HOPA - Hospital Oftalmológico do Pará

Eu me consulto nesse hospital a 3 anos, quando era o Dr, Galileu que gerenciava era uma maravilha, mas depois que ele saiu virou uma bagunça.Ontem tive lá pra marcar uns exames, perguntei na portaria que horas começava a marcação o rapaz disse que era as 09:00 horas, quando a senhora chegou para atender ela não deu a minha pra quem ia marcar e tinha um aviso dizendo que a marcação de exames começava as 10:00 da manhã, o que e um absurdo, por que a gente chega só marcar e sair cedo.A atendente e muito despreparada quer discutir com o paciente, sem falarem que ela saí toda hora do seu posto pra tá fazendo sei o que e ir pegar material em outro lugar, sendo que se o local de trabalho dela e lá ela deveria ter tudo que ela precisa no local onde ela vai trabalhar sem precisar tá saindo.Não tinha mas ninguém pra ser atendido pra fazer exames e ela podendo chamar que ia marcar exame ela fez de propósito ela saiu do seu posto e só voltou as 10:00 pra marcar e um absurdo e falta de preparo... PÉSSIMO ATENDIMENTO

Excelente muito Bom mesmo .Deus colocou no meu caminho. Obrigado ao profissionais desse hospital. Especial ao Dr. Daniel 1000!!

Péssimo atendimento, deixa o cliente mais de 20 minutos de espera no telefone, nunca resolvem os problemas que perguntamos. Simplesmente não recomendo .

Eu fui bem atendida nesse local,Um ambiente muito limpo.

Atendimento pelo celular foi rápido e preciso. Não tinha a consulta na minha data planejada, mas o atendimento pelo telefone foi ótimo

Inicialmente não consigo realizar o agendamento por telefone, pois ninguém atendia, quando finalmente conseguir o sistema só ficava fora do ar, no dia da consulta a técnica de enfermagem me tratou de forma grosseira e mesmo eu tendo a ficha como segunda, demorou cerca de três horas para ser atendida, pois havia pessoas de outro convênio que chegaram após que foram passados na minha frente, sou paciente há 4 anos da clínica é nunca fui tão mal atendida

Achei excelente o atendimento desde a recepção, atendentes atenciosos e ágeis. A profissional oftalmologista muito cuidadosa, dialoga bem com o paciente, orienta, demonstrando total atenção no atendimento. Das clínicas que fui em busca de atendimento essa foi a que me deixou mais tranquilo e convicto de que seria de fato bem avaliado. Parabéns.

Inicialmente elogios ao atendimento pelo telefone,depois portaria super atencioso, recepção ótima, forma de pagamentos ótimo, rapidez no atendimento (feito particular)ótimo, até aí tudo bem,se não fosse pela grande falta de higiene da moça na hora de limpar um aparelho que (iria ser colocado na visão de minha mãe), a moça simplesmente limpa o aparelho em sua blusa,sim a blusa com que ela transita em toda a clínica, inclusive talvez tenha vindo de casa com ela,e a moça ao ser questionada por mim,apenas me disse que era para o aparelho funcionar melhor na visão de minha mãe ,fiquei indignada,reclamei para o setor responsável de lá,para que isso não se repita