Hospital Dom Pedro de Alcântara

Dou graças à Deus pelos serviços públicos, mas, o atendimento é muito demorado no Hospital Dom Pedro. Na secretaria, levamos 70 min para alguém receber documentos, e éramos os únicos no local para tal seção. Simplesmente não havia quem recebesse os documentos. Alegaram reunião. A tal reunião acabou e nos esqueceram na espera. Creio que precisa ser revisto, porque é por essas e outras, que falam mal de serviços públicos. Não tem porque ser assim.

Péssimo atendimento, muita demora, faz descaso com os pacientes.Muita humilhação

Péssimo atendimento para as pessoas que chegam encaminhadas pelo UNACON ,pacientes rolando de dor sem pelo menos uma maca para deitar, lamentável ,nunca vi esperar 4 horas para ser atendidos numa emergência, NAO SOMOS ATENDIDOS COM URGENCIA!!!! UM ABSURDO!

Muita demora para fazer um pagamento de exames, precisa melhorar muito.

Fui bem atendida,temos que agradecer por tudo...pior e a regulação...profissionais dedicados...minha palavra é Gratidão.

Diante de todas as dificuldades que encontramos no serviço público eu gostei. Minha mãe fez uma cirurgia ortopédica dia 11/03 segundo ela a equipe médica foi cordial e solicita. As técnicas de enfermagem que estavam no plantão nos dias 11 e 12/03 foram ótimas. A enfermeira que tem um cabelo grisalho foi ótima. Pena que não peguei o nome das pessoas para citar. Apesar de muito precárias as instalações estava tudo bem limpo. No mais, com todas as dificuldades foi tudo bem. Ah! O moço que passa pra saber do atendimento e da qualidade muito educado também. Obrigada e melhorem sempre.

Péssimo atendimento na recepção, as pessoas são tratadas com muito desrespeito pelos funcionários. O atendimento telefônico é horrível, ninguém atende e qdo atende, manda esperar e depois desliga sem dar as informações necessária. Minha mãe já tem 4 meses no aguardo de uma cirurgia e todo mês que vai tiram ela da lista e remarca, sem dar nenhuma satisfação. Um total descaso

O ATENDIMENTO TELEFÔNICO É PESSIMO, O PACIENTE FICA SEM ACOMPANHANTE PARA REALIZAR CIRURGIA, ENQUANTO FAMILIAR ENTRO EM CONTATO PARA SOLICITAR INFORMAÇÕES, SEM MENOR ATENÇAO O QUE OUÇO É SE NÃO TENHO O NÚMERO DO MESMO !? INDIGNADA COM A FALTA DE ÉTICA. Isso é um ABSURDO.