Hospital Casa Rio Botafogo

Bom dia. Moro em frente ao hospital Casa rio Botafogo localizado na Rua Barão de Lucena em Botafogo , eu e os moradores do prédio entre outros moradores da localidade já não aguentamos mais os barulhos excessivos do hospital , sempre nas trocas de plantão , principalmente no período da manhã , fica uma gritaria , uma falação , eu tenho uma filha de 3 anos e até mesmo de janelas fechadas o barulho adentra ao apartamento , peço encarecidamente para a gerência do hospital rever isso , está cada dia mais insuportável.E o e-mail fornecido por vocês da Ouvidoria simplesmente não funciona , não tem como enviar e mail para este domínio.

Aguardei 1 hora na recepção para ser internada sendo que só tinha eu lá, estava completamente vazio.As 11h da manhã solicitamos roupa de cama para acompanhante e isso foi reiterado várias vezes durante o dia. São mais de 10 h da noite e estamos ainda sem a roupa de cama.

Passei por uma cirurgia dia 15/06/2023, assinei um termo de risco de queda, na qual estava escrito que se precisasse levantar era para chamar a equipe de enfermagem.No dia 16/06/2023 levantaria da cama pela primeira vez após a cirurgia… ( a equipe de enfermagem ) mandou eu tomar BANHO SOZINHA se eu ficasse tonta era pra sentar e tentar levantar depois de uns minutos.Ué cadê o termo de queda? Um completo absurdo… Tomei banho com muita cautela, quando acabei apertei a campainha e a enfermeira demorou 1:30h para vir fazer o curativo, SIM EU FIQUEI 1:30 COM O CURATIVO MOLHADO.Já a equipe do dia 15/06/2023, eu não tenho o que reclamar, todos maravilhosos!

Estou com minha sogra internada há 4 semanas. Primeiro no CTI por pneumonia e há 20 dias no quarto 414. Necessita de um colchão pneumático por ser acamada. Foi solicitado pelo familiar. O hospital instalou o colchão com o motor com defeito e alega não ter outro motor pra fazer a substituição. A filha da paciente trouxe o motor de sua casa para instalar no hospital. UM COMPLETO ABSURDO!!!! Até o presente momento o hospital não providenciou substituição. Apresenta uma escara de decúbito que não possuía por ausência do colchão e por não haver a troca de decúbito regular.A comissão de curativos não compareceu ao quarto até o presente momento pra avaliar a lesão e providenciar a cobertura indicada.Aguardamos providênciascom relação a sonda de GTT hsolicotada há cerca de 10 dias e até o presente momento não houve retorno.Aguardamos retorno.Obrigada

Venho pedir que vejam a questão do barulho. Principalmente no horário das 7h da manhã, na troca de funcionários. As conversas" são berros e gargalhadas altas

Venho por meio desta relatar os seguintes fato!! O referente hospital encontra-se um uma rua residencial. Gostaria de reportar a quem de direito do hospital sobre os barulhos que são feitos durante a madrugada com a entrega dos caminhões que aqui encostam! A noite o silêncio e maior e deveriam respeitar os moradores, pois nós moradores respeitamos o hospital e quem esta internado! Esses barulhos tb ocorrem na troca de turno e gostaria que fosse resolvido!! Ja foi pedido mas parece que os responsáveis não estã cumprido com suas responsabilidades! Espero que diminuam os barulhos durante as entregas que ocorrem de madrugada....

Moro em frente ao hospital e todos os dias ( segunda a segunda ) não só na troca de plantões mas o dia e a noite toda tem barulho , seguranças e funcionários conversando alto aos berros e gargalhadas. Fica difícil dormir com a janela aberta, e mesmo fechada consigo ainda assim escutar. Tenho uma bebê e com tudo isso fica bem complicado. Total falta de respeito com os moradores da rua.

Agradeço ao hospital, na pessoa de sua assistente social, pelo pronto atendimento à solicitação de transferência de minha mãe para quarto particular a fim de prosseguir com seu tratamento.Tal fato ocorreu na tarde de 24/06/23.

Vendo os comentários tive vontade de suspender meu exame, mas resolvi pagar para ver. Minha internação ocorreu em 18/04/23, ou seja, ontem. Observamos, eu e meu marido, tudo do início ao fim e declaro total satisfação. Não vimos nada que desabone o atendimento. Não terei receio caso um dia eu tenha que retornar.

Estive no hospital para fazer colonoscopia e endoscopia com o Dr Gilberto Mansur e sua equipe, muito boa por sinal, e gostaria de deixar o meu agradecimento as enfermeiras Sonia e Luciana. Fui muito bem atendida e cuidada por todas as equipes. Teve também um enfermeiro alto que fez a pulsão no meu braço para ser colocado o soro e a medicação. Muito bom também. Não ficou nem dolorido, nem roxo... gratidão ⚘️