Delfin - Unidade Natal/RN

Lugar com total falta de respeito aos pacientes, agendei minha consulta, liguei no dia anterior para confirmar e me falaram que estava tudo certo, quando cheguei na clínica falaram que me desmarcaram sem nenhum motivo! NÃO RECOMENDO ESSA CLÍNICA.

Atendimento péssimo, fiz um agendamento para um exame e quando cheguei no local ficaram dando desculpas para não me atender, primeiro falaram que a máquina quebrou e depois falaram que realizaram o agendamento errado. Mesmo eu mostrando todo o agendamento e a requisição para o mesmo. Mais nunca volto aqui, e vou procurar meus direitos.

Só vá se você tiver muito tempo disponível ou estiver disposto a passar estresse! Agendei um exame com hora marcada para às 07h10, tirei minha ficha na clínica às 06h58, antes do horário recomendado por eles (que seria às 07h00), e saí de lá às 08h30, sem ter realizado exame nenhum!O atendimento disse que não conseguiu autorizar meu exame pela plataforma online do meu plano, mas em vez de tentar resolver a situação, começaram a passar pacientes na minha frente para não criar fila". Só voltaram a tentar resolver o problema quase uma hora depois do contato inicial.O exame foi autorizado por volta das 08h20

!!2HORAS!!!! duas horas de esperar até o presente momento aguardando ser chamado.. o atendimento é excelente mas a clínica faz um descanso com o paciente.. uma total falta de respeito! primeira vez e não recomendo para ninguém!!! Ninguém dá uma resposta devido a demora.. total descaso com os pacientes.. NOTA ZERO PARA ESSA CLÍNICA. NÃO É A TOA QUE TEM VÁRIAS RECLAMAÇÕES.. PÉSSIMA QUALIDADE

O atendimento até que é bem rápido e são receptivos, os atendentes da recepção e a aux. de exames também. Tive duas experiências com dois médicos diferentes, um super agradável e preparado, já a médica do segundo exame foi extremamente nada empática, fiz um exame doloroso, e em nenhum momento eu como mulher fui protegida, uma profissional na qual não sabe exatamente o que é estar do lado oposto de uma situação constrangedora, quando questionei o cálculo gestacional ela não soube se quer explicar como ele é feito. Nota-se que é alguém que somente manuseia o programa de us, médico imagenologista, no mínimo deve estar preparado para questionamentos simples como um cálculo gestacional. A clínica é muito boa, a estrutura física e equipamentos bem cuidados. Mas precisa ter como base para um bom atendimento, preparação e empatia ao próximo. Que este comentário sirva para a avaliação e melhoria da equipe.

Experiência horrível com a médica Renata Vale, super antipatica, atendimento rude, horrível. Não indico jamais.

Sempre fui bem atendida, os preços são bons.

a clínica delfim imagens Primeiro na recepção cheguei com meu bebê no braço fui fazer o pagamento com o rapaz uma recepcionista ao lado foi bem irônica batendo no braço e perguntando se ele que ia segura a criançaAo meu esposo chegar ficou com ele eu entrei pra fazer o exame era 16 horasAcho que tava perto de todos ir embora um pavor fazendo tudo na pressa a moça que ia botar o medicamento no meu braço me machucou várias vezesO médico que realizou meu exame tomografia bem abusado veio tira satisfação comigo falando que eu não estava quieta mais nenhum momento me mexi só quando eles mandava encher o peito de arNão sei se outro horário eles são mais tranquiloMe decepcionei desde da entradaPoxa pagamos tão caro pra passar por certas coisas

Péssimo. Marquei uma ultra pra medir o colo uterino na gravidez, minha irmã passou vários minutos explicando a situação e quando cheguei pra fazer o exame disseram que o médico não sabia medir o colo. Tinha que ser um especialista em gestante. Sai do trabalho só pra ter raiva. Exigiram a requisição médica e no agendamento não era obrigatório. Atendimento horrível.

Para mim é o melhor centro de diagnóstico por imagem da cidade. Ao longo da vida ja devo ter feito mais de 10 exames na delfin, entre ultras e ressonâncias, sempre fui bem atendida. Do funcionário que fica na porta, as recepcionistas e os médicos, todos educados e eficientes. O tempo de espera para realizar o exame e receber o resultado é sempre curto. Recomendo a todos.