Hospital IGESP | Pronto Atendimento Santana

Gostaria de deixar registrado o atendimento maravilhoso q recebi hj 23/05/2023 as 8:10 da manhã da equipe do Enfermeiro Rodolfo, ele me atendeu na triagem super educado, depois na sala de medicações toda equipe de técnicos e auxiliares de enfermagem segue a mesma educação David, Viviane, Mariana, Ed. Já tinha percebido outras vezes como essa equipe é super entrosada e trabalha com agilidade e disposição, de todos horários que já precisei ir no Igesp Santana o Rodolfo é único enfermeiro que vi trabalhando com pacientes. Igesp vcs estao de parabéns pela excelente equipe.

Entrei em ctt pelo tel do Google e afirmaram q atendiam meu convênio. Ao chegar lá, me disseram q só na unidade da paulista. E, ainda disseram q tenho de reclamar no meu convênio. A gente doente e tendo q passar raiva tbm. Um absurdo.

Agradeço à toda equipe que atendeu minha amiga, Josefa Maria. Que fizeram o máximo para prestar lhe todo, e melhor atendimento que ela nessecitava. Em especial à Tec. Enf Viviane e sua parceira de cuidados, e aos enfermeiros Rodolfo e Arianne!

Minha avaliação do dia 19/05 é 4, apenas pelo atendimento da Dra Bruna Vaughan crm 224959, uma excelente médica, atenciosa, educada e humana. E pela atendente Aline, prestativa e educada.Esse Pronto Atendimento do Igesp Santana é horroroso, a recepção é pessima, são mal educadas e sempre de mau humor. Tem tido mais médicas no atendimento, aí vc tem que dar muita, mas muita sorte de ser atendido por uma médica que realmente seja uma profissional descente, mal te olham na cara, nenhuma empatia e parece que se formaram apenas para serem chamadas de Dra. Aliás tem uma médica que já presenciei que trabalha de roupa de agasalho, se misturando entre pacientes e nem dá pra distinguir se é médica ou não e pasme nem jaleco usa, que é o básico para qualquer médico. Imagino eu ir trabalhar de agasalho.A equipe de técnicos de enfermagem é horrorosa, enquanto vc toma medicação, escuta cochichos, fofocando sobre outros colegas e comentando que estão com sono, cansados e ficam encostados na área pequena onde trabalham, ética ali passou bem longe e não somos obrigados a escutar conversas pessoais e fofocas enquanto estamos tomando medicação. A radiologia e o laboratório funcionam bem. Esse Igesp Santana é apenas um pronto atendimento bem básico e pelos médicos que atendem ali, no caso de algo mais complexo com certeza o paciente será transferido pq não tem condições de ser tratado ali.LAMENTÁVEL

Experiência horrível fui levar minha de 87 p fazer um exame e disseram que não precisaria agendar,chegando lá falaram que teria q ter marcado ou seja totalmente bagunçado . Ela fez o exame pois seria um absurdo deixar uma idosa de idade avançada voltar p casa sem realizar o exame. Vamos ter mais comunicação e ser mais eficiente, respeite as pessoas principalmente os idosos. Não volto tão cedo nesse lugar.

Levei minha bebê de 1 ano e 10 meses, a enfermeira pediatra que nos atendeu muito atenciosa, um zelo, carinho, paciência no momento da aplicação do soro.Lugar limpo, agradável, pessoas dispostas a ajudar

Infelizmente, um atendimento péssimo.Os médicos ficam na sala sem fazer nada enquanto um paciente espera mais de 40 minutos pra ser chamado.É lamentável isso, porque poderiam atender bem melhor.

Médicas totalmente despreparadas para lidar com o público, se quer olha na cara do paciente, piorou algum toque para avaliação! Grosseiras e ríspidas, parece que estão lá fazendo algum favor para o paciente!

Que atendimento espetacular desde triagem a enfermeira que aferiu minha pressão arterial que estava 20.10 me encaminhou imediatamente para o consultório, fui atendida por uma médica q me fez várias perguntas e diante do quadro de alta pressão arterial me encaminhou para fazer um eletrocardiograma com.uma enfermeira que foi um doce de pessoaComigo , medicação para baixar a pressão arterial tudo muito rápido , parabens atendimento de altíssimo nivel , então não poço dizer outra coisa parabéns Igesp e obrigado a todos q me deram atendimento ..de excelência . .