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Avaliações recomendadas

Jin Hua Sousa
11.11.2023
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O principal problema é que mesmo que chegue cedo, você vai no mínimo gastar 2, ou 3 horas para ser atendido. E ainda tem que fazer fila do lado de fora, inclusive as pessoas preferênciais. Tem um guarda que ajuda na fila, mas não adianta muito o tempo de espera é horrível pois só tem uma pessoa atendendo que faz a triagem de quem entra.Ponto positivo, atendimento é bom e rápido (isso quando chega a sua vez), tadinha da pessoa que atende pq ela é super sobrecarregada
Kërley Torres
07.11.2023
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Péssima experiência ser atendida nessa agência. Sempre que preciso resolver algo aqui tenho que vir no mínimo 3x. Atendimento lento. Pessoa jurídica junto com pessoa física. Funcionários educados porém falta agilidade ou falta mesmo é gente para trabalhar na agência. Reserve o Mínimo 2h para ser atendido. E que venham cada vez mais os bancos digitais para nos livrar da burocracia desses bancos tradicionais. Encerrando minha conta aqui e espero não precisar mais abrir, tempo de cliente vale ouro.
Icaro
18.10.2023
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Péssimo banco tanto em aplicativo como em físico. Incrível como todos os funcionários chegam e esperam dar mais de 10:00 para atender. Um total descaso com todas as pessoas que ficam do lado de fora esperando. Atendimento demorado e inconclusivo. Estou apenas abrindo uma conta salário por conta que minha empresa aceitou esse banco horrível. Irei fazer portabilidade com toda certeza !!!!
Islael Monteiro
15.10.2023
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Desgosto descreve essa agência, a pior agência de Fortaleza, atendimento lento e cheio de burocracia. O atendente não queria deixar eu entrar por que o comprovante de residência não estava no meu nome. Uma verdadeira perca de tempo
Lourenço Jeremy
11.10.2023
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Atendimento é péssimo. Se for resolver alguma coisa, se programe para perder o dia na fila esperando atendimento.
Felipe Caetano
10.10.2023
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Péssimo atendimento, caixas altamente incompetentes, o gerente é o pior, se recusou a falar comigo e os caixas ficaram discutindo entre os dois. Se pudesse dar zero estrelas eu daria!
Thaynara Rodrigues
27.08.2023
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Os funcionários atenderam bem, porém até hora de entrar pra dentro da agência é horrível, pois fica um tumulto do lado de fora e não tem ninguém organizando a fila, fora que no lugar de chamar uma prioridade e um atendimento comum chamam só prioridade e tem que ficar reclamando para fazer o atendimento das pessoas comuns. Minha sugestão é que fique um funcionário do lado de fora dando suporte organizando a fila e chamando uma prioridade e um atendimento comum. O Bradesco, por exemplo, faz isso.
Marcelo Vasconcelos
22.08.2023
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Muito complicado! Zap nunca resolve nada, aplicativo muito difícil pra mim, não consigo tirar minha fatura.cartao só Vivi me fazendo vergonha dificilmente dar certo uma compra em fim complicado demais
Allison Vasconcelos
17.08.2023
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A única vez que precisei comparecer nesta agência, os caixas eletrônicos estavam fora do ar e a porta giratória estava sem bateria. Eles estavam mandando todo mundo voltar no outro dia por conta de uma bateria na porta. Os reis" lá dentro sem fazer nada e o povo deixando de ser atendido."

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