Unidas Aluguel de Carros

Ineficiente, precisa reciclar o time e melhorar a logística.Perde e feio para o pessoal da Unidas de Natal...

Efetuei uma retirada de um veículo em pane na minha casa, o carro foi retirado chegando na unidade da unidas para poder retirar o veículo que eu havia agendado, o agendamento não tinha sido feito, um dos funcionários agiu de má-fé comigo, o veículo não estava lá, tivemos que aguardar uma viatura de polícia chegar para intermediar a negociação.

App fala pra ir direto pro pátio e mostrar o QR Code. Na loja, o pessoal obriga esperar uma fila gigante pra um funcionário só atender, e só depois ir pro pátio. Pra quem se importa com tempo, não vale a pena.

Minha experiência com a unidas foi excelente, recebi um ótimo atendimento e todo suporte necessário durante 30 dias que fiquei com o carro. Recomendo o serviço!

Péssimo atendimento, tomei um no show" por 10 minutos

Estão de Parabéns, a toda a equipe, é uma maravilha estar viajando com os veículos, toda vez que precisamos, reservamos e lá esta os carros.

Fui muito bem atendido quando fui locar um carro para ficar nas férias em João Pessoa. O guinche do aeroporto tem um telefone que ao ligar vão buscar para o local onde fica realmente a locadora. Me deram um upgrade do grupo do carro e recebi um Ka no lugar de um Up, bem melhor.... O carro veio bem limpo e o atendimento foi cordial e bem rápido. Recomendo !!!!!

Minha experiência com a unidas João Pessoa foi bem satisfatória. Ainda mais, considerando que decidi alugar e fazer a reseva de um carro após o Natal, para o dia 31 até dia 03. Cheguei um pouco antes do previsto no aeroporto. A moça localizou minha reserva rapidamente e me ofereceu mais seguros para o carro com bom preço e um upgrade no modelo de 1.0 para 1.6, que também valeu a pena. Logo a Van nos apanhou e o carro estava lá disponível em poucos minutos.

A Unidas sofrerá um processo judicial bonito.Resumindo, aluguei o carro dia 15/06, quando me desloquei para Campina Grande o carro deu pane elétrica, quase causando um acidente.Notifique a Unidas de imediato, porém, eles queriam que eu voltasse para JP dirigindo o carro para fazer a troca, um absurdo.Tentei requisitar o guincho que só foi possível no dia 18/06 e só consegui pegar o carro no dia 19/06, pois era a data que retornava para João Pessoa.Se recusaram a fazer o reembolso de 4 diárias, mas só liberaram o carro quando paguei a gasolina. Enfim, um desrespeito sem limites, me mandaram ligar no SAC, na verdade ligarei para judicializar por danos morais e o que couber mais.

Atendimento muito bomMas vamos ao itens que levaram 1 estrela.Não emitem nota fiscalCobram 10.20 o litro do álcool caso faltanteRecpcao aeroporto lenta ande retira o carro e mais rápida