SAMU 192 - Lapa

Hj 17 .07.23 foi solicitado a 192 as 10:55 até as 13:00 não veio, lamentável uma vergonha nota 0

A primeira vez que precisei dia 25/08/22, +/- 22hs. Fui bem atendida no telefone em compensação pessoalmente a enfermeira fui super grossa, me deixando constrangida, insinuou que dá próxima vez não vão me atender. Eu estava com pressão 17x13 como está no meu chamado, me fez umas perguntas e qd respondia era ironica. Falava que eu estava atrapalhando um chamado que poderia ser mais grave. Chegando no PS procurou mais uma vez me humilhar distorcendo totalmente o conteúdo do chamado, fui sozinha. Ao contrário dela, no PS fui muito bem atendida acho que realmente viram a realidade do meu quadro que era uma crise de ansiedade muito forte.Esss tipo de profissional deveriam trabalhar na gcm.

Liguei para o samu 5 vezes para levar meu pai de 100 anos até o hospital da Aeronautica todos atendimentos foram perguntando a mesma coisa e dizendo que iriam passar para equipe médica para avaliarPor fim não vieram eu tive que levar meu pai de carroNunca precisei do samu essa foi minha primeira experiênciaNa minha opinião pode tirar esse serviço dos impostos pois não presta pra nadaEstou super revoltada

Solicitamos o socorro do Samu hoje por voltas das 17h pois o meu irmão teve um surto e ficou bastante agressivo comigo, minha irmã e minha filha presentes na casa. Meia hora depois meu filho chegou e conseguiu acalma-lo, mas de qualquer forma ficamos aguardando socorro.Passando duas horas retornei a ligação e a atendente disse que iria reiterar o chamado.Não temos condições de leva-lo ao hospital sem ajuda médica, ele não esta bem e sofrendo de suas faculdades mentais.Já são 21h e ainda estamos esperando o socorro. Pelo telefone ninguém sabe dar uma previsão ou informação.No site, para reclamar na ouvidoria da erro e a mensagem não vai.NÃO É UM SERVIÇO GRATUITO! DESCASO!

Paciente oncológico desacordado,. Espera de 2h30 até a chegada do SAMU. Quando chegaram verificaram os sinais do paciente, pressão e glicemia, como o pior já havia passado, não removeram o paciente. Infelizmente hoje o paciente teve que ser levado ao hospital e permanecerá internado com um caso grave de infecção generalizada. Se uma ação eficaz tivesse sido realizada, hoje o caso não estaria tão sério. A falta de sensibilidade e cuidado com o próximo no nosso sistema de saúde é uma realidade cruel. Desumano e vergonhoso o tratamento oferido a nossa população.

Sempre sou muito bem atendidaÉ claro demora um pouco...tanta genteMas é excelente o atendimentoPrecisei p minha netaChegaram, medicaram....Boa experiência

Há 6 anos liguei e tive um péssimo atendimento, onde o médico me disse q EU q tinha q ligar no hospital e solicitar transferência.Ontem liguei pq meu pai, paciente oncológico, estava em crise convulsiva, a atendente levou 7 minutos pra pegar meu endereço, mesmo eu fornecendo CEP. Não me passou com o médico, e ninguém me retornou. Eu sou colega de profissão, já trabalhei em SAMU de outras cidades e nunca vi um atendimento desse tipo, onde nem ao menos transferem a chamada ao médico. É uma vergonha para a profissão.

Fui atendido de forma rápida e eficaz pela equipe da ambulância g82Só posso dar nota mil a todos eles.Dra. JersuelyEnfermeiro WiltonCondutor Daniel

Sofri um atropelamento em 23/05/2023. O SAMU foi solicitado e o carro(1035 - pelo que fui informada) chegou relativamente rápido. A equipe de 4 rapazes foram muito profissionais e solicitos, ainda que meu caso fosse de baixa complexidade. Me informavam o procedimentos que iriam fazer e sempre pediam licença para me tocar ou pegar os meus pertences. Eu estava com medo e muito chorosa, eles tiveram paciência e me acalmaram. Fico grata e peço Deus que os abençoe assim como todos os outros que estão prestando esse tão importante serviço.

Deixar os meus parabéns pela eficiência dos colaboradores em prestar um socorro entre a cidade de São Paulo e uma cidade de Anhembi interior.Deus abençoe