Optitel

Imfelizmente tive o desprazer da falta de sorte, vejo muitos avaliando bem o serviço da optitel, porém não tive a mesma sorte, ao deixar meu aparelho na autorizada fui informado de que o mesmo estaria pronto em uma semana, ao passar essa uma semana liguei para saber se já podia ir buscar, informaram que o serviço leva de 15 a 30 dias, configuro isso como propaganda enganosa e desrespeito ao cliente, pois só deixei meu telefone por esse motivo, trabalho com o ele e agora estou prestes a perder meu emprego por isso. Só tenho a agradecer a equipe de técnicos da optitel por não darem nenhuma informação sobre o aparelho, registro 186399, manda mensagem no WhatsApp e não obtenho resposta. Parabéns a quem teve seu serviço bem sucedido em entregue em tempo hábil.

Com apenas 2 meses de uso do aparelho celular LG K12 Prime, o mesmo apresentou problemas na transmissão do áudio. Procurei a Assistência Técnica que, no tempo hábil, corrigiu o problema. Peguei o celular e testei no próprio local e o problema persistia. No mesmo dia revisaram e falaram que tinha uma sujeirinha" interna no aparelho. Pois bem

Meu marido levou o celular para trocar a bateria do celular e ficou muito satisfeito com o serviço.

Levei meu telefone LG K22,nessa AutorizadaDa LG.Foi feito troca do Display/Tela.Informei meu PIN.Quando fui pegar o telefone, veio Bloqueado.Fui informado pela atendente q teria q levar o telefone e formatar.Como assim se informei o Pin?. PÉSSIMO ATENDIMENTO!!

Péssima Assistência técnica não te dá suporte nenhum ,deixei meu celular o K51 para reparos e nada foi resolvido e ainda voltou pior travando tudo e carregando lentamente deixei 15h o telefone carregando.

estive na loja terça feira 20-06 bom atendimento rapidez e transparência ......

Tenho um lgk41s,está na garantia mais sei q ñ cobre quebra da frontal,ñ quero garantia quero pagar pois ñ encontro a peça em nenhum lugar,mais infelizmente a única autorizada nem se quer me atende moro em São Gonçalo ñ quero ir no rio atoua,meu zap96716-4849 caso vcs tenham vontade tirar a mal empressão ,postarei aki o resultado

Meu aparelho estava com problema na leitura do chip levei na autorizada da LG e meu aparelho voltou pior depois do concerto. No mesmo dia que retirei o aparelho a tela tava travada voltei na autorizada novamente eles ajeitaram na hora. Depois que cheguei em casa percebi que estava sem som. Que tipo de concerto e esse!!!!!!!!!!! Eles não testam os aparelhos depois do concerto pra saber se já podem devolver pro dono. isso é um absurdo!!! Mega decepcionada com essa autorizada!!!

Troca de tela do LG k11+, telefone voltou igual novo. TUDO funcionando perfeitamente.

Experiência horrível. Entregaram meu aparelho aberto e s parafusos. Na 2 tentativa de reparo tentaram 4 vezes fechar meu aparelho sem sucesso. Foi necessário pedir novas peças. Se possível não utilizem o serviço dessa autorizada. Se é que ela ainda é autorizada da Asus.Edit em resposta ao comentário da Optitel:Se vocês quiserem me auxiliar em algo podem começar me fornecendo um novo aparelho visto que ele não pode nem mais ser reparado em outro lugar, tamanha incompetência do trabalho realizado aí. MEU CELULAR FOI INUTILIZADO POR VOCÊS.