Porto Tatames - Pisos Borracha

Ótima Loja, grande variedade de produtos e um excelente atendimento. Sem Dúvidas Comprarei novamente.

Ótimo atendimento e mega produtos de qualidade! Recomendo muito!!!!

Atendimento ótimo

Uma empresa séria,comprometida com seus clientes.Uma empresa séria,comprometida com seus clientes e com a qualidade de seus produtos.Comprei trinta placas de Tatames da Porto tatames de Canoas-RS. Fui atendido desde o primeiro momento pelo Senhor Herson,sempre prestativo,educado, atencioso ,nunca deixou de responder minhas mensagens,mesmo quando o incomodava aos domingos. Fiz a compra e a mercadoria chegou dentro do prazo estipulado pela empresa,quando as placas chegaram ,vinda diretamente do fornecedor (fabricante),que atende a Porto tatames,percebi algumas falhas nos tatames,de imediato tirei uma fotos ,fiz vídeos e enviei ao Herson,ele de imediato comunicou a pessoa responsável na empresa,que de pronto solicitou junto ao fabricante a substituição de todas ,todas as peças e em pouco mais de uma sete dias as placas foram substituídas. Quero agradecer a todos que fazem a Porto tatames em Canoas,pela seriedade,pelo respeito ao cliente, principalmente pela preocupação com a qualidade dos seus produtos e em estarem sempre preocupados atender as expectativas dos clientes. Quero deixar registrado o meu agradecimento ao Senhor Herson por seu profissionalismo e dedicação ao cliente,vc é um grande profissional. Quero agradecer ao SAC da Porto tatames na pessoa da Senhora Débora Lima,pelo excelente atendimento e rapidez em resolver tudo.Obrigado a Porto tatames,por superar minhas expectativas e de maneira extraordinária resolver meu problema,poucas empresas agiriam ,como vocês agiram ,com honestidade,com comprometimento e respeito ao seus clientes.

Primeira tentativa foi comprar pelo site, não foi possível selecionar a opção retirar na loja e nem adicionar o desconto oferecido pelo próprio site. Desisti e fiz contato por WhatsApp, após enviar fechamos" recebi dados para pagamento após uma hora. Ao buscar não encontraram o produto que teria a pronta entrega. Tentamos negociar outra opção e "sem querer" encontraram o produto que paguei. Sinceramente o relato é para melhoria da empresa."

Péssimo atendimento!Para fechar a compra foram super diligentes, após eu fechar o pagamento só tive decepções, não enviaram o documento do meu pedido, tentei contato diversas vezes pelo whatsapp para ter notícias do andamento do meu pedido e não tive retorno. Por fim contatei uma pessoa do administrativo chamada Ivana que também passou a não me responder e até agora não tenho notícias do meu pedido. Vou ter de buscar vias judiciais certamente.

Bom atendimento

Ótimo atendimento pelo gerente Leonardo Santos! Além disso, a loja conta com uma grande variedade de produtos de alta qualidade. Recomendo!

Ótimo Atendimento e Grande Variedade de Produtos! Comprarei de novo com Certeza!