Loja de vestidos de noiva

Tudo impecável, preço, qualidade, atendimento A Elen é perfeita

Ótimo Atendimento, mulheres incríveis, vestidos lindos, super amei, estão de parabéns ❤

Nunca vi um atendimento tão ruim. Saio da loja impactada, como um vendedor pode literalmente bater a porta na cara de um cliente. Elas só atendem por hora marcada, eu não sabia e fui até a loja. Antes que me dessem um bom dia, perguntaram meu nome. Foram categóricos dizendo que o atendimento só com hora marcada. Pegue o telefone no Instagram e marque um horário. Não tive nem oportunidade de pedir pra esperar um uber ou taxi dentro da loja. Me deixaram do lado de fora mesmo, exposta ao risco de assalto. Não recomendo esta loja para ninguém.

Paciente, dedicada, fez melhor do que eu poderia pensar que fizesse...#Nerci

Eu super recomendo, os vestidos são de ótima qualidade e possui bastante opção..Fui muito bem atendida!!!

Infelizmente minha experiência não foi satisfatória. Os vestidos são realmente lindíssimos e o primeiro atendimento é impecável. Contudo o pós venda e resolução de problemas fica muito a desejar. As formas de pagamento não são flexíveis. Aluguei dois vestidos 'acumulando um valor próximo de R$1000', fiz a prova dos dois e estava tudo ok, no dia da retirada um estava com partes descosturadas, com marcas de caneta e o outro (o mais caro) tinha buracos no tule de forma visível. E sinceramente a forma como resolveram e o acabamento ficaram muito a desejar, sem contar o transtorno gerado. E para compensar minha insatisfação me deram uma squeeze com a logo da loja. Não sei se foi falta de sorte minha ter problema em 'dois aluguéis', ou se seria uma conduta da empresa. Acredito que ter vestidos lindíssimos não adianta, se o pós venda é tão defasado.

Ótimo atendimento

Fiz a compra de um vestido mais de um mês adiantado e precisava realizar uns ajustes que eu paguei logo no ato da compra. No dia em que fui tirar a medida para a Barra ela me cobrou mais um valor que não estava no acordado inicialmente. Uma semana depois do dia combinado de buscar o vestido eu chego lá e ela me fala que o vestido não está pronto. Após a entrega, eu vou provar o vestido e o zíper simplesmente estraga, mandei mensagem pra ela e ela queria me cobrar novamente o ajuste dizendo que o “vestido saiu da loja perfeito”. Uma falta de respeito com o cliente em todos os sentidos, fiquei decepcionada!

Amei! Ótimas opções para aluguel com preços a partir de 100 reais. O atendimento é excelente! São sinceros e respeitam seu orçamento...

Zero empatia!! Não volto nunca mais nessa loja!!Aluguei um vestido e um terno para o meu marido alguns dias antes de fecharem tudo por conta da pandemia e proibirem as festas. Tínhamos deixado um valor de entrada para o aluguel, mas logo em seguida o casamento teve que ser adiado e sem data definida, pois como todos sabemos as festas ficaram um bom tempo sem poderem ser realizadas e faz pouco tempo que tudo voltou para a sua normalidade.Pois bem, saiu a nova data do casamento, entrei em contato com eles para perguntar se poderia estar indo até a loja para ver um um novo vestido, pois eu tinha um crédito. Me responderam que sim e para eu levar o contrato. Fui até lá, escolhi um vestido e informei que tinha o crédito e pagaria a diferença. Ai que começou a falta de empatia e minha indignação .... me falaram que entrariam em contato com a dona e que logo me daria uma resposta, pois por lei eu teria que ter usado o crédito em até 1 ano. Oiii??? Como eu iria usar o crédito se estava tudo sem funcionar, eu ia ir lá alugar um vestido para usar em casa? Ia fazer os noivos marcar uma data que eu quisesse para poder usar o crédito?Enfim, falaram para eu ir lá, perdi meu tempo, me fizeram de besta, não devolveram meu dinheiro e eu não consegui alugar o vestido que detalhe, eu ainda pagaria uma diferença. Elas preferiram talvez deixar o vestido parado na data que preciso, do que me alugar e receber o restante do valor.Me devolver o dinheiro, ninguém nem tocou no assunto né? Lamentável!NÃO RECOMENDO ESSA LOJA PARA NINGUÉM!!!!