Americanas

OláFui hj a loja como de costume, peguei uma promoção das cápsulas da Dolce Gusto, sempre leio atentamente a descrição da promoção pq como costumo comprar nessa loja sei q eles colocam as gramas e os sabores q entram na promoção, porém ao passar no caixa o atendente disse q uma das caixas não entrava na promoção, eu disse q sim pela descrição e mostrei a foto q vou deixar abaixo, na descrição somente dois tipos não estavam dentro da promoção e não foram as q eu peguei, ele foi até o corredor q estava a plaquinha e constatou o q eu tinha falado, porém ele deu uma desculpinha qualquer e não quis passar a caixa de cápsula na promoção pq segundo ele essa não constava mesmo eu provando, falei pra ele q estava no meu direito do consumidor e ele mesmo assim ainda discutiu comigo e foi mega arrogante, eu acabei levando somente duas das quatro caixas q eu poderia ter levado na promoção, achei um descaso com o cliente, e esse atendente claramente despreparado para lidar com uma situação dessas, acho q não seria o caso de discutir com o cliente dentro da loja, uma falta de educação e respeito!

As Lojas Americanas da Av. Paulista, 320, no bairro Bela Vista, é simplesmente incrível! Esta unidade oferece uma experiência de compras excepcional para todos os clientes.As Lojas Americanas são conhecidas por sua variedade e conveniência, e essa unidade em particular não é exceção. Você encontrará uma ampla gama de produtos, desde eletrônicos e eletrodomésticos até artigos de decoração, moda, beleza e muito mais. É o lugar perfeito para encontrar tudo o que você precisa em um único local.A organização e a limpeza da loja são impressionantes. Os produtos são bem dispostos e de fácil acesso, o que torna a experiência de compra muito mais agradável. Além disso, a equipe de funcionários é sempre prestativa, atenciosa e disposta a ajudar, proporcionando um excelente atendimento ao cliente.Outra vantagem é a localização privilegiada da loja. Situada na Av. Paulista, um dos pontos mais icônicos de São Paulo, ela é facilmente acessível e está cercada por outras atrações, como lojas, restaurantes e espaços culturais. É um destino ideal para uma tarde de compras e diversão.Em resumo, as Lojas Americanas da Av. Paulista, 320, no bairro Bela Vista, é uma excelente opção para suas necessidades de compras. Com uma ampla seleção de produtos, atendimento amigável e uma localização conveniente, tenho certeza de que você terá uma experiência de compras satisfatória nesta unidade. Não deixe de conferir!

Tem de tudo lá como já sabemos rsrsO mais bacana acho que é auto atendimento, diferente de outros lugares sempre tem uma pessoa super simpática para auxiliar caso tenha algum problema

PÉSSIMO ATENDIMENTO! Estive na loja hoje e não pude levar as minhas compras por a opção ser no débito,se negaram! Somente pagamento pix e dinheiro. Loja bagunçada, atendentes do caixa super mal educadas e Jaqueline tbm não resolveu o problema, inclusive só passou uma impressão horrível em nome da AMERICANAS!!!

tive a pior experiência do mundo nessa loja.trabalho na paulista sou gerente de uma loja fui comprar as caixas de bombom pro meus funcionários. o gerente Paulo que tem menos de três mês não sabia de fato o que estava fazendo passou minha compra e eu informei que precisava do cupom fiscal ele me informou que a impressora não emitiu o cupom. quem conhece a lei sabe que sonegação de nota fiscal é crime . ele tentou passa minha compra em outro caixa e o cartão não passou por que de fato já tinha passado como mostrei no celular ele me informou que só depois de 72 horas eles conseguiria o reembolso que não poderia leva a mercadoria . informei que iria passa meus dados e da onde eu trabalho sem problema mais tinha que leva a mercadoria o mesmo não deu bola e de fato ficou com cara que nem sabia o que fazer. uma funcionário super simpática que acredito deveria esta no lugar dele orientou e acabei deixando as 15 cx de bombom e o dinheiro na loja com a possibilidade de ter o reembolso ou não . Pessoas preparada com cargo menor e pessoa sem treinamento no cargo maior lamentável essa situação e nunca mas quero aparecer nessa loja e sem eu vou indica essa pra alguém nunca mais.... t

Eu tive a oportunidade de visitar a unidade localizada na Avenida Paulista e fiquei impressionado com a variedade de produtos que eles oferecem.Se você precisa comprar alguma coisa, a Americanas provavelmente tem. Eles têm uma seção enorme de condimentos, onde você pode encontrar temperos para todos os gostos. Mas se você está procurando algo um pouco mais elegante, eles também têm uma seleção de pratarias e talheres, que são perfeitos para ocasiões especiais.Se você está pensando em comprar brinquedos para seus filhos, a Americanas tem uma seleção incrível, com muitos itens das marcas mais populares. E se você está precisando de um novo eletrodoméstico, eles têm uma variedade de opções para escolher.Mas, claro, eu não posso falar sobre a Americanas sem mencionar os chocolates! Eu fiquei muito feliz em encontrar Neugebauer, uma marca de chocolate que eu adoro, na loja. Se você ainda não conhece, recomendo experimentar! É delicioso e muito difícil de encontrar em outras lojas.E o melhor de tudo é que o preço na Americanas é muito mais justo do que em outros lugares. Eu consegui comprar três barras de Neugebauer por menos de 10 reais, o que é incrível considerando que às vezes só uma barra pode custar isso em outros mercados.Resumindo, se você está na Avenida Paulista e precisa comprar algo, vá até a Americanas. E se você é fã de chocolate, não deixe de conferir a seleção de chocolates da loja. Você com certeza vai encontrar algo que ama!

Loja localizada na avenida Paulista tem de tudo um pouco, boca quantidade de caixas e auto atendimento para cartões, para quem não conhece e uma loja de conveniência, roupas íntimas, eletrônicos, cama, mesa , banho, bebe, perfumaria peças íntimas, brinquedos, itens de cozinha, não tem variedades mas o básico vc encontra, não tem estacionamento, tem o pague retira.

Todos os dias ruins...Atendimento ruim, atendentes não dão atenção, caixas expressos só aceitam pix e a fila dos caixas são enormes.Precisam dar uma atenção a essa loja.

Parece que vai falir a qualquer momento..triste fim. Alem disso fiquei tonto com o cheiro de maconha la dentro.

Falaram que estava sem sistema para debito pediram para pagar via qrcode via pix. Efetuei a compra no pix, debitaram da minha conta, não saiu comprovante, não fiquei com o produto.Funcionária disse que tinha que esperar o estorno, pois ela disse que cancelou e não saiu o comprovante que deu erro.Esperei 20 min e nada mostrei o comprovante e que tinha saída da conta falei que não poderia esperar.Funcionários ficaram rindo claramente quando falei que era um absurdo que ia chamar a polícia, a gerente pediu para eu sair do caixa porque estava fila e solicitou que eu devolvesse a sacola com os produtos. Como se eu fosse roubar, falei não vou roubar eu tenho dinheiro na conta só queria resolver o certo.Devolvi sai da loja parei um policial na Avenida Paulista ao lado da loja, ele me acalmou e me ajudou meu banco estornou .Não voltei mais na loja e nunca mais voltarei não é atoa que estão fechando as lojas.