Assistencia Tecnica Motorola

Já levei 3 vezes meu aparelho lá e nunca dá nada,qdo fazem algo igual na vez q disseram que trocaram a bateria piora invés de melhorar. Hj mesmo levei lá pq a.bateria tem que ser recarregada 2 x no dia e vieram c a desculpa q é pq o celular fica desbloqueado ou tem que por os app em segundo plano. Voltei e a bateria que foi carregada hj já está acabando,sendo que quase não mexi no celular.Parece que fazem essas coisas pra que acabe a garantia e tenhamos que pagar.Uma coisa é certa celular da Motorola nunca mais.Menos de um ano e só dor de cabeça.Menos

Ficaram com meu aparelho por quatro meses pra devolver sem arrumar... Não gostei do jeito que trabalham.Quando informaram que tinha que trocar a placa do aparelho pq estava queimada já desconfiei. O único problema era a caixa de entrada do chip.Devolveram sem nenhuma carga pra eu não perceber que o defeito continuava.Precisei volta três vezes na loja pra conseguir pega o aparelho e recebe o estorno.

Muita incompetência e enrolação. O orçamento do serviço era simples: Troca completa da tela de um aparelho e mesmo assim após muita demora falam que precisa deixar o celular lá pra passarem o orçamento. Ridículo.

Não achei legal porque não dizem os valores de peças e só falam pessoalmente, sendo que o local é péssimo pra quem está de carro encontrar vagas. Por isto resolvi ir noutro lugar

Fazem pouco caso dos clientes,tem uma atendente que é a mãe da falta de paciência,arrogante ,o gerente não retorna ligações,contra indico totalmente!!!!!

Deixei o meu aparelho Moto g52 para troca de tela dia 04/01 e deram o prazo de 24 horas para avaliação.Desde então estou aguardando ser feito a troca da tela e nada. Já me ligaram informando que a tela não teria chegado que era para aguardar mais 7 dias, pois bem fui na assistência hoje dia 23/01 e me informaram que a tela que chegou está danificada e que tenho que aguardar até o dia 30/01 para saber se poderei retirar o aparelho porque nem a atendente dá nenhuma certeza e segundo ela eles tiveram que solicitar uma nova tela.Gente, uma assistência técnica indicada da MOTOROLA não solicitar peças a mais para deixar de reserva no estoque????Se eu tivesse visto as avaliações antes, não teria deixado o meu celular lá porque não cumprem o prazo e os preços são exorbitantes,  irei pagar na troca de tela R$680,00 e ainda fazem hora.Espero que eles não haja de má fé e rerire peças do meu celular, porque depois que eu vi as avaliações aqui no Google eu me arrependi de ter deixado ele lá.Não indico, eles não tem compromisso nenhum com o cliente.

Péssimo lugar mal atendimento o celular do meu marido ficou mais de um mês e eles só enrolando ele buscou mais celular ficou pior e não trocaram a tela falaram que não tinha porquê então não avisou antes não recomendo que for lá vai passar raiva

Vc quer saber o preço de uma peça para o seu celular eles não passam nada por telefone, faz vc ir lá e deixar o aparelho por 2 dias para fazer o orçamento, mesmo vc sabendo qual é o defeito ou qual peça quer comprar, nem passa o valor da mão de obra. Independente do problema, queremos saber o preço do serviço para não ter que ir naquela confusão do centro para arrumar, isso sem contar que não temos tempo para passar fisicamente de loja em loja para deixar o celular 2 dias fazendo o orçamento. Essa loja é uma piada!

Horrível!!! Deixei o meu celular com problema de carregamento lento. Além de não resolverem o meu problema, o meu celular voltou sem funcionar a vibração. Não leve o seu celular aqui. A única coisa boa foi que não cobraram pelo serviço" mal feito."

Eu adorei o atendimento, foi rápido, pra mim que não entendo nada de celular,. A primeira moça que me atendeu foi muito grossa, mas a segunda foi excelente o atendimento, eu recomendo, ela chama Bibiane