Ligue & Ventile - VentiSilva Oficina

Se eu pudesse não daria nem uma estrela.Demora demais pra fazer um orçamento, difícil conseguir atendimento por telefone.Fui retirar o equipamento e tive que voltar 3x porque não existe a menor organização. Não é informado horários para retirada porque o técnico aparentemente não confia na balconista a ponto de trancar a sala aonde tem o serviço pronto pra ser entregue.Eu poderia dizer que é uma empresa vergonhosa, mas primeiro teria que ser empresa.

Não gostei do Atendimento me venderam peça ,Errada falta de atenção da pessoa toda vez tento fazer a troca não tem ou não chegou , tive que compra outra peça e fiquei no prejuízo

Cade o numero correto que não está atrualizado na internet pô...!!?? Ligo e diz que esse numero não existe. Que vacilo hein...vou ter que ir até o centro pela falta de zelo de vocês????

Péssimo atendimento. Deixei 2 ventiladores pra orçamento, passou 12 dias e ninguém me retornou.Fora que fica um ventilador em cima do outro. Não recomendo pra ninguém

Mesmo com aprovação do orçamento, dias se passam e ninguém conserta. técnico não foi, técnico estava arrumando,, desculpas,,,, desculpas,,, esqueçam este lugar.

Meu ventilador de teto ficou mais de 15 dias e não fizeram exatamente nada. Depois de tanto tempo desisti.

Pior possível, senhora muito mal educada, grossa, a moça tbm nao sei o que faz lá, incompetência total, não gosta de trabalhar, estavam escondendo minhas presilhas do ventilador, trocaram o capacete sem necessidade, e quem garante que o motor é novo? Lamentável..... Vale mais comprar um novo na net do que fazer manutenção nesse terrível lugar.Atendimento MERDA!!Má vontade do caramba.Tem muito que aprender......

Eles não tem tecnico, não retornam a ligação , não da garantia do servico , tem valores abusivos !! Não recomendo ! Cilada Bino!.

Péssima. Meu ventilador apresentou um defeito. O ventilador funcionava, porém as luzes de led deixaram de funcionar. Mandei as fotos via whatsapp para a pessoa que me atendeu, cujo nome prefiro não mencionar para não compromete-la, pois percebe-se que ela não tem culpa pelo total despreparo pra ocupar a posição de atendente e sim quem a colocou ali. A mesma disse desconhecer o produto mas iria consultar seu técnico. Como assim? A oficina consta na relação de assistência técnica da loja Leroy Merlin onde adquiri o produto. Passaram-se 2 dias sem um retorno, voltei a cobrar uma posição e a atendente simplesmente me respondeu que havia se esquecido de consultar o técnico e passaram-se mais 2 dias para responder que não tem o tal driver e que era pra procurar o fabricante. Descaso total... Não merece uma estrela.

Ñ merece nenhuma estrela! Funcionária grosseira, mal educada e incompetente! 30 dias para informar a chegada da minha peça. Meu esposo combinou q buscaria dentro de 3 dias pq estava fora da cidade. No dia combinado fomos até lá e ela simplesmente disse q vendeu pq ñ fomos pela manhã. Como assim? Ñ tratamos hr algum! Simplesmente dissemos q iríamos na segunda e ela concordou. Qdo cheguei e questionei o absurdo, ela foi extremamente grosseira e desrespeitosa. Pior q ñ tem outro lugar em SJ.