Leo Madeiras

A loja e muito boa mas tem preços bem altos. Quando preciso de algo de destaque geralmente la eu encontro.

Péssimo atendimento! É possível entrar e sair da loja sem conseguir uma única informação. O vendedor ao ser abordado parecia muto incomodado. Respondeu grosseiramente que um pedido de corte só poderia ser entregue com 5 dias e olhe lá. Orçamento só é feito pedindo com muito jeito, quase implorando e ainda assim só mandando por wharsapp (mesmo vc estando na loja, na frente do vendedor que por sua vez tava lá parado fazendo nada!). Só volto se for a última loja do mundo!

Atendimento muito bom, onde tem tudo em madeiras mesmo, o preço é um pouco acima mas entrega bastante qualidade, só faltou agilidade na localização e liberação dos produtos, uma melhor catalogação dos itens e sinalização ajudaria a não depender de um único funcionário que sabia onde tava tal produto.

Queria parabenizar a atendente noelma, ela foi muito solicita e ajudou bastante no processo da compra. Um atendimento bom não se vê sempre.

Não tem zap é a mesma coisa de esnobar e rejeitar o cliente.

Boa variedade, mais falta comunicação interna entre os funcionários, me venderam um material que não tinha no estoque, perdi um bom tempo pra pegar o valor de volta.

Comprei durante muito tempo na loja de São José dos Campos em São Paulo. Hoje fui a loja em Recife e a diferença no atendimento é gritante. Os vendedores e vendedoras parecem que estão lá obrigados ou foram lá para conversar entre eles e a presença de clientes parece que está atrapalhando a conversa. O atendimento é protocolar quase beirando a grosseria. Nem te olham na cara e se você se estende nas perguntas eles demonstram que estão desconfortáveis com a situação e quase falam que não tão nem aí com sua dúvida e que não estão dispostos a ajudar e nem continuar o atendimento. Péssimo atendimento. É como se tivessem com a vida ganha (metas atingidas) e não tão nem aí pra vender pra você. Fiquei desapontado, pra dizer o mínimo.

Consegui compra todas ferragens e ferramentas q eu queria

Tradição e qualidade em atenção aos profissionais de marcenaria. Uma empresa em pleno crescimento em diversas cidades. Ótima localização (o cais José Mariano é tradicionalmente ponto de encontro de profissionais em marcenaria há anos), variedade, bom atendimento, farto estacionamento, e tudo mais que se espera de uma empresa do seguimento.

Nunca mais volto nesse lugar....o vendedor mal se levantou da cadeira ou tirou os olhos do computador pra me atender! Falta de empatia, sem educação....mas preocupado com o computador do que me atender. Decepção total!