Novamed - Unidade São Bernardo do Campo

Fui super bem atendido, ótimos médicos, recepção e limpeza impecáveis. Tem acesso pra cadeirantes, é próximo ao ponto de trólebus (Parada Jardim do Mar), é fácil de achar e tem estacionamentos próximos. Lá funciona de segunda à sexta-feira das 06h30 às 20h e de Sábado das 06h30 às 14h, Domingos e feriados é fechado. Recomendo.

Eu super recomendo esta clínica, atendimento sempre muito bom desde a entrada até a saída,todos sempre muito gentis e nunca tive demora no atendimento. Sempre que preciso de algo e la tem atendimento eu agendo lá.

Não marquem oftalmologista com a doutora Clarissa, ela simplesmente não se importa com os horários de agendamento!O local é ótimo e eu sempre fui muito bem atendida e com pontualidade por outros especialistas, mas esperei a consulta com essa doutora por mais de um mês, pra quando chegar na consulta, ter um atraso de mais de uma hora, enquanto ela fica desfilando pelo local em vez de atender os pacientes que estão aguardando por mais de uma hora.Minhas consultas agendadas para os meus filhos pequenos, achei uma falta de respeito deixar duas crianças no banco de espera por mais de duas horas para ainda ter que desistir do atendimento!Ela não se importa em atender no horário.

Atendimento maravilhosoDesde recepção até o médicoDr Roberto pediatra excelente.

Ótima infraestrutura, profissionais atenciosos, local muito limpo e organizado.Adoro o fato de consegui agendar consultas online. Realizei um procedimento com a Ginecologista Dra. Maria Eugênia, tudo foi tranquilo, apesar de eu está bem nervosa por causa do procedimento a Dra e a Enfermeira Luana foram muito carinhosas.Todo o atendimento desde a recepção, triagem, atendimento consultório e procedimento foi excepcional!

Alto padrão de excelência! Local extremamente limpo e confortável! Fiz exames laboratoriais e consultas, sempre vazio. Nota 10!

Minha experiência foi muito boa. Fui no horário de almoço e estava bem tranquilo era a primeira na fila. A médica foi um amor de pessoa a dermatologista Mariana Kalil, super indico.

Agendei uma consulta a 2 meses com a Pediatra Adriana, 1 dia antes fico sabendo que não está agendada (pq eu mesma entrei em contato para confirmar horário) arrumaram um encaixe, com essa mesma Dra. Quando chego para atendimento a equipe de enfermagem barrou meu atendimento, dizendo que a médica não iria atender minha filha pois estava com sintomas de gripe. Que eu deveria procurar um pronto socorro! Desculpa, mas não escolhemos qdo as crianças ficam doente, e negar um atendimento a uma criança é deshumano. Descaso total!

Minha experiência na NOVAMED SBC foi mais do que péssima. Cheguei por volta das 8 h para fazer exames de sangue e urina de rotina. Levei as solicitações para os exames do meu médico de confiança. Qual não foi minha surpresa quando a atendente disse q seria preciso passar por consulta com médico da NOVAMED! De jejum, resolvi aceitar pq ja me sentia fraca. Depois da burocracia para abertura da ficha, o médico me atendeu quase 1 hora depois. Fez o pedido dos exames e me indicou para passar novamente pela recepção para fazer outra ficha para o pedido dos exames! Ja se passaram pelo menos uma hora. A demora foi tanta que, ao chegar ao local da coleta, a aux. de enfermagem me disse que já havia passado mais de 12 horas do jejum e que meu exame poderia ter o resultado alterado!!! Pq tanta burocracia!? Pq tanta desinformacao? Pq tanta demora para uma idosa fazer exames de rotina!!?? Conclusão: saí de la 10h30. Mas antes de sair, a atendente disse q eu poderia tomar café. Naquele andar só vi bolachas de agua e sal. No outro andar, estava lá a máquina de café. Qual nao foi foi minha surpresa - a cereja do bolo": MÁQUINA QUEBRADA!!! Nem café tomei! VARIOS ABSURDOS PARA O MESMO DIA!!!"

5 minutos de espera na ligação, quando atendem a ligação ta super baixa, não da pra ouvir nada. Não consegui realizar o agendamento.