IDS - Instituto de Diagnóstico Sorocaba / Unidade 2

Já fui na clínica várias vezes, todas as vezes é uma demora gigante pra chamarem. Da última vez fiquei mais de 1 hora e 20 esperando para ultrasom. Péssimo.

Marquei uma ressonância que só tinha data depois de um mês, estou no local, onde o exame estava marcado para 11:30, já são 12:20 e não me chamaram… e aparentemente na sala estão tendo algum tipo de reunião, falta de respeito !!! E profissionalismo, o local tem apenas 3 pacientes e toda essa demora !

Boa tarde, só não dou 5 estrelas, por qnto do médico de ultrassom que atendeu meu filho, arrogante e indiferente. Entrou na sala e nem me comprimentou, falou com meu filho de 7 anos, como se meu filho estivesse ali sozinho. Mal sabe o médico, que eu tbm sou profissional da saúde, específicamente da imagem, diagnóstico por imagens. Pra um médico jovem desse, com menos de 30 anos. Eu tenho 20 anos de profissão... lamentável essa arrogância. Sendo que eu sempre indico o IDS pra todos meus conhecidos para realizar exame. Eu faço todos os meus exames de rotina aí. Recepcionista nota 10, auxiliar de sala de ultrassom, nota 10....agora o médico.... lamentável.

A unidade 2 não é organizada. Meu pai precisou fazer 2 ultrassons, ao fazer o primeiro não o acompanharam para o segundo. Não avisaram que a bexiga tinha que estar cheia. Ficamos umas 2h30 esperando todo o procedimento.

Foi muito satisfatório, fui atendida no horário marcado

Atendimento excelente, na recepção, o atendimento das atendentes, lugar limpo, organizado, com espaço.E a doutora Vanessa que fez um atendimento maravilhoso, simpática, atenciosa no meu ultrassom.

Pessoal do atendimento são prestativos mais o pessoal da coleta de sangue se Loko não sabem fazer coleta nenhum deles arrebentaram o braço da minha família.

Hoje dia 1 de abril, meu marido foi fazer um exame de ressonância. Ele tem 78 anos de idade e está lá ainda sem almoçar para fazer a ressonância que foi marcada para às 13h20. Ainda não foi atendido ( agora são 14h 28) e eu sua esposa estou mto preocupada. Que tristeza ver uma pessoa idosa nessa situação.

Acabei de sair do IDS e disseram que o pedido médico está vencido e por conta disto não pude realizar o exame que está agendado desde o dia 24/02, onde enviei o pedido médico.Em nenhum momento solicitaram a atualização do pedido.Nunca mais venho aqui

Hoje eu quero deixar registrado minha experiência no IDS, a começar pela senhora da recepção (que tira a senha) um encanto super simpática e educada, passei para realizar uma Ultrassom e o Dr Nelson Bitencourt do Nascimento CRM: 70947 foi quem realizou o procedimento, com toda atenção cuidado e carinho, foi Deus quem o colocou no meu caminho hoje , confirmando uma gestação tão esperada, e muito preocupante tbm... agradeço imensamente ao senhor Dr Nelson que Deus abençoe seus caminhos e Obrigado por todo cuidado ao me atender o mundo precisa de profissionais assim como o senhor!