Dom Pedro Laguna Beach Resort & Golf

O estabelecimento é um pequeno resort indicado principalmente para quem quer descansar, com ou sem crianças. Ele fica a cerca de 50 minutos do aeroporto de Fortaleza e a 30 minutos do Beach Park, ficando um pouco longe de locais de agitação. Quem vai para esse resort vai para ter sossego. Quanto à reserva, sugiro reservar em alguma plataforma que permita cancelamento posterior sem custo, porque pode ser que, perto da data da sua viagem, o site o próprio resort esteja mais barato. Comigo, aconteceu isso. Aliás, reservei primeiro em um site de terceiros (o valor estava o mesmo do site do hotel no dia), depois, dez dias antes da viagem, o site do hotel já estava 25% mais barato. Mas, deu problema com minha reserva no site do hotel e tive que refazer diretamente no call center deles. Ainda consegui mais R$ 200,00 de desconto. Enfim, atente-se para isso, pois os preços são flutuantes. Quanto ao tipo de hospedagem, peguei com todas as refeições. Para quem vai usar o resort como ponto de apoio para ir ao Beach Park (o que não recomendo, pois o resort já é bacana o suficiente para se curtir o que tem nele), talvez compense pegar hospedagem só com meia pensão. Em relação à qualidade das refeições, eu achei um pouco acima da média dos resorts que já fiquei. Quitandas boas no café da manhã e as outras refeições também boas. Fiquei cinco dias lá e não enjoei da comida. Quanto aos quartos, eu peguei um apartamento mesmo, que é a opção mais barata. Havia uma excelente cama de casal, uma varanda com uma bela vista para o interior do resort (dava para ver o mais de lá, mas um pouco mais longe), além de um sofá-cama. Eu estava com duas crianças (9 e 10 anos) e elas dormiram nesse sofá-cama. Poderia ser um pouco mais espaçoso, mas elas conseguiram dormir bem nele. Em relação à estrutura do resort, há um campo de golfe, que não usei. Há também mini-golfe e minhas meninas usaram (e gostaram). Há quadras, uma pequena piscina com brinquedos aquáticos bem infantis, além de uma piscina bem grande com bar, perto do mar. Essa piscina é bem agradável. Quanto à praia, ela fica junto do resort (que pode ser considerado pé na areia mesmo) e há estrutura de praia para os hóspedes, além de um salva-vidas de plantão. A areia é branca e fina e, especialmente durante a maré baixa, a praia é boa para crianças. Quando a maré sobe muito, já não é 100% indicada para crianças. Mas, nesses momentos, dá para aproveitar a boa piscina. Em relação à recreação infantil, nós não usamos, mas percebi que há monitores preocupados em convidar as crianças para participar. Nós fomos abordados várias vezes com convites para que as meninas se juntassem à equipe de recreação. Enfim, há essa comodidade para os pais. Finalmente, gostaria de elogiar a equipe. Achei, em regra, que os funcionários são muito atenciosos e solícitos. No último dia, inclusive, não consegui um late checkout, mas nos foi oferecido um quarto de apoio para tomarmos um banho. Assim, conseguimos aproveitar o mar e a piscina até 14h30, almoçar e ainda sair de lá com o banho tomado. Foi bom, pois não foi um dia perdido. Em resumo, é um resort pequeno, bem cuidado, em uma praia boa, como comida boa e equipe de recreação, indicado para casais ou famílias que querem sossego.

Fiquei hospedado neste Hotel por 9 dias, e o motivo da minha nota é o fato deste Hotel não oferecer um serviço em que se intitulam 5 estrelas e diante do valor cobrado (estadia + bebidas).ATENDIMENTOAo chegar no Hotel e durante os 9 dias, ficamos sendo abordados pelos promotores de marketing do grupo WAM, e ao receberem uma negativa ainda fazem cara feia. Parece que estamos lá de favor e com obrigação de comprar cotas do empreendimento. Olhem no reclameaqui sobre a WAM Hoteis.Um ou outro funcionário prestava um bom atendimento (Rodrigo, Suze, Marcelo, Nutricionista do restaurante, Bombeiro).BRINQUEDOTECAPéssima. Tirando o pula-pula e o escorregador, todos os demais brinquedos quebrados, desligados, com itens faltando.RECREAÇÃOPéssima.ACADEMIAMinúscula, sem água no galão, esteira de péssima qualidade e falhando (as duas).QUARTOSEstilo de 2 estrelas, antigo, cama péssima, frigobar sujo e enferrujado, cortina azul velha, ar condicionado sujo, shampoo e condicionador de baixíssima qualidade.REFEIÇÕESRestaurante cheio de mosquitos, café da manhã razoável e sobre almoço e jantar, dos 9 dias em que fiquei hospedado, um dia ou outro estava razoável. Teve dia que joguei a comida fora. Por várias vezes me trouxeram suco de laranja passado para a minha filha.PISCINABebidas caras e de baixa qualidade. O piso no entorno da piscina necessitando de manutenção, com bastante pedras quebradas e com risco de acidente. Jacuzzi num estado muito ruim, água amarela, suja.

