Dra. Rosane da Cruz Ferreira

Excelente profissional! O Pediatra da minha filha a recomendou como a melhor do estado do RS e já na primeira consulta, quando minha filha ainda tinha 1 ano e 10 meses, ela identificou a necessidade do uso de óculos e desde então temos regularmente as consultas para acompanhamento. Hoje a minha filha está com 4 anos e não abrimos mão da Dra. Rosane que é sempre muito atenciosa e uma profissional exemplar.

Profissional ímpar! Desde 1 ano acompanhamento com a Duda, onde teve que passar por cirurgia com a Dra e tivemos todo acompanhamento pós operatório excelente, ainda mais sendo de uma bebe com 2 aninhos. Só coisas boas para falar da Dra, Duda hoje com 4 anos e meio segue com acompanhamento e somos muito bem atendidas! Obrigada Dra por tudo e pela paciência até hoje conosco e nossa filha, sua calma é extraordinária!

Marquei a consulta em outubro/2021 para hoje (05/04/2022) às 7:15 pois precisava o mais cedo possível por conta do meu trabalho. Ontem recebi uma mensagem com orientações sobre a consulta, dentre as orientações estavam ir sozinho, não estar com nenhum sintoma de gripe e o portando um pano para o bebê não soltar fluídos pela boca. Já achei um absurdo tanta burocracia, ter que ir a consulta sozinha com um bebê de 10 meses e ainda cuidar pra não soltar fluídos, mas como fui informada que na hora da consulta meu marido podia entrar e a consulta já estava agendada a bastante tempo eu fui. Meu marido teve que ficar no corredor do prédio sendo que o consultório estava praticamente vazio. Cheguei bem cedo mas a médica não, chegou 20 minutos atrasada. Chamou outra criança, quando fui perguntar para a secretária e me disse que o primeiro horário era da outra criança às 7:20 e que o horário da minha filha às 7:15 era um encaixe. Como assim encaixe? desde o início informei que precisava do primeiro horário. Encaixe seria se não fosse uma primeira consulta. Absurdo! Saí bastante frustrada, perdemos tempo pra nada. Lamentável, consultório bem mal organizado. Não recomendo em nenhum aspecto.REPLICA:****Presada Dra. Rosane, seu pedido de desculpas em nada adianta diante do ocorrido, tão pouco justifica a falta de respeito com os pacientes que necessitam e esperam uma agenda de 6 meses para atendimento.É seu papel orientar os seu profissionais para informar os paciente sobre encaixes e consultas. Em nenhum momento solicitei um encaixe, tanto que desde o primeiro contato, solicitei o primeiro horário pois trabalho e cumpro horários.Um encaixe médico ao meu ver seria sem hora marcada. Quando necessito levar minha filha a uma consulta de encaixe, já vou sabendo que devo respeitas os horários das consultas agendadas e aguardar, e que é uma emergência e preciso de avaliação o mais breve possível.De maneira nenhuma esperaria um encaixe por 6 meses caso minha filha estivesse com 'conjuntivite ou semelhante', seria muita negligência de minha parte como mãe.Eu não preferi continuar com 'encaixe cedo' porque não sabia que era encaixe, não fui informada. O que preferi foi o horário das 7:15 agendado desde o princípio. Basta você verificar conforme imagem.No caso da consulta da minha filha com você, em nenhum momento eu solicitei um encaixe e sim uma consulta completa de avaliação, solicitada pelo pediatra dela, que por sinal, será informado da tamanha falta de respeito com que minha filha, meu marido e eu fomos tratados.Não esperei 6 meses para fazer uma 'visita rápida' a seu consultório.Que bom que não esperei mais tempo para fazer uma 'visita rápida' já que o objetivo de avaliação não seria atingido.Sinceramente, lhe desejo sucesso e que você saiba orientar seus profissionais para esclarecer melhor os pacientes que ligam para agendar consultas, pois como verificado nas várias avaliações, não fomos os primeiros a ser prejudicados.Perdemos tempo aguardando a data e dinheiro, que no meu caso que sou mãe e empregada faz muita falta.Enfim, tudo de bom pra você.

Dra é excelente profissional , único desconforto que tive recentemente foi com sua secretária que foi muito ríspida ao dilatar meus filhos, penso que foi um dia em que ela estava estressada, embora não devesse interferir em seu atendimento principalmente com crianças que naturalmente temem o procedimento. Relevei pois o atendimento da dra é incomparável!

Profissional sem igual! Minha filha, hoje com 10 anos, consulta desde bebê com a Dra Rosane, tenho plena confiança no seu trabalho. Sem dúvidas, é a especialista a qual mais recomendei para outros pais.

Excelente profissional. Atenciosa, afetiva e realmente interessada pelos seus pacientes. Vale a pena esperar para ser atendido por ela. A dica é se organizar com antecedência para agendar as consultas.

Completo descaso com familiares e paciente. Consulta agendada desde outubro, chegamos bem antes do horário e demora 1 hora para ser atendido. Dra chega atrasada e atrasa todos que tem compromisso com horário. Aviso da Dra: SE ORGANIZEM ANTECIPADAMENTE PARA EVITAR ATRASOS! " Mas ela é quem se atrasa e faz todos atrasarem!"

Excelente profissional!Currículo Invejável e de confiança!Deixa crianças e adolescentes tranquilos. Explica de forma que Pais e criança entendam!Minha filha faz acompanhamento há anos com a Dra. Rosane.Já encontrei na sala de espera pacientes de outras cidades e estados que seguem tratamento com a Dra. Rosane, devido a sua competência!

Tenho tanta confiança no trabalho da dra Rosane que, minha filha com 27aa, continua sendo paciente da dra, isso desde os 2aa de idade.Uma exceção, óbvio, que foi feita pela dra Rosane por ser uma paciente com necessidades especiais e, que poderia não ter ocorrido com outro profissional.E, o tempo que se espera pelo atendimento, vale cada segundo, isso é certo.

péssimo atendimento! Até o SUS atende melhor! Não fui atendido! tinha consulta marcada a mais de 6 meses e um dia antes queriam alterar o horário, depois queriam que minha filha de 10 meses usasse máscara, depois nos deixaram esperando eu no lado de fora e minha filha dentro com a mãe e nada da medica, ai disseram que era encaixe, como se estava marcado 6 meses antes? Fui embora pois não tinha previsão de atendimento.Só fui por indicação do pediatra e me arrependo de ter esperado tanto tempo para não conseguir consultar.réplica: A consulta era 7:15 e não 7:20Saí de casa as 6:00hs para chegar cedo, cheguei antes do paciente que atendeu antes, portanto não foi 15 minutinhos, mas vou dar o feedback para o pediatra que indicou!!!!