Hospital Vet Popular Vila Carrão

Infelizmente levei o meu pet pra esse lugar, onde a veterinária informou que o aparelho de ultrassonografia estava quebrado e a veterinária da auditoria desmentiu a informação. Fiz um exame que deveria ser de urgência, a veterinária falou um valor e só ficou pronto 3 dias depois com valor diferente do mencionado. Não confio e não recomendo.

Péssimo lugar!No dia 14 de junho de 2023, passei às 4h24 com o meu cachorrinho na emergência. Detalhe que você paga mais caro pelo horário e é atendido por uma veterinária recém formada, que tem até medo de passar a mão no cachorro.Falei os sintomas do cachorro que era vômito e diarréia que começou depois de uma troca de ração e ela perguntou se ele tinha comido sacola. Oi?Veterinária Giovanna Nascimento Guerhardt CRMV 54.253Fez exames de sangue, aplicou remédios para enjôo, cólica e vitamina B12, soro... pediu um ultrassom. Só que não tinha ninguém pra fazer, no horário... detalhe, que hospital é esse??? Horas depois meu cachorro faleceu e eu não sei do que foi? Por que essa incompetente não conseguiu nem pensar em um diagnóstico. Gastei quase R$ 600,00 em um hospital que se diz popular, para matarem o meu cachorro. PÉSSIMO LUGAR.

Hoje levei minha cachorrinha para realizar USG abdominal e coleta de urina guiada para podermos entrar com antibiótico devido a uma infecção de urina que ela está apresentando. Primeiramente, ao entrar na sala, o médico que realiza USG (Dr Gabriel) nem boa tarde deu e já pediu para posicionarmos ela, até então tudo bem, pois simpatia não é obrigação. Mas ao realizar a USG ele afirmou que ainda não havia urina suficiente para coletar e que estava encerrado o exame. Sendo que ela já realizou esse exame em torno de 7 a 8 vezes na outra unidade no Tucuruvi devido uma condição crônica e em todas elas os veterinários tiveram a coerência de entender que um animal não tem a consciência de que precisa beber muita água e não urinar para coletar exames. Quando questionamos que então esperaríamos mais um tempo e daríamos mais água para ela, que sempre foi o que os veterinários recomendavam quando não conseguiam coletar a urina de primeira, ele simplesmente disse que a parte dele tinha acabado, de forma extremamente grosseira e com total ma vontade. Dissemos que preferíamos esperar pois precisamos do exame com uma certa urgência e ele simplesmente disse: “vocês quem sabem, minha parte acabou, não garanto nada”Totalmente desinteressado e sem preocupação com os paciente e sem educação com os tutores.

Levei minha gata para passar com um especialista,pois minha clínica de confiança não disponibilizam especialistas,o horário estava marcado para 11 da manhã,cheguei uns 15 minutos antes,pensando que fosse atendida no horário e me informaram que a médica nem tinha chegado na clínica ainda e que tinham outras pessoas aguardando,uma total falta de respeito,e ela disse que ia demorar o atendimento,primeira e ultimalvez que vou a essa clinica

Fui em março na clinica para uma consulta para pedir exames para a retirada de tartaros dos dentes do meu cachorro, o veterinário nem examinou ele e mt menos olhou na nossa cara. Porém ontem a noite, meu cachorro que é diabético teve uma crise de dor abdominal muito forte e fomos correndo no vet popular pelo preço mais acessível. Gostaria de dar os PARABÉNS, pela experiencia totalmente contrária da primeira vez. Tanto a recepcionista que conseguiu com que fossemos atendidas mais rápido pelo caso do nosso dog, tanto pelo profissionalismo EXCELENTE da Dra.Natália e da enfermeira Letícia. Duas profissionais que em meio a outros atendimentos e em meio a uma emergencia acontecendo na clinica, não deixaram de dar todo suporte disponível no momento. Muito prestativas e atenciosas. Cessaram a dor dele, fizeram tudo o que podia ser feito no momento e nos explicaram direitinho o que estava ocorrendo! Voltaremos com os exames para entrar com o tratamento. Muito feliz pelo atendimento das duas! Ótimas profissionais!

Lixo. Se você ama seu PET, não o leve aqui. Minha cachorra, 3 meses, pegou virus nesse lugar, chegou saudável para tomar as primeiras vacinas e voltou pra casa com umVirus que sobrevive 40 dias no ambiente e pode levar o pet a morte. Se tivesse mais Pet em casa, todos estariam contaminados. Gastei mais de 2 mil reais e ainda estou tentando cura-la. Fora a dor de cabeça e confusão com os exames.

Péssimo, atraso de mais de uma hora , se existe um atraso considerável é uma coisa, mais de uma hora, não faz sentido ALGUM , faz com que você pague antes para ficar te segurando no local, a empresados não tem o mínimo de respeito, nem com o humano e nem com o pet para um atraso deste, é por isso que tem tantas avaliações ruins

Estive na madrugada de sexta com o meu cachorro para uma consulta de “emergência” e só tenho a agradecer toda a presteza da Dra. Natália e da enfermeira que infelizmente não me lembro o nome.Meu cachorro é um pouco agressivo e elas tiveram toda a paciência do mundo, inclusive, para sanar todas as minhas dúvidas. Demonstrando claramente seu amor pela profissão, meu eterno agradecimento as duas, porém, não é o mesmo que posso dizer sobre a presente clínica.Acreditem quando as avaliações informam que eles só visam dinheiro, porque é assim que eles enxergam os animais.No sábado 17/06/2023 a Dra. Cristiana - médica responsável pelo retorno - receitou dois medicamentos para o meu cachorro e desde então ele se encontra com diarreia, dores abdominais. Liguei na clínica para buscar informação se tal ocorrido é normal, ou seja, efeito colateral do remédio, ou se devo suspender o medicamento. A resposta que obtive é que devo me direcionar a unidade com o animal que mal para em pé, que está com diarreia constante, ou seja, sem condições de locomoção, pois a Dra Cristiana não pode prestar suporte por telefone. Descaso com o bem estar do animal, deixando claro que não se preocupam com a vida e sim com o valor da consulta.Não paguei um valor barato pelo atendimento (R$ 600,00), tratem os animais e as pessoas com RESPEITO.Buscarei outra clínica que tenham VALORES e PRINCÍPIOS condizentes.

Anteriormente já recomendei a clínica pois fiz castração e limpeza dentária nas minhas pets, além de exames e deu tudo certo. Mas infelizmente em dezembro/22 minha cachorrinha veio a óbito por conta de um mal atendimento no qual nenhum médico (nem a dr que atendeu, nem as que fizeram exame cardiaco - inclusive exame feito no dia que ela faleceu) conseguiram diagnosticar que ela estava com um problema grave no coração. Foram 4 dias indo e voltando, fazendo milhares de exames, medicando minha pet incorretamente com as orientações perdidas dessas médicas. Até que ela não aguentou e se foi. Depois tivemos que pagar até a tentativa de ressuscitação.Portanto o hospital não é popular por conta dos preços, não possui equipe qualificada para diagnosticar corretamente (é uma roleta russa, vai depender da sorte e do médico do dia ... isso é péssimo) e falta muito um melhor trato com seus clientes em um momento tão difícil de perda.Demorei tanto tempo para contar minha experiência, porque foi difícil demais perