Funerária Grupo Mathias

Informaram um valor pelo telefone e se prontificaram a ir até o hospital onde minha mãe faleceu para fechar o negócio". Na hora de dar o orçamento deram um valor 4x acima do informado ao telefone

Olá, o primeiro atendimento do Grupo Mathias correu tudo bem. Foi pelo whatsapp e derem todas as informações de como funcionava o funeral com cremação. No dia de chamar os serviços, foi um terror, pois queriam cobrar tudo mais caro. Quando decidimos ir para outra funerária baixaram os valores na hora, pois somente interessava o dinheiro. Eu, como responsável financeira, ia chegar em Porto Alegre somente em 30/11/20 data que prometi pagar a vista. No entanto, meu voo atrasou e cheguei quase no fim do funeral da minha mãe. Neste mesmo dia, comuniquei que o pagamento seria realizado no dia 01/12 pois não haveria tempo de tirar o dinheiro no Banco. A atitude do funcionário da funerária foi triste, pois o mesmo ficou revoltado pelo fato do atraso no pagamento. As cinzas, prometeram entregar em 1 semana, mas foi entregue 29 dias após o velório. Não voltaria a utilizar os serviços deles e não recomendo.

Péssimo atendimento....Solicitado pelo whatsapp de passo fundo para porto alegreRapaz que atendeu prepotente e mal educado,tenho os áudios dele .Nossa despreparo totalNunca mais entro em contato.Como falei pra ele por mensagem .Não preciso dos seus serviços pois meu cartão é aceito em qualquer estabelecimento...Não indicoJamais senhores

Péssimo atendimento, pessoas sem nenhuma noção, sem paciência e só querendo lucrar. Valores exorbitantes. Sem contar que não explicam os planos corretamente para quem os contrata. Me cobraram 1.000,00 por uma coroa de flores murchas. Não indico os serviços deles de maneira alguma, muito menos os planos funerais. Não contratem, tem outras empresas com planos que cobrem mais serviços, com atendimento melhor e por valores acessíveis.

Péssimo atendimento.Informaram valores errados a um familiar em situação de fragilidade, induzindo ao erro. Quando liguei solicitando valores não retornaram a ligação....