Quarto com tamanho bom, chuveiro bom, mas cama casal com molas velhas, muito mole. Bem limpo. Hotel com aspecto de bem cuidado, mas piscina gelada em julho. Faltou um aquecimento. Café da manhã limitado, com bolos de caixinha. Almoço e jantar bom, variado nos 6 dias em que estivemos. Se tiver restrições alimentares, tem que pedir e esperar. Não há informações de GF e DF nas plaquetas ou cardápio. Sem bebidas inclusas na pensão completa. Ok, mas R$7 por uma água mineral de 350ml é muito caro. A animação é boa, mas não passa confiança pra deixar crianças menores de 12 anos sem preocupações. Mais de uma vez deixaram minha filha pequena se virar sozinha para nos achar no hotel. Precisaria que tivessem um protocolo de autorização pra deixarem as crianças saírem sem os pais. Se vier de transfer, bom trazer alimentos extra pra crianças, pois não há lanchonete nas redondezas. Noites com música ao vivo. Achei a diária cara para o que foi oferecido.

Resort menor, porém lindo, pé na areia, muito limpo e com funcionários atenciosos. Fechamos com meia pensão. Café da manhã repetitivo . O jantar era variado e saboroso. Não tem bebidas inclusas Recreação Fraca e não separam as crianças menores das maiores. Pela primeira vez num resort minha filha preferiu passar o tempo com a gente do que com os recreadores.

+ pontos positivos----------------------1. Excelente receptividade2. Restaurantes muito bem servidos e limpos3. Limpeza de uma forma geral bem coordenada4. Funcionários bem receptivos.5. Destaque para Sr. Otávio (Gerente do Restaurante). Excelente profissional6. Valores de estadia e refeições de uma forma geral condizentes com o padrão do hotel.- pontos negativos-----------------------1. Abordagem excessiva do setor comercial do grupo W.A.M. Tomaram 1h40 do meu dia em troca de um voucher de R$ 100 com uma apresentação que eu já não estava querendo participar. Você é fisgado" por um colaborador do grupo para uma apresentação comercial. Não é uma apresentação convencional. Forçam a barra para você investir em Cotas de condomínio. Oferta completamente desestruturada. Muito confuso. Quase que tive que ser deselegante para encerrar a conversa e voltar a aproveitar o hotel. Péssima experiência nesse sentido. Se tiverem interesse na oferta deles

Ambiente bonito, comida gostosa, vista bonita para o Mar , resort pequeno e aconchegante. Funcionários muito educados e prestativos .Ponto negativo: passa Buggy e carros correndo na praia , o que gerou medo e desconforto em relação as crianças .Na entrada do hotel vendedores de cota que te abordam o tempo todo (desagradável) pq vc fala que não quer e te abordam todos os dias.Atenção : em relação a pessoas com deficiência física e idosos com dificuldade de locomoção , a praia tem um barranco/degrau muito grande no qual tem que estar com a perna firme para conseguir subir e descer .(Postei foto mas não aparece nitidamente em fotografia)Tio Maré .

O hotel é bem confortável e muito bonito, nos sentimos bem acolhidos lá, a vista é muito bonita também. A comida é bem interessante, muito boa, a piscina é muito divertida pra todos, mas quando entramos as vezes ela está bem gelada.Quero dar atenção especial a galera da recreação que fez meu dia quando fomos lá, galera simpática e divertida, que nos atendeu bem, fez a gente praticar esportes que a gente gosta e não deixam as crianças pra trás, elas também se divertem muito. O tio nevasca, o tio maré sendo muito educados e divertidos, a tia Babalu bem criativa nas brincadeiras, quero agradecer demais essa galera, parabéns!Não tenho reclamações, pois poucas coisa insignificantes incomodaram, adorei o hotel, recomendo muito, muito show!

O HOTEL é ótimo para ir com a família desopilar, passar dias e dias vendo a vista linda que o hotel tem.O ATENDIMENTO é perfeito, as pessoas são muito carismáticas, simpáticas e prestativas, nos auxiliando quando precisamos e fornecendo o melhor do seu serviço.A COMIDA nem se fala, comida que dá vontade de voltar para provar de novo essa refeição magnífica.A parte da RECREAÇÃO me ganhou muito, são muito atenciosos e dá para ver que gostam do que fazem porque fazem valer a pena, os meninos muito empolgados como o tio nevasca, o tio maré... São muito divertidos e fazem um trabalho perfeito nessa área.Não me arrependo de ter ido a esse lugar, pretendo voltar em breve!!

O resort é um pedaço de paraíso!! Alguns poucos pontos podem ser melhorados (como os equipamentos da academia), mas nada que atrapalhe a experiência maravilhosa de viver alguns dias nesse lugar delicioso. Os funcionários do resort são muito solícitos, educados e pró-ativos! Os restaurantes são excelentes, comida de qualidade excepcional! Preço de resort, mas fora isso, normal!! Espero conseguir voltar em breve!

O hotel é muito lindo, para quem adora prestigiar paisagens de praia, lá tem local para ver a praia perfeitamente, tirar fotos lindas! O ambiente é acolhedor, o funcionários são muito prestativos e fazem da nossa experiência a melhor. A comida é realmente deliciosa, achei só alguns pratos repetitivos, mas continuam sendo muito bons. Eu quero dar os parabéns a equipe da recreação, o tio nevasca, o tio parafina, o tio maré, eles são muito bem humorados, fazem de tudo para a alegria das crianças, conseguiram conciliar muito bem as crianças mais novas com mais velhas, elas se divertiram muito, nós adultos também, os esportes são divertidos e bem ensinados quando não sabemos jogar kkkEu gostei muito!!