FATTORE FIAT - ITATIBA/SP

Muito bom super bem atendido...

Ótimo atendimento.

Ótimo atendimento ao cliente!A atendente é educada e atenciosa.

Vendedora Juliana excelente!!!!!Supervisor de vendas muito arrogante e mau negociante….

Ótima, fui super bem atendido pelo vendedor Luciano, parabéns!!!!!Muito atencioso e técnico, vou voltar e fazer negócio

Tive problema com uma peça comprada na loja, quebrou com um mês de uso, o gerente de pós vendas, simplesmente não quis trocar alegando uso inadequado, sendo que é visível , que a peça tem problema de fabricação....Lamentável, comprei outro peça, porém vou levar a reclamação adiante,

Atendimento e pós atendimento excelentes, oficina limpa, capacidade técnica, peças originais pra venda direto no balcão

Uma sequência de péssimas experiências. A loja parece usufruir do nome FIAT para cobrar valores abusivos e o atendente é um falador que não inspira o mínimo de confiança.Primeiro, precisei resetar o rádio. Fui até a FIAT pedindo ajuda pra obter o código e fazer a reconfiguração por conta própria. O Gabriel se negou a fornecer e cobrou 180 reais pelo serviço (retirar o rádio, anotar um código e recolocar o rádio).Meses depois o câmbio do carro parou de funcionar de repente. O valor da manutenção foi absurdo e demoraram UM MÊS para entregar o carro. Sempre que ligávamos para o atendente, uma lengalenga diferente: primeiro a peça demorava a chegar, depois a peça nova estava quebrava... Lamentável.Mais poucos meses e o carro apresentou o mesmo problema no câmbio. Demoraram 5 dias para dar um diagnóstico e queriam nos cobrar, de novo, 7 mil reais. O problema maior foi que, no episódio anterior, haviam nos dado 1 ano de garantia de funcionamento do câmbio.Por fim, para retirar o carro de lá, foram cobrados 180 reais, sem prévio anuncio.Nota zero.

Muito bom

Funcionários educados, atenciosos e bem informados