ELETROVIP ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Quero agradecer e parabenizar,pelo comprometimento, e. honestidade da empresa Eletrovip .Hoje veio veio 2 tecnicos da Sanssug,e trocou tela ,da minha Tv. Sem custo algum,tudo coberto pela Sanssug,apenas apresentei a nota Fiscal.Isso so foi possivil pela seriedade do trabalho de vcs.Muito Obrigado a toda a equipe. Deus Abencoe ,Eu super recomendo o trabalho de vcs.Muito sucessso para Eletrovip.

Péssima Empresa.Cobraram 30 reais de orçamento,nem abriram minha TV, cobraram mais de 1.000 no serviço e condenaram meu display de uma TV de 32.Vendi a TV pra retirada de peças a um profissional honesto e descobri depois de vender a TV por 150 reais que o problema era uma peça que custa 20 reais.Não caiam nesse golpe de orçamento pago.

Deixei mensagem no whatsapp, visualizaram e não responderam.Falta de educação e respeito com o consumidor.

Uma excelente assistência técnica, bom atendimento e profissionalismo, resolveu o problema do meu microondas em pouco tempo, recomendo a todos essa assistência técnica. Nota 10

Péssima experiência , eles não atendem o telefone que disponibiza para atendimento ao cliente , a pessoa que responde pelo ZAP , não passa as informações correta ,. Deixei meu aparelho para reparo há meses , e quando deixei fui informada que com 4 dias estaria pronta , voltei a loja e não estava após alguns dias entraram em contato comigo avisando que estava pronto , avisei que iria no início do mês ,porém precisei fazer uma viagem longa e com muito custo consegui alguém que fosse fazer a retirada pra mim , entrei em contato pelo ZAP e falei que ainda estava viajando e que iria um terceiro , a pessoa me passou o número da o s que foi passado a pessoa que iria fazer a retirada e eu passei para o atendente do ZAP o primeiro nome de quem iria retirar a mesma informou que o aparelho estaria separado e que a loja fecharia as 18 hrs , quando a pessoa que iria retirar chegou a loja antes das 18 hrs , foi informado que só poderia retirar o aparelho até às 17 e que fui informada disso ( mentira) , voltei a entrar em contato e quem atendeu informou que a pessoa só conseguiria tirar o aparelho se tivesse com a o.s em mãos eu questionei o que estaria combinado pelo ZAP , que eu havia dado o nome de quem iria retirar e a pessoa me passou a o.s e que ali já estava tudo certo , , então a mesma informou que precisaria deixar o nome completo e CPF de quem iria retirar, caracterizando dificuldade para entregar meu aparelho ! Até o momento não consegui retirar por conta dessas divergências de informações e da mesma não facilitar , ajudar em nada em relação a retirada do meu aparelho !

Me foi informado que o orçamento é em 72h, já tem uma semana e ninguem entrou em contato, ligo e ninguem atende, mando msg e ninguem responde.

Inicialmente tive uma experiência muito ruim na loja. Ao tomar conhecimento do ocorrido, o dono da empresa, sr. Luiz, entrou em contato comigo para tentar esclarecer minha insatisfação. Conversamos e ele mostrou que se preocupa com a qualidade dos serviços prestados e também com a satisfação do seu cliente. Após dialogarmos, ele se prontificou a buscar o aparelho na minha casa, consertar e levar de volta, sem cobrar nada em troca. Mais uma vez se explicou, conversamos bastante, se mostrou ser uma pessoa honesta, decente e que busca atender ao cliente com a atenção e qualidade que merecemos. Sou grata pelo atendimento do sr. Luiz e pela sua gentileza; ao mesmo tempo em que desejo saúde e prosperidade pra ele e ao seu empreendimento, já que com sua presteza e dedicação o destino é o sucesso. Muito Obrigada, mais uma vez!

Bom dia!Olá, meu pai fez a retirada da sanduícheira não colocou nem um saco. Venho na mão muito decpcionada pelo o atendimento.

Experiência espetacular ! Excelente atendimento, informações corretas e honestas. Me ajudou de forma honesta sobre um problema na minha tv Samsung, que eu não sabia da existência de um recall. Voltarei sempre que precisar!

Péssima loja...minha Tv tem 2 meses lá não resolveram meu problema ... só dão satisfação quando agente liga e manda msg e muitas das vezes não respondem ....eu quero minha Tv