HOSPITAL CAIEIRAS VETERINÁRIO

Mudando minha avaliação, Não volto mais nessa clínica. Recomendaram uma cirurgia totalmente desnecessária para meu pet. Fui consultar mais 2 outros profissionais que acharam um absurdo.

Adorei o local, com profissionais qualificados, atendimento humanizado e respeito aos animais e seus tutores.Recomendo a todos que precisem de atendimento veterinário, pois tenho certeza que sairão tão satisfeitos quanto eu. Mais uma vez, muito obrigado por todo o cuidado e atenção!

Muito mal atendido.O Hospital não encontrou nenhum profissional especializado para atender meu pet.Todo esse trabalho foi nós!

Ótimo atendimento. Profissionais competentes e atenciosos, saio de Pirituba para levar meus pets neles, custo benefício vale a pena também.

Meu cachorro havia sido atropelado, levei as pressas ao hospital veterinário, devido a não ter um profissional para operar o raio-x, tive que deixar o cachorro internado por 1/2 dia. No outro dia de manhã, fui até o local e ainda não haviam feito o raio-x no meu pet. Aguardei o procedimento e foi constatado uma fratura na coluna, falaram que iriam enviar as imagens para o ortopedista analisar, levei o cachorro para casa e fiquei aguardando o laudo do ortopedista, isso demorou nada menos que 2 dias.... Acreditem, 2 dias com o cachorro com a coluna fraturada aguardando um laudo, e o laudo dizia que precisava de mais exames, que foi inconclusivo.Imagina se fosse algo mais grave, o que aconteceria? Não senti seriedade no trabalho do hospital, senti que tudo gira em torno de tirar dinheiro de alguém desesperado. Graças a Deus meu pet está bem, e fez o tratamento em outra clínica. Nesta eu não levo mais.

Segunda experiência ruim.Na primeira nem cheguei contar aqui de tão abalada que fiquei, mas por ser a segunda, não deixarei passar.Minha cachorra foi atacada por outro cão que estava sem coleira na rua. Por conta disso tivemos que levar para clínica pra avaliar e medicar. Começamos pela demora, 1h40 de espera na recepção (entendo que a vet Mariana, um amor de pessoa estava sozinha) porém um dos pacientes na nossa frente era apenas um retorno, um caso sem dor e já estabilizado. Não existe uma triagem para avaliar quem está mais grave e precisando de mais atenção. Resultado: o corte começou sangrar bem pela agitação da minha cachorra. No atendimento veterinário e recepção não tenho reclamações. Meninas atenciosas, carinhosas, mas a política de atendimento da clínica não me mostra preparo. Sabíamos que os pontos iam inflamar, a dra. Mariana mesmo avisou, os pontos ficaram lindos, ela super delicada e atenciosa com nossa filha. Dito e feito, os pontos inflamaram, ficaram horríveis, entrei em contato para saber se seria legal fazer o retorno dentro do prazo de 7 a 10 dias, ou estender a medicação e retornar mais a frente. Sem resposta! Após cobrar, me disseram pra aguardar, aguardei, sumiram novamente,cobrei, apareceram, se desculparam e pediram pra retornar sim com a dra. Mariana, perguntei qual seria o dia do plantão dela e sumiram novamente. Francamente! Pagamos por esse atendimento, é humilhante ficar correndo atrás de direitos com o pet todo dolorido em casa. Ela ainda que foi um caso leve, o anterior foi ainda mais repugnante!Ano passado perdi meu Sam nesta clínica. Quero, por paz, acreditar que tudo que eles puderam fazer por ele fizeram. Mas não pude deixar de notar a frieza no atendimento. Quando o internamos, primeiro já te colocam pra assinar o caução antes de qualquer coisa, segundo tudo é passado de forma muito superficial, terceiro até pra dar a notícia de seu falecimento após 3 dias de internação foram frios. Novamente, somente as meninas da Recepção ainda mostram afeto. Uma auxiliar que não me recordo o nome infelizmente (mas começava com T) e uma vet (que perdeu uma shih tzu que considerava como filha) também foram muito companheiras com a gente no segundo dia de internação. O primeiro é o último foi um terror. Amigos, vocês trabalham com vidas, tenham mais empatia, compaixão e simplesmente competência.Decepcionada por duas vezes.

Nao tenho palavras pra expressar o crinho que tenho por tds do hospital veterinario,começando pelo tratamento dos profisionais ,dra andreia ,dra rose os demas, muito dedicado pelo q faz pelo amor, q tem pelo filhotes de pelo os atendentes muito prestativo amo o carinho de tds.

Dra Fernanda extremamente capacitada e atenciosa, salvou minha cachorrinha várias vezes da morte!!! Atendimento humanizado exemplar a diferença é nítida quando tem amor no se que faz !!! Podem levar sem medo seu pet será tratado com carinho, respeito e cuidado

Minha experiência não foi das melhores, levei minha gata intoxicada, ela ficou 7 dias internada, foi cobrado um valor exorbitante para um tratamento sem muito resultado, retirei minha gatinha desse hospital e levei em outra clínica, chegando lá informaram que ela estava dopada de tanta medicação e o tratamento não era o mais indicado além disso, a cada dia que eu ia pagar os saldos devedores, cobravam o que eu já tinha pagado, uma bagunça total. Tomem cuidado caso levem, questionem tudo, em relação a tratamento (principalmente sobre ele)e valores. Só um adendo, fui bem recepcionada tanto pelas medicas quanto pelas recepcionistas, a minha queixa é em relação a valores e tratamentos. Caso precisem levar de urgência, levem, mas não deixem internado por lá, procurem outras clínicas.