Casas Bahia

Show de bola.atendimento top top do Helder leandro.

Minha experiencia foi totalmente negativa. Comprei algumas coisas na Casa Bahia e na aquisição de um painel de parede para fixar TV paguei mais uma taxa oferecida pelo vendedor que era para a montagem do mesmo. Ai começou um pesadelo sem igual. O investimento que fiz era pra ser prazeroso pois sou trabalhador e juntei este valor com muita dificuldade. Entregaram o móvel que ficou encaixotado aguardando a boa vontade do montador aparecer para monta-lo o que só aconteceu uma semana apos. Na montagem foi constatado um defeito gritante em uma das peças e foi definido por eles que viria um outro técnico para substituir a peça danificada. ai me aparece um senhor sozinho e para realizar um trabalho que exigi no minimo duas pessoas pelo seu tamanho e peso. depois de bagunçar meu quarto ele chegou a conclusão que sozinho não conseguiria realizar este trabalho deixando tudo fora do lugar e mais uma vez a tal peça de reposição sem alguma embalagem se que para que eu guardasse. estou muito insatisfeito e não gostaria nem que meu pior inimigo passa-se por isso. Atenção cuidado não compre nesta loja se quiser não passar por muito desgosto.

Esse pessoal que atende ai sao uns irresponsáveis,minha esposa comprou ai um celular em 2019 no mes de abril pra maio e quando foi pagar a primeira prestaçao ela pagou todas de uma so vez dava o valor de 600 reais .eu fui no dia com ela e a mae dela ,agente ainda tentou ver de dava um desconto por esta pagando tudo de uma vez eles falaram comigo que n tinha como ela teria que pagar uma separada e depois pagar as outras de uma vez ,ai ela fez isso na mesma hora pagou a primeira e na mesma hora pagou todas as outras ,eles deram pra ela um pacote de notinhas que teriam sido pago ,mas como ela n iria adivinhar que eles estavam com intençao de roubar mais pra frente ai n guardou as notinhas ,agora estao cobrando falando que ela esta devendo algumas parcelas sendo que foram pagas todas no mesmo dia.isso e uma injustiça fazer isso com uma pessoa fazer pagar uma coisa duas vezes. Infelizmente a corda arrebenta do lado mais fraco ,mas Deus e justo e ta vendo tudo.

Funcionário Juliano totalmente sem índole e caráter . Tem dívida pela cidade com pessoas que o ajudou em momentos de mais necessidades . Como uma empresa tão grande e renomeada como as Casas Bahia recruta esse tipo de funcionário para ser o rosto da empresa sem saber da vida antes ? Estamos falando de entrevistas a sério , conhecer nossa equipe e quem estamos a empregar . Vocês comprariam numa loja com esse tipo de funcionário ?

Vai na loja, mas acaba comprando pelo site por incentivo da vendedora. Chega com peças erradas, demora para buscar, demora para substituir, lá se vão 30 dias. E ainda paga-se para montar.

O atendimento precisa ser mais humanizado, lugar muito mecânico com foco em vendas acima de tudo é alguns vendedores com ar de superior ao cliente mais simples

Não sei pq a loja tem um numero de telefone que nunca atende o cliente quando nós ligamos. No mínimo frustrante

Estava precisando de uma 2 via da nota fiscal de um tv, fui muito bem recebido e me ajudaram em tudo para resolver o problema que tinha aparecido na tv com quase um ano de uso. Deixo aqui os parabéns para casas Bahia de Teófilo Otoni.

Péssima, comprei com entrega agendada, só recebi parte da mercadoria, reclamei, reagendaram novamente a entrega que também não recebi o produto, ao reclamar novamente, alegaram que o caminhão que transportava o produto se acidentou. Fiquei indignado e solicitei o cancelamento da compra.Até pouco tempo, Casas Bahia era sinônimo de realização de sonhos, hoje transforma nossos sonhos em pesadelos.

Atendimento péssimo, fiquei na loja em torno de 10min olhando uma geladeira(que estava sem preço) com a intenção de compra-lá e tinha funcionários na porta da loja batendo papo e no celular e nenhum fez questão de mim atender... não comprei e não volto mais!