Turkish Airlines
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Terminal 3 - Rod. Hélio Smidt, 2º andar - Cumbica, Guarulhos - SP, 07190-100
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- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
Avaliações recomendadas
Rubens Monte Reis
13.11.2023
Turkish Airlines
Péssimo atendimento desta equipe de guarulhos. A funcionária Jéssica desorientada, disse que não tinha tempo de resolver meu problema. Que não era problema dela, e não responde pela empresa. Como não responde? Se ela e funcionária. E ainda ficou debochando.
Aleksei Trostianskii (Алексей Тростянский)
04.11.2023
Turkish Airlines
Serviço terrível! Esta é uma companhia aérea muito ruim! Tive que entrar em contato com o escritório de vendas para devolver o dinheiro da passagem cancelada! A equipe se recusou a me ajudar, não explicou nada!
Beatriz Nunes
01.11.2023
Turkish Airlines
Ruim,não sei como resolver uma situação não consigo entrar em contato ou onde ir
Timur Salakhetdinov
19.10.2023
Turkish Airlines
The worst registration from Turkish Airways that I ever saw. We spent two hours just to register, standing in huge line. The funniest part is that they had 2 windows for business class and 2 windows for economy class. Consider this when arriving to the airport. Turkish Airways: next time I choose Emirates
Richard Telles
28.09.2023
Turkish Airlines
Governo abriu o país para Brasileiros e depois fechou!!!Comprei passagens pelo site e oferecem apenas opção de cancelamento, a opção de alteração é inviável ( Rynair mesma coisa ) ...TELEFONE NINGUÉM ATENDE E NÃO ADIANTA RECLAMAR ... como vários posts aqui a bastante tempo e sem solução !!!! Corram, melhor fazer conexão em outras cias para ir à Istambul e Atenas
Raphael Vaz
22.09.2023
Turkish Airlines
Já usei a Cia Turkish pelo menos umas dez vezes e sempre o atendimento, qualidade e suporte de primeira qualidade.Sempre dou preferência para usar Turkish! Parabéns a toda equipe!
Aleksandra Aragão
27.08.2023
Turkish Airlines
Não é possível resolver nada online, isso é um ponto negativo muito forte. Mas, sim, eles atendem e resolvem toda a situação com paciência e cortesia, porém não há canal de atendimento call center em português, precisa saber falar em inglês. Bom, ao menos comigo deu tudo certo.
Ellen Cristina
20.08.2023
Turkish Airlines
Quando liga, uma gravação atende e dá apenas uma opção Para reservas digite 1" e fica nesse looping eterno. mais de 15 minutos cada ligação (fiz 4 ligações) e ninguém atende. E também não respondem a e-mails.Preciso trocar o horário do voo
Renata Moretti
17.08.2023
Turkish Airlines
A melhor companhia aérea para voltar de São Paulo até Buenos Aires e São Paulo até Istambul. A tripulação estão sempre prontos para ajudar. Os aviões são modernos.
EDUARDO OLIVEIRA
15.08.2023
Turkish Airlines
Srs. Passo aqui para reconhecer o trabalho das SRas. Janaína e Luzia que, mesmo me atendendo ao telefone e tendo eu problema com a parceira TAP, envidaram todos os esforços em bem atender e resolver o problema. EM GERAL, a transportadora pode lavar as mãos e repassar a responsabilidade para o emissor (há contrato de parceria com a TAP, onde emiti a passagem com milhas) entre uma e outra quando a emissão ocorre com milhas ou pontos, não foi o caso, sempre muito gentis e atenciosas me surpreenderam, pois somos acostumados a ser maltratados por companhias como TAP, LATAM e similares.
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