Qsaúde

Minha experiência tem sido muito ruim. Para passar no ortopedista, é necessário passar antes por um “médico da família” (20 dias aguardando), para pegar a guia e conseguir passar no ortopedista (mais de 30 dias aguardando), para fazer fisioterapia, não há credenciados na região, e o local mais próximo oferecido pelo Qsaude é distante 45 minutos. Inviabilizando qualquer tratamento de longo prazo.Ou seja, após 60 dias aguardando, não vou conseguir realizar a reabilitação pelo Qsaude.E para piorar, as atendentes deixam na espera, e demonstram falta de preparo e resolutividade.

Plano mais LIXO já existente no planeta !! Um verdadeiro descaso! Burocracia sem fim!Clínica Einstein péssima! Médicos recém-formados que não sabem nem encaminhar um exame!Nutricionistas que não sabem responder uma pergunta básica! Até o Dr Google sabe mais !!Um lixo de saúde num país lixoMas cobrar eles sabem e como!!

Estou a mais de 7h esperando a liberação da internação da minha mãe e ainda não liberaram. Acho um descaso! Ainda pediram para refazermos os exames! Sendo que os resultados foram o mesmo! Uma enrolação sem fimVou editar e falar que depois de 9 meses continua sendo horrível. Ele só presta para marcar consultas e exames de rotina. Caso você precise de algum procedimento em caso de doença acredito que seja melhor pelo Sus. Meu pai está sendo atendido pelo sus e acreditem que ele é atendido muito mais rápido! Além de demorar semanas pra autorizarem exames, eles tem que ficar procurando especialistas o que demora semanas também. Só vou esperar minha mãe resolver o problema de saúde dela pra mudar ela de convênio! Fora que o atendimento ao cliente é um descaso, fazem de tudo pra empurrar o seu problema o mais longe possível. Se voce tem idosos, corra desse convênio.

Espero que alguém retorne.Comuniquei o encerramento do contrato com a QSaude em 18/05/23 devido a mudança de endereço para o interior de SP onde não há cobertura do plano de saúde, entretanto mesmo após este encerramento os boletos continuam a ser emitidos indevidamente. Abaixo o protocolo de atendimento:Protocolo: 42166920230518442900 Abertura do protocolo: 18/05/2023, às 15:54

FUJA DESSE CONVÊNIO". Mais uma Sami

Pessimo convenio, depois que foi vendido para a Alice ficou horrível, se tivesse uma nota menor que 0, seria a nota ideal para a pessima administracao e atendimento.

NÃO CONTRATE ESTE PLANO!Mesmo na categoria que dizem que vão te atender na Clinica Einstein, todas as vezes a consulta presencial é desmarcada em cima da hora só tem agenda para o mês seguinte - a promessa do Einstein fica só no papel.Além disso, os médicos da família querem atender todas as especialidades e não te encaminham para o especialista, de dermatologia a bucomaxilo (até colocar DIU no consultório eles querem - médica da família, nem especialista em ginecologia é)Enfim, fuja dessa humilhação! Pagamos um plano de categoria superior e o atendimento é pior que o call center da Enel

Eu tinha o Prevent Senior, mas com tantas falta de profissionalismo com pessoas que acompanhei, decidi mudar para este plano. A vendedora não avisou que antes de passar por qualquer especialista é preciso ir em médico de família. Enfim há demora em conseguir uma consulta e ainda mais para um especialista. Muito tempo de espera.

Dando uma estrela porque infelizmente não será possível dar zero.Pior decisão que tomei na minha vida foi contratar a Qsaúde para cuidar da minha saúde e da minha filha, plano horrível.Meu plano foi cancelado sem prerrogativa de reativação novamente, ligo lá e qual o motivo? Nem a própria atendente Qsaude sabe o motivo...Estou com uma doença grave, cuidando de um câncer e assim que eles resolvem, cancelando.Qsaúde, péssima escolha eu fiz.

o convênio simplesmente mudou de qsaude para alice do dia para a noite, não respondendo ao meu cancelamento. Após 3 meses veio me cobrar um boleto com uma empresa terceirizada na qual não possui documentos de verecidade e quando ligo para tentar contato com a QSaude simplesmente não sou atendida. Pior plano de saúde que existe! falta de profissionalismo e comprometimento com os cliente !