Onda Internet Sacramento

Depois passou click péssimo atendimento!!Atendentes mal educados e despreparados desliga telefone na cara clientes, quando vc liga e 26:40 para atender ainda acha agente tem obrigação de ficar fazendo teste para eles se for uma pessoa idosa como meus pais internet e na casa deles impossível fazer procedimento solicitado pelo atendentes do suporte, ainda manda agente escutar e fazer o que ele solicitou, despreparo total,internet horrível, promete a quantidade de mega;vc vai verificar esta chegando outra quantidade.Ja foi muito boa infelizmente agora decepcionante!!!!Acho interessante parece que não precisam mas dos clientes.Passando para outro provedor diferenciado ate a recepção.

Melhor provedor de internet da cidade. O serviço é bem estável desde quando comecei a ser cliente em 2009 com a internet via rádio. Em 2019 houve a transição para a fibra ótica e fui de 4Mbps para 200Mbps de internet, pagando praticamente o mesmo preço. Foi uma das melhores mudanças do ano, o serviço que já era bom ficou exponencialmente melhor. É extremamente raro acontecer oscilações ou quedas, principalmente agora com a transição para a fibra ótica.

Fui cliente durante cinco anos fiz um plano que era um custo mais alto não recebia a internet que o plano prometia fui para cancelar pois estou mudando de cidade me cobrando multa altíssima não recomendo pois uma empresa tem que pensar no cliente é isso eles não fazem .

INTERNET DA CIDADE AONDE SE MUDOU NOME PASSANDO SER A CLICK INTERNET LOCALIZADA CENTRO CIDADE

Eu pago 139.90 por mês, me disseram que eu teria 200 mega de internet, nunca chegou nem perto disso, ja vieram aqui em casa barias vezes e continua a mesma coisa. Decepção total com vcs da onda. Verifiquem ai meu histórico com a onda. São uns três anos de fidelidade a vcs e o meu retorno é péssimo. Tem dia que trava tudo, celulares tv e aparelhos.

Parabéns pela iniciativa. Prefeito Baguá realizando um excelente trabalho juntamento com seus aliados em Sacramento para uma cidade cada dia melhor.

Atendimento era bom, agora mudou para click ta muito difícil passei muita raiva com a central não recomendo

O que se espera de um fornecedor local é uma qualidade acima da média. Não atende uma carga de trabalho minimamente intensa. Preferível um servidor de operadora!!

Nunca tive problemas com a internet da Onda, até semana passada. Faz 1 semana que a Internet está instável aqui em casa, não está chegando nem a metade do que foi contratado, e o Ping está altíssimo, batendo na casa dos 300 ms, ou seja, impossível jogar online. Entrei em contato no suporte no WhatsApp, não resolveram meu problema e pediram para falar no 0800 da click. Liguei no 0800 e depois de 1 hora no telefone, finalmente fui atendido. Mandaram um técnico hoje, mas foi como se ele não tivesse feito praticamente nada, pois continua ruim do mesmo jeito. Só esperando acabar a fidelidade do meu contrato para contratar um outro provedor. Realmente decepcionado com o que estão fazendo com a empresa, que um dia já foi conhecida pelo seus serviços de qualidade.

Estou dando 1 estrela pq não tem como dar zero. Perdi aulas online, portanto fui prejudicada financeiramente por falta de suporte da empresa. E não adianta vir com resposta padrão pra mim não. Tentei entrar em contato por quase 12 horas para resolver e nada. Não atendem, não respondem, desligam telefone. Internet nunca é o que prometem, sempre tem uma desculpa. O técnico vem, funciona que é uma beleza, vira as costas, já não funciona mais. Lamentável ter que ficar implorando por um serviço que é pago!Só pra responder vcs, que me mandaram aí... entrar em contato via WhatsApp????? Mais??????? Faz um tempão que nem me respondem! Parem de fingir que se importam com o consumidor. No momento por exemplo, estou usando meu 4G pq não para de cair a Internet aqui! Já cheguei a ligar na central de Araxa. Não acharam pq está no nome do meu marido e não no meu. Gente, não indico a Onda/Click pra ninguém se não quiser passar raiva! Querem resolver? Entrem em contato, vocês! Já cansei de reclamar.