XP Educação

Pedi cancelamento da taxa de inscrição por arrependimento e que esta de acordo com o artigo 49 do código de defesa do consumidor, mas a XP Educação EAD, negou. Disse que pelo edital da instituição não podem cancelar, colocando esse edital acima do art49 do Código de defesa do consumidor, que permite cancelamento dentro de 7 dias. Com isso abri solicitação no Procon.

Lugar muito bom, conta com bons professores, tutores e monitores, além de disciplinas voltadas para a programação e investimentos que realmente ajudam os alunos a se preparar para este mercado. Vale muito a pena fazer um curso por lá.

Não recomendo o MBA em front end! Além do péssimo atendimento, professores desatualizados, desatentos, displicentes e do material didático fraco, você paga uma fortuna para ter um conteúdo que existe de graça no YouTube! Dinheiro jogado fora!

Péssima atendimento, descaso total com aluno. Eu entrei quando era IGTI, tenho 3 pendencias para fazer e terminar minha pós, já me fizeram a proposta dos valores, eu aceitei e agora estão me enrolando fazer minha matrícula e mandar link para pagamento. As aulas começam daqui a 1 dia e ngm entra em contato comigo. Fiz diversos contatos via videoconferência e toda vez dizem que retornarão e não retornam. Se antes de eu efetuar o pagamento já é assim, me preocupa muito se eu precisar depois de um suporte após pagar as matérias pendentes. Só quero terminar aqui pq falta 3 matérias, se fosse para começar do início NUNCA teria começado aqui.

Decepção total. Fiz uma pós gradução em BI e o programa não tem sequência lógica, prejudicando diretamente o aprendizado e o desenvolvimento do projeto aplicado.Professores ruins, que só estão preocupados em ler slides e dar atividades durante a aula em grupo para ganhar tempo. Se as atividades ainda agregassem algo até dava para relevar, mas imagina um grupo de pessoas tendo que fazer atividades que nem o professor conseguiu explicar.A prática é zero. Só indicam bibliografias, explicam mais ou menos as aulas.E não adianta reclamar com a coordenação. Não resolvem e só servem para encher a caixa postal, SMS e Whatsapp com ofertas de desconto para voltar estudar.Nunca mais e não recomendo para ninguém.

Preocupante, fiz o pagamento, enviei a documentação.. não recebi nenhum retorno. Tento contado por tudo que é forma e não consigo. O curso começa amanha e não tenho nenhum dado e nem confirmação da minha matrícula... pelo visto terei que começar a procurar o cancelamento...

Compraram a IGTI mas continua com a do mesmo jeito. Eles me enganaram com um custo de Pós graduação. Fiz a especialização com o projeto aplicado, e me deram um certificado ridículo de um curso Profissionalizante" uma piada

Depois da aquisição pela XP tudo mudou para pior, estou a mais de uma semana tentando contato, via chat, e-mail central e sem sucesso.IGTI tinha nome, respeito agora com XP Educação já não tem.EDIT: Conseguir retorno, porém nada satisfatório.

Me inscrevi no final de 2021 na assinatura de 1 semestre para participar dos Bootcamps. Me matriculei logo no Bootcamp de UX Designer, que tinha data prevista de início, mas foi cancelada e adiada para o início de 2022. Enquanto isso, fiquei pagando sem conseguir estudar mais nada, pois eu só tinha interesse neste Bootcamp e no de Product Designer, e nenhum dos dois tinha turma iniciada. Finalmente o Bootcamp de UX Designer iniciou. Percebi durante os módulos, que boa parte do conteúdo por vídeo havia sido gravada há muito tempo atrás. Alguns vídeos davam a impressão de terem sido filmados uma década atrás, devido aos exemplos dados, qualidade de áudio e vídeo, e informações desatualizadas. A plataforma é confusa, pois fica alterando a ordem dos módulos conforme os mesmos são concluídos, deixando muita gente perdida. Várias pessoas reclamavam de não entender onde estavam as coisas, ou não conseguir encontrar os materiais. Tem uns fóruns com participação obrigatória que não senti que agregaram em nada. Os exercícios eram ou muito confusos para pessoas novas na área, ou fáceis demais para quem já sabe um pouco. Alguns temas começavam do nada, sem dar uma introdução para aqueles que não eram da área entenderem melhor o contexto, e a pessoa que se virasse em pesquisar para saber o que aquilo significava. Algumas vezes, senti que o curso foi feito para pessoas de TI especificamente, pela linguagem e formato, e a realidade é que tem muita gente migrando de outras carreiras, que encontram muita dificuldade em entender o conteúdo. Não há feedback dos professores com relação ao projeto proposto ou atividades extras feitas. O único feedback é a correção dos questionários que só possuem perguntas de múltipla escolha. Quase no final do Bootcamp de UX Designer, descobri que o Bootcamp de Product Designer foi cancelado definitivamente. Sendo assim, paguei por 6 meses de uso, e acabei usando somente 3 da assinatura. Ao término dos 6 meses procurei por toda a plataforma se havia algum lugar para eu cancelar a assinatura e não encontrei, mas assim que venceram os 6 meses, renovaram automaticamente a assinatura, sem antes me perguntar se eu queria. No regulamento diz que o aluno pode cancelar a qualquer momento através de funcionalidade na plataforma, mas descobri que eu tinha que entrar em contato via chat ou telefone para solicitar o cancelamento da renovação. Felizmente, consegui com que cancelasse e estornassem o valor no meu cartão de crédito. Por fim, não recomendo nem o IGTI, muito menos o Bootcamp em si. Acredito que tem cursos melhores em outros lugares, ou conteúdo gratuito que podemos encontrar para estudar que valeriam mais a pena, apesar de ser um baixo investimento.

Muita demora para ter retorno da administração quando solicitada. Para adquirir os comprovantes de pagamentos é mais de uma semana. Sem contar que cobram a declaração de matrícula.