foi bem atenciosa coletou sangue para realizar os exames e no dia seguinte falou comigo pelo WhatsApp. Os exames não apresentaram alteração, porém, me cachorro havia piorado, ela me aconselhou levá-lo novamente na clínica para fazer um ultrassonografia, ela não estaria lá mas disse que a dra Mônica me atenderia as 19h. Chegamos lá as 19:15 correndo pq estávamos atrasados, mas a recepcionista disse que não havia nenhum exame agendado para o meu cachorro é que teríamos que aguardar, falei com a Mayara pelos Whats e ela ligou para a clínica para entender o que estava acontecendo. E assim me disseram que o dr. Gabriel estava acabando de atender e na sequência faria um pré atendimento para depois encaminha-lo para a ultra. 1:20 depois, uma tal dra Rayane, totalmente perdida nos chamou para fazer a internação do meu cão, questionei que ele não estava ali para ser internado, pelo menos, não antes de fazer a tal da ultra para pelo menos termos uma ideia do que ele poderia ter! Ela por sua vez ficou lendo um prontuário antigo de uma outra cachorra minha que havia sido atendida há tempos atrás achando que era dele e dizendo que ele deveria ser internado e que para se chegar em um diagnóstico era normal a realização de vários exames, enquanto isso o tempo se passava e nem a mão no meu cachorro completamente prostrado ela ainda não havia colocado, como não colocou!! Eu disse que não o internaria antes de realizar a ultra e ela saiu da sala dizendo que iria falar com a tal dra. Monica mais, dona da clínica, mais uma vez. Minutos depois voltou dizendo que ela estava muito ocupada e que não tinha nenhuma previsão de quando seríamos atendidos, teríamos que aguardar todos os outros pacientes que estavam na frente, nisso já eram mais de 9:30 da noite e meu cachorro nem medicado foi. Fiquei extremamente desapontada com o descaso e decidi ir embora procurar outra clínica que pudesse ter um pouco mais de compromisso e respeito pelo meu pobre bichinho.A tal dra Mônica, a toda poderosa dona da clínica não teve nem ao menos a decência e a consideração de vir se desculpar pela falha.Péssimos!! Não recomendo!!

Tenho três pets: duas aumigas e um amiaugo. Todos são cuidados pelos ótimos profissionais: as meninas da recepção, os técnicos de veterinária e os doutores Gabriel, Saryna, Bruna, Thathiane e a Doutora Mônica são maravilhosos. Recomendo e indico de coração. A minha primeira gata sempre foi tratada pela clínica há 10 anos atrás.

Clínica maravilhosa. Sempre que preciso, minha Padora é atendida com muito carinho e responsabilidade. Ambiente interno organizado, e sem odores. Estou muito satisfeita.

Neste domingo dia 15/01/23, o porquinho da minha irmã não conseguia respirar e fui correndo e muito nervosa até esta vet onde sempre fomos bem atendidos pelo Dr Gabriel que inclusive estava lá ontem.Ao chegar pedi a recepcionista, uma loira, que me ajudasse a salvar o porquinho, friamente, ela respondeu que não atendia lá, aquele animal, falei que ele estava morrendo e se alguém poderia pelo menos vê-lo.Após eu me aborrecer e dizer que postaria tudo na internet, veio uma profissional extremamente simpática, empática e atenciosa e pegou o porquinho do meu colo e disse que faria o que pudesse pra salvá-lo.A profissional da recepção simplesmente, omitiu o fato do porquinho estar morrendo e de ser uma emergência.Quando essa moça ouviu, veio imediatamente ajudar.Agradeço muito a ela que infelizmente não lembro o nome e tbm ao Dr Gabriel o qual espero ter acertado o nome, que juntos o mantiveram vivo.Mas não satisfeita, a mesma recepcionista hoje, pela manhã, quando minha irmã foi buscar o porquinho, fez o seguinte comentário: Ué resolveram atender o porco, esse lugar tá virando uma bagunça!Essa profissional destoa completamente da Equipe de profissionais que conheço dessa clínica.Espero que tomem providências quanto ao péssimo comportamento, cheio de falta de ética e empatia.Sem mais.Elaine 973141313.

Já tive uma boa experiência nessa clínica com minha cachorrinha, mas hj fui levar o cãozinho da minha avó e simplesmente não nos atenderam.As luzes da recepção estavam acesas e a porta de dentro da clínica estava aberta, tocamos a campainha várias vezes e esperamos por aproximadamente 10 minutes na frente da clínica. Não nos atenderam. Moramos em outra cidade e tivemos que voltar pra casa sem atendimento e com o cachorro muito mal.Esperamos que ele consiga pelo menos descansar a noite e que ele não esteja pior pela manhã.Se for avaliar por hj, daria zero estrelas, infelizmente.

Boa clínica... A Monica é referência em veterinária. Minha gata foi atendida por uma médica muuuito simpática q saiu de casa domingo p fazer um exame nela.O problema é a recepção q olha e acha q não temos dinheiro p pagar.

A estrutura é boa, o atendimento presencial também é bom.Os preços são altos, diria que é a clinica veterinária mais cara da cidade, porem tem uma boa estrutura. Mas o antedimento pelo whatsapp é incrivelmete pessimo, estão online mas nunca respondem já perguntei sobre preços de vacinas e castração e nunca respondem,

Ótimo atendimento, no domingo cheguei lá logo fui atendida rapidamente, meu cachorro chegou lá praticamente morto,por causa de um veneno, eles deram um antibiótico na veia, infelizmente por causa da minha condição eu levei ele pra casa, não podia deixa ele lá. Mas agradeço a cada profissional que me atendeu, hoje meu cachorro está se recuperando graça a Deus é o medicamento que deram ele.