Celltec Celulares Assistencia Tecnica

levei o meu celular pra trocar o conector de carga só que ele continua com o mesmo problema e ainda por cima a lateral do meu aparelho foi lascado em 4 partes na hora deles colocarem a chave pra tirar a parte traseira do aparelho. eu paguei pelo Serviço e acabei saindo com o meu aparelho pior do que quando foi, agora eu quero o. reparo do conector de carga e o reparo da peça que foi danificada eu não vou sair no prejuízo e não vou pagar pelo serviço

Eu não sei como está a organização agora mas a um ano atrás levei meu celular com a tela quebrada pra trocar por indicação de um amigo, como eu não era da cidade levei em uma quinta para pegar no sábado. Bom quando vou para pegar nem a tela eles nem tinham trocado ainda. Mandaram o celular todo cheio de borracha com a cola toda molhada e ainda falaram pra esperar uma horinha e adivinha? Microfone não pegava mais. Reclamei e pediram para levar novamente. Pedi para um parente levar pra mim e ele chegou em minhas mãos com a tela todinha manchada. Cansada de tanto rolo e tanta viajem usava assim. Enfim péssima experiência. Lembrando que isso foi a um ano atrás. Não sei como está hoje

Atendimento de forma ágil e um preço justo!

Em um jeito, o problema foi eu, mas ao mesmo tempo, não, por que eu até tive garantia, que talvez resolvesse, mas no próprio papel que me deram, falaram que câmera estava tudo ok, mas não estava. Então o teste foi feito mal.A câmera frontal ficou esfumada (parece ser por causa da cola que eles colocaram no celular pra grudar a tela ter entrado dentro da câmera) no papel está como se tava ok, mas tá muito estranha, e foi sempre, desde de quando a gente pegou da loja.A tela que eles trocaram é falsa (não sei se eles falam se é ou não, foi minha mãe que levou) ela é 720p (que não seria um problema, mas ela tem que cortar os pixels extras que saem do celular pois o meu é 1080p, e faz isso num jeito horrível e fica muito mais feio do que uma tela 720p normal) e aconteceu que o touch é falho, e quando liga a tela as vezes tem ou clicar na tela ou esperar um pouco antes de clicar, depende no tempo, se ter clicado muito antes ou muito depois ela simplesmente não responde mais, e tu tem que religar a tela e tentar novamente.O cabinho de impressão digital meio que ficou subido" na capa do celular

Confio no serviço deles. Procuram sempre solucionar os problemas. Nunca me preocupei com garantia dos produtos e serviços. Tanto com produtos como com serviços, nunca paguei duas vezes porque eles mesmo me avisaram que os mesmos se encontravam em garantia.

Atendimento excelente.

Na hora de vender e top, na hora que precisamos nem responder no Whatsapp não respondem, estando online e tendo respondido minutos antes, to esperando dês de ontem, imagina se eu tralhasse com meu celular né.

Impressionante o nível de profissionalismo e transparência dessa empresa! Técnicos extremamente capacitados e atenciosos, com ferramentas e conhecimento especializado em produtos Apple. Permitiram que eu acompanhasse o diagnóstico do começo ao fim, mais transparência que isso impossível. Saí da minha cidade no RS a 200km de distância para levar o aparelho até a Celltec e não me arrependi. Levei um iPhone 8 Plus com um problema complicadíssimo, levaram horas para fazer o diagnóstico, me explicando pacientemente o que estava sendo realizado etapa por etapa. No final insistiram em não me cobrar nada mesmo eu querendo pagar, o oposto do que geralmente se vê em outras assistências onde o maior medo é ser cobrado por serviços que não foram feitos. Saí com a segurança de que isso não acontece na Celltec. Deixo um agradecimento especial ao Edvaldo que acredito ser o proprietário, sem palavras para qualidade do atendimento!

muito bom atendimento preço acessível e a rapidez no atendimento obrigado