Toccare Design
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Wi-Fi
- Entrega
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Aceita somente dinheiro
- Cheques
Avaliações recomendadas
Leticia Dias
15.10.2023
Toccare Design
Comprei um grande volume de revestimento Portinari em 2019 na Toccare.Até eu pagar, o atendimento foi excepcional.Houve atraso para entrega, retorno sobre entrega demorado, sendo necessário ter ido algumas vezes na loja.Calcularam revestimento a mais.Tive problema com o piso e foi necessário a troca.A Toccare disse que Portinari arca com qualquer custo, o que não houve.Tivemos um gasto maior, a loja disse que ia ressarcir, estamos aguardando retorno fazem 3 meses.Fomos algumas vezes na loja, com promessa de retorno e até então nada.Ligo e não atendem.Mando mensagem e não retornam!Chegamos a acreditar q realmente tudo ia ser resolvido, mas o descaso nos leva crer q não.
Agata Mendes
22.09.2023
Toccare Design
Comprei as bancadas com o Ronaldo em agosto/2020. Passei meses praticamente implorando pela entrega das bancadas. Todo dia é a mesma conversa, diz que está tudo pronto mas não entrega. Meu contrato de locação vence em dezembro e eu não vou poder mudar para o apartamento novo, porque nenhuma bancada foi entregue. Amigavelmente também não conseguiu a devolução do dinheiro. Comprei paguei e não recebi! Pelos relatos, não sou a única com esse problema. Aos que estão pensando em comprar lá, NÃO COMPRE. Aos que já foram lesados, denunciem. A conduta da empresa não é só ilegal, é criminosa.
Jaime carlos dias
21.09.2023
Toccare Design
Fizemos péssimo negócio.Pois a loja não entregou o material, fomos até lá e o proprietário queria que escolhecemos outro modelo, no que não concordamos pois a obra não podia parar e cancelamos a compra e pedimos o ressarcimento dos valores.Já se passam três meses que estamos tentando este ressarcimento e é só enrrolação.O proprietário, quando atende a ligação sempre tem uma desculpa.
Vivian Gonzales
20.09.2023
Toccare Design
Começou desde a outra loja Ecovile, entregaram caixas a menos e nunca foram repostas uma compra de 40mil, tive que comprar a parte para terminar a obra.Na mesma compra adquiri um revestimento de parede, como não recebi, entrei em contato com a fábrica, fui informada por eles que a Ecovile só havia pago 50% e se eu não pagasse o restante não receberia, tinha pago a vista mais de 7mil junto com a primeira compra. Ronaldo alegou que estava sem dinheiro e me deu um cheque pré datado e eu paguei diretamente a fábrica. Quando fui depositar o cheque sem fundo e aguardo até hoje.Hoje ele está nessa loja Tocare lesando mais clientes.Até quando isso vai continuar?
Aluisio Gomes
17.09.2023
Toccare Design
Péssimo não indico ,comprei em janeiro paguei a vista e o proprietário só enrola agenda entrega pra ganhar tempo e não entrega ,não responde mensagens, não atende ligação até agora nada obra parada por causa dessa loja .
Aline Maion Garcia
25.08.2023
Toccare Design
Péssimo pós venda!!! Me venderam um piso vinílico de péssima qualidade que parece borracha derretida de tanto risco que faz nele. Também reclamei sobre os batentes soltando. E mesmo após contato pessoal e telefônico os responsáveis (Patricia que passaria a informação para o Jucelino) trataram com descaso.Aguardo contato telefônico para esclarecimento!
Maísa Cardoso
17.08.2023
Toccare Design
Fizemos uma compra a vista em 2019, e até agora não instalaram o nosso laminado MAIS DE 5 MESES.Estamos tentando entrar em contato com eles e não atendem. PÉSSIMOS
Raquel Klieger
16.08.2023
Toccare Design
A loja é ótima! Os produtos são bem variados e as marcas são as melhores do mercado.. O atendimento é sempre impecável e nunca tive problemas com entrega ou trocas..Recomendo!
Danilo Rigacci
13.08.2023
Toccare Design
NÃO INDICO. Pós-venda deficitário, com falta de informações. Prazos prometidos para entrega e instalação não são cumpridos. Solicitei a instalação de piso vinílico com 30 dias de antecedência (conforme fui orientado na loja) porém se passaram mais de 50 dias e até o momento não fui atendido, prejudicando o cronograma da obra.
Simone RC
12.08.2023
Toccare Design
Péssima Experiência, compramos nossos pisos em 14/12/2019 A VISTA e, até hoje 28/01/2020 não recebemos. Primeiro, nos prometeram entrega em 7 dias e nada. No sétimo dia fomos informados, porque meu noivo ligou (não tinham dado nenhuma satisfação até então) que os modelos escolhidos não estavam mais em linha, fomos ate a loja no sábado seguinte, e escolhemos um outro modelo, deram outro prazo de entrega e nada! e Depois disso mais 2 prazos não cumpridos, atrasando todo cronograma de obra. Pedimos o estorno do valor e até agora não recebemos. Falta de compromisso, descaso total, e não adianta por a culpa no antigo dono"
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