Via Oftalmocenter - Clínica de olhos

Fui com horário marcado para as 10:05 e esperei até 11:30 sendo enrolada, sou de outra cidade, tive viagem perdida pois tinha compromisso ao meio dia. Funcionários dão desculpa e enrolam e se você deixar fica 2-3 horas esperando. Não compensa, horrível, toda vez assim, nunca mais vou.

Não recomendo essa clínica. Mesmo com consulta marcada, eles não tem o menor compromisso de atender no horário, demora no mínimo 1 hora para ser atendido pela triagem. Um total descaso com os pacientes. Além disso, a sala de espera da clínica estava super caótico, cheio de paciente escutando vídeos no celular super alto.

Não recomendo. Descaso total com o consumidor. Ao precisar de exames feitos junto a clínica, criaram toda uma burocracia para enviar por e-mail ou whatsapp. Fora o deboche do atendente ao tentar resolver a questão, não tendo o mínimo de empatia, e me fazendo ir lá buscar pessoalmente.Não volto nunca mais.E que esse comentário e as demais avaliações aqui no google, que já são bem negativas, alcancem o maior número de pessoas possíveis.

Bom que vim aqui dar uma olhada nas avaliações. Deixei de marcar em outra clínica para tentar marcar nesta, contato realizado via whatsapp às 11:00, já são 20:01 e ainda não agendaram a consulta. Atendente envia uma mensagem, some, depois envia outra, some novamente. Se estão utilizando o whatsapp para isso, saibam que perderão muitos clientes.

Falta de compromisso com o cliente. Marquei a consulta para as 10:20. Cheguei às 10h.. Saí às 11h sem ser atendido!Não recomendo a empresa. Procurem outras clínicas mais sérias!

Atendimento de excelência da Dra. Anna Victória, com atenção e escuta. Inclusive, corrigiu um diagnóstico simples e errado que tive em um oftalmo anterior e por isso a procurei. Cheguei um pouco antes do horário para fazer o cadastro na recepção e não esperei mais do que 20 minutos para o atendimento.

Já consulto nessa clínica aproximadamente 25 anos.No entanto na última consulta, mesmo com hora marcada, o médico Dr. Luiz Cláudio atendendeu os meus pais com pressa não fez todos os exames marcados para minha mãe e ainda fez confusão com o diagnóstico dela a ponto de confundir-se com o que ele tinha escrito no prontuário. Segundo ele tinha passado um colirio e ela não tinha usado. Depois quando foi a vez do meu pai, falei com ele novamente daí o mesmo releu as informações no prontuário e reconheceu que tinha errado mais disse que não poderia fazer os exames dela mesmo estando agendados pois estava com muitos pacientes e que se quisesse remarcasse para outro dia.Sugiro que o Dr. Luiz Cláudio e sua equipe agende apenas as pessoas que ele terá capacidade de atender com qualidade e cordialidade para que não fique um serviço grosseiro e sem qualidade.

Lixo, não cumpre horário. Marca horário e fica mais de uma hora esperando a consulta. Primeira e última vez.

Atendimento muito ruim, me deixaram mais de uma hora esperando, até eu descobrir que minha médica não estava na clinica, depois disso, fui redirecionado para outro médico. Dr Clênio que me tratou de forma indiferente e muito mal, parecia que estava com pressa em terminar a consulta, não me deu a mínimo atenção, fiz várias perguntas sobre meu caso ele meio ríspido e parecia que não queria responder minhas perguntas e me dar a assistência necessária, a consulta inteira com respostas rasas e curtas. Péssimo atendimento, não recomento para ninguém, clinica desorganizada e médico sem ética falando mal do meu plano de saúde. Me senti na obrigação de procurar outra clinica onde fui muito bem atendido por um excelente médico no qual explanou bem o meu caso, que diferença!

Me consultei com a Dra. Anna Victoria Porfirio! Profissional excelente, atenciosa e super qualificada! Atendeu no horário e fez uma consulta super completa, diferente do que estava acostumada.