Renaza Eletrônica

Definitivamente foi a pior escolha feita. Levamos nossa TV Samsung 49

Fui bem atendidoAmbiente saudávelLimpoAgradável .

Fui bem atendido pelas funcionarias, só as manutenções e preços de mão de obra muito salgado,sem contar que não realizem em parcelas abaixo duzentos reais hoje em dia situação não esta lá muito boa para quem e salariado.

técnica boa, demora um pouco.

Confiava mto nessa empresa mas agora não indico pra ninguém, da última vez que levei uma TV quiseram me cobrar o preço de uma nova falaram que tinha queimado os Leds e a placa principal como achei muito alto o valor levei em outro técnico e descobri que o problema era só com os Leds paguei metade do valor que vcs me cobraram e a TV está funcionando até hoje.Me senti enganada.

O atendimento em si foi rápido no dia que deixei as tvs, porém foi me dito que o orçamento levaria 2 dias para me passarem, levou mais de 7. Tive que ligar lá umas 3 vezes para conseguir o orçamento que no final nao me ajudou em nada e tive que retirar as peças sem conserto. Ainda por cima, é colada uma etiqueta de papel com o número da O.S que não descolou totalmente de minha tv.

Tv foi com um problema e voltou com outro. Transtorno para ficar levando e trazendo a tv de casa para a eletrônica e você versa! Essa informação já é da segunda vez que retornou para loja por erro de vocês. Agora conta pra todos que lerem como foi a primeira vez!

Muito bom o atendimento e a onestida com cliente, precisei fazer orçamento e agito bem justo

A um tempo atrás solicitei o conserto do meu mini system (Sony Lbt555av), manutenção na saída de som. Eles disseram que por ser um aparelho antigo não mexiam no CD e nem no TAPE, eu disse que tudo bem, pq o CD estava funcionando PERFEITAMENTE, pois tinha trocado o leitor a pouco tempo e o tape não me interessava. Após isso o som ficou mais de mês na assistência e quando fui buscar, MISTERIOSAMENTE eles tinham retirado o mecanismo do CD, (Sim. isso mesmo! me devolveram o som faltando peça que nem deveria ter sido mexida, quem conhece sabe que essa parte do equipamento não precisava ser mexida para a manutenção das saídas, ainda mais que retiraram o mecanismo pela parte de baixo, na qual não precisa nem desmontar o aparelho para tal) voltei lá e reclamei, tive que deixar mais tempo para colocarem novamente a mecânica do cd (coisa que leva 3 min pois é encaixado na parte de baixo do aparelho) o som veio com a tampa do toca fitas danificado, botões sem funcionar e para minha surpresa que descubro hoje, eles retiraram o leitor óptico do cd novinho que eu tinha colocado antes de levar a assistência, e colocaram outro velho no lugar no dia que fui reclamar. Não confiem nessa assistência, eles agiram de má fé comigo, me enganaram, mexeram aonde não tinha necessidade, trocaram uma peça que eu tinha colocado nova por uma velha e o pior, voltou com vários defeitos que antes não havia, como a abertura do tape e os botões que funcionava perfeitamente.

O atendimento é maravilhoso , bem atencioso e compreensivo... tirando minhas dúvidas