Zandaia Eco Pousada

Simplesmente sensacional. O melhor hotel que já fiquei sem sombra de dúvidas. Aldrin e Ana vocês estão de parabéns, tudo perfeito, quarto, café, jantar etc...etc...etc sem nenhuma observação. Lugar maravilhoso. Vale a pena, recomendo a todos.

Todo mundo aqui só fala e fala excelente ou ruim etc e etc e o mais importante ninguém comenta. Como é o acesso da estrada. Qual é o custo benefício preços. Enfim inútil os comentários, não ajuda em nada de nada. So bobeira .....

Atendimento atencioso, café da manhã delicioso, tudo muito bem cuidado ( como novo! ). Tudo de muito bom gosto.

Incrível! Lugar lindo, tranquilo e aconchegante! Ótimo atendimento dos funcionários!

Lugar lindo, porém não vale a pena ir nu ambiente como esse. Nota ZERO em hospitalidade e organização, principalmente do gestor Audrey! Fiz uma preserva com 50% do valor depositado na conta dele com 1 semana de antecedência, na véspera da minha estadia por volta das 18 horas, entrei em contato com ele, pois ele nao havia mandado o endereço da pousada conforme combinado, e para minha surpresa ele disse que nao poderia me receber mais naquele dia combinado (era aniversario da minha namorada), e inventou uma historia que ao desenrolar da conversa deu pra notar que nao se passava de uma MENTIRA atras da outra. Depois de muita conversa, tive que me reorganizar para ir numa outra data, um absurdo isso, o cara nao avisou e simplesmente cancelou em cima da hora, e somente porque entrei em contato com ele. Nosso amigo aí, e seus funcionários (cozinheira) parecem que estão fazendo um favor com muita dificuldade à você, e não prestando um serviço, que pelo valor ( 1600 reais/dia) deveriam fazer sorrindo e com uma simpatia sem igual. Mas nao, tudo é difícil pra eles, boa vontade não existe, mal humor toma conta do ambiente. Tem que pedir pra abrir guarda sol, pedir pra tirar os protetores das cadeiras de sol, pedir pra acender a luz, pedir pra não tirar o cafe da manha antes do horário de termino que ja é curto, enfim, nao sabem atender o publico, alguns amigos reclamaram das mesmas coisas, mas fui teimoso em querer conhecer, NAO CAIAM NESSA CILADA. OBS: ia me esquecendo, tive que tomar banho de agua fria, porque nao ele disse pra eu encher a piscina do quarto ate determinada marca (deixei 4 dedos abaixo da marca que ele recomendou) e mesmo assim ele foi capaz de dizer que a culpa da aguar quente ter acabado era minha, pois eu havia usado toda agua quente para encher a piscina, UM ABSURDO ATRAS DO OUTRO, esse Audrey jamais deveria lidar com o publico, muito menos turístico, SEM EMPATIA ALGUMA. Relatos de pessoas da própria cidade tambem que o cara é complicado demais. NOTA ZERO PARA A ZANDAIA ECO POUSADA, a beleza nao compensa o clima pesado dos funcionários e gestor. Isso foi um breve resumo da minha historia. Abaixo um pedaço da conversa nossa, onde ele demonstra um pouco da MA VONTADE em ajudar os hospedes, e a parte em que eu quase imploro pra ele, para ter minha estadia no dia correto, que era dia 20 (niver da minha namorada).

Este privilégio de olhar a serra que esta pousada tem não tem preço, e o atendimento é excelente! Experiência é tudo!

Lugar maravilhoso!!! Toda equipe muito atenciosa e solicita, sempre prontos a nos servir da melhor maneira. Passamos momentos inesquecíveis.

Pousada excelente, com quartos e comidas muito boas. Funcionários bem atenciosos!

Lugar maravilhoso e encantador, café da manhã excelente também. A recepção e a prestividade do Audrey e Mel são impecáveis, parece que conheço essas pessoas a muito tempo. A indicação do guia Vinícius pra nos levar conhecer as cachoeiras foi perfeita também. Obrigada por tudo.