Lídia Turismo

Demorei a escrever a minha avaliação, porque pra mim é uma perca de tempo já que várias pessoas aqui já pontuaram coisas e pelo visto as mudanças não ocorreram, mas vamos lá, no dia 12/06 fomos ao shopping el dorado pegar o ônibus da frota pela Buser, embarquei as malas e após isso o motorista pediu o documento, não encontrei na bolsa e mostrei pelo celular ele disse que era AUTORIDADE e que era pra eu mostrar físico, e aí me pergunto se ele era policial, algum agente de trânsito ou etc, e pasmem quando tiramos a mala pra procurar o documento, o ônibus foi embora nos deixando em São Paulo onde não tínhamos nem hospedagem, minutos antes colocaram pressa e até jogamos nossa comida fora, lamentável, ônibus parecia muito confortável, mas o motorista era péssimo, mal educado e arrogante !

Pela primeira vez, encontramos uma empresa que desde a recepção a todo trajeto, só obtivemos boas experiências, carro limpo, poltrona super confortável e além de tudo uma motorista mulher, simpática e muito experiente no que faz, vocês merecem parabéns permaneçam assim!Trajeto rio x São Paulo 04/10Leito cama

Não posso falar sobre viagem. Nunca viajei, mas também nunca vou viajar com essa empresa. Primeiro vez que trouxe mercadoria de SP, só me deu dor de cabeça. Falta de acessória, falta de explicação. Falta de assistência. Sem falar que é a mais cara da região. Péssimo atendimento. Não índico.Obs. Para postar essa observação aqui, precisa classificar com estrelas, só dei uma para poder postar. Mas não daria nenhuma.

Crítica construtiva: Viagem de Sp a Bsb dia 30/31. Promessa de Wi-Fi e tomadas . Não existe! Motorista que estava de camiseta rosa , muito arrogante e reclamando de tudo. Nada cordial ficar falando mal do banheiro , que foi feito para uso ( entendemos que era só para o número 1). Porém o público q eles atende, existem passageiros idosos e com certa limitação fisiológica. Espero que melhorem.

Motorista despreparados para lidarem com o público e tão pouco com a própria condução do veículo, 4 horas pra trocar um pneu numa viagem de Brasília a SP (via Buser), não tinham as ferramentas adequadas e mal sabiam o que fazer!Descaso com os passageiros!Além de andarem em ritmo de tartaruga

Tentei contato para saber se acharam um documento meu que havia perdido em viajem , mas nunca responderam.. O ônibus sem Wi-Fi apesar de estar na propaganda e tomadas quase todas quebradas. Ótimos motoristas, só que salva.

Ônibus bom e de qualidade,porém a comunicação deixa muito a desejar,demoram muito para darem um retorno com algo simples. Entrei em contato com a empresa e só tive retorno semanas depois.

Não recomendo essa empresa, funcionários super mal educados, péssimo atendimento e valores alto por volume de encomenda nota zero

Péssima experiência, além dos motoristas colocarem a vida dos passageiros em risco correndo DEMAIS, eles desligam o ar condicionado toda hora e entregaram minha mala para outra passageira. Os motoristas não verificam o código entregue, simplesmente colocam todas as malas no chão e cada um vai pegando a sua, independente de estar certo ou errado. Não viagem com a Lídia turismo, você paga por um péssimo serviço. NUNCA MAIS!

Fiz uma reserva para uma viagem a Brusque, cheguei no local data e hora marcada e simplesmente não me avisaram que não teria a viagem naquele dia! Fiquei mais de hora no frio e escuro pra descobrir que não tinha onibus nenhum pra sair! Decepcionada com a irresponsabilidade da empresa/ou funcionario que fez isso comigo! Nunca mais!