Aram Imirá Beach Resort

A recepção foi angustiante ,cheguei às 14:30h e só fui ter acesso ao quarto as 18:30h ,fiquei revoltada ...porém a equipe do hotel pediu desculpas e explicou o pq dos atraso. O hóspede digital influência @ cremosinho não obedeceu as normas do hotel causando todo um tumulto ao recinto.

O hotel precisa de uma boa arrumação, ar-condicionado novo, com capacidade de refrigerar os apartamentos. Os nossos um não resfriou, e o outro vazou água, escorrendo pelo quarto. Os colchões bem moles. Não tem elevador. Achei um pouco confuso para achar os lugares. O parque aquático precisa de manutenção, levamos as crianças, e quando entramos com elas, levamos uma queda grande, tudo deslizando, não há um piso diferenciado antiderrapante na entrada do navio, perigoso para as crianças e adultos que têm que cuidar. As piscinas precisam de acesso seguro, você tem que sair se agarrando nas bordas, sofri uma queda na de fundo azul escuro, onde estava tomando conta da minha sobrinha de 5 anos, sai com a perna sangrando. Também, retirar a rede de prática de esportes da piscina grande, ela diminue o espaço, e quem não está jogando fica sem condições de usar, sem espaço, e sujeito a boladas. No bar da piscina grande, tem que ter regras, os adultos bebendo muito, se agarrando e coisas mais, num ambiente cheio de crianças. Necessário um profissional salva - vidas na área que é muito grande. O hotel é muito bonito, e promete ser um dos mais top da área, até porque a localização é dos deuses em harmonia com a natureza, precisa de cuidados. Refrigeração também na recepção, abafado o ambiente. Mas, por outro lado, a comida no sistema all incluse é farta demais, e digo, a equipe faz toda a diferença, todos são excelentes, simpáticos, prestativos, competentes em suas tarefas, mudem tudo, menos a Equipe, nunca encontrei melhor. Recomendo.

O espaço do hotel é maravilhoso. A cordialidade dos funcionários é espetacular.Ficam algumas sugestões aqui:Aumentar o número de barmens e tapioqueira em temporadas de maior movimento. Para se conseguir um drink e tapioca é luta... Pouca gente para atender a demanda.O som da área externa é de péssima qualidade. Compromete o show da atração e da equipe de animação.Diversificar um pouco mais o buffet.Não gostei do shop. A cerveja tradicional faz falta. Poderia diversificar os itens do frigobar. Apenas água.Lembrando que o hotel cobra estacionamento.As atrações foram maravilhosas. Drinks deliciosos. A qualidade das cachaça é fantástica. Os petiscos da área externa são de ótima qualidade. Tem uma pizzaria que funciona a madrugada inteira, o que é um diferencial e atende o público que adora aproveitar ao máximo.O parquinho é perfeito para quem tem criança. Indico a visita a esse hotel.

Minha experiência foi simplesmente HORRÍVEL!!! Eles não tem estrutura nenhuma para o atendimento ao cliente. Poucas opções no almoço e no jantar, em um dos dias (que o almoço eram comidas típicas) a única opção que eu e minha família comemos, que era o camarão tipo um strogonoff, às 13h20 já tinha acabado(e o almoço vai até às 15h00) ao questionar uma funcionária ela foi extremamente grosseira. Piscinas ficaram sujas com a agua turva. Meu filho caiu no quarto, bateu a cabeça porque o ar condicionado do nosso quarto estava pingando e ao reportar isso à recepção não deram a mínima importância. No fds lota, e eles não dão conta, na sexta tivemos que pedir ifood, pq na área que fazem pizza, um rapaz sozinho não dava conta da demanda, pizzas cruas eram servidas. Pra finalizar com chave de ouro, nosso check-out era meio dia, nosso voo às 21h00 (o transfer nos buscaria às 19h00), não tem conversa, foram claros que 14h00 teríamos que deixar o hotel e questionados sobre onde ficaríamos por 3 horas com uma criança, disseram que não podiam fazer nada. Pela primeira vez na vida, viajei contando os dias pra voltar pra casa. Não recomendo, nunca mais volto a esse lugar, um desastre, uma espelunca.

É nítido o quanto é possível perceber a trabalho da gestão do hotel para atender bem todos os hóspedes, a infra-estrutura para crianças é excelente, o parquinho é incrível, se deixar, as crianças passam o dia todo se divertindo nele, todos os funcionários atendem muito bem, da até para destacar alguns, a camareira Geane, os chefes do restaurante, todo pessoal do restaurante, em especial a Alexia, a Rita da Qualidade, com o cuidado em ter a percepção do que os hóspedes precisam para melhorar o atendimento, até o rapaz que ajuda a carregar as malas, eu até esqueci o nome dele, foi super educado e solícito, o pizzaiolo é excelente, no hotel tem um ambiente agradável para você escutar uma boa música, comer uma pizza saborosa enquanto ouve o som do mar a noite, os drinks feitos pelos rapazes do bar da piscina, deliciosos, o tempo todo servindo, sem contar música ao vivo com petisco. Os recepcionistas são atenciosos, o gerente do hotel é muito atencioso, não mede esforços para resolver qualquer problema para deixar os hóspedes bem. Claro que tem alguns pontos de melhoria, e já vai a dica para o hotel, o espaço kids precisa ser mais usado, ter mais atividades para as crianças fora do parque aquático, a tia precisa fazer um cronograma semanal colocando os dias e horários das brincadeiras, mais nada que tire a pontuação do hotel, o custo benefício é excelente.

Estive hospedada no hotel entre os dias 15 a 22/07. É um lugar tranquilo com uma bela paisagem. O hotel precisa de ajustes na parte física (hotel bastante antigo), porém os serviços são de excelente qualidade. Os colaboradores da recepção a limpeza é de uma educação e cordialidade que merecem ser destacados e trabalham muito... Acredito que são poucas pessoas para atender tamanha demanda.A comida é saborosa, sempre fazem reposição do que falta.Não há muitas opções (exagero) de alimentos no café, almoço e jantar, mas o que tem é feito com muito capricho.Os petiscos e drinks são servidos o dia todo e também muito saborosos e com variedade.Além de 3 marcas de cervejas são servidos também 2 marcas de chope e as pessoas se servem a vontade.Em resumo gostei muito de passar esses dias no hotel e mais um vez gostaria de agradecer a cordialidade e atenção de todos os colaboradores.Grande abraço a todos!

O Hotel é antigo, os quartos tem alguns com a estrutura moderna e outros com a estrutura antiga.E a alimentação no café teve um caldo que estava estragado e os funcionários tinham colocado na mesa. Acredito que é falta de atenção deles mesmos.

Lugar maravilhoso, sem se preocupar em com gastos de refeições, quartos relativamente simples mas bem organizado, os colchões estão um pouco desgastados o que pode trazer um pouco de dores nas costas, serviço de limpeza tivemos que cobrar algumas vezes a reposição de toalhas de rosto, e pano de saída do chuveiro, recreação para as crianças com monitores e um reforço nas atividades nos finais de semana como futebol de sabão, e show de mágica.

Vamos lá…Já estive em mais de 6 resorts all inclusive entre os estados da PB, RN e PE é esse foi o mais fraco que achei.Deixam muito a desejar em relação a qualidade e variedade de comidas. Não que seja ruim, mas precisa uma diversidade maior e mais capricho por parte das bebidas e comidas.Chopp Brahma e Okytus, drinques diversos e vinhos de baixíssima qualidade.Refrigerantes em garrafas de 2 litros e terminava ficando sem gás.Café da manhã, almoço e jantar bem reduzido, com poucas opções.Petisco até que satisfez ao esperado.Bandas boas porém o som não ajuda!Apesar de instalações antigas, hotel muito limpo.Pelo preço que paguei, esperava um pouco a mais e acredito que não voltarei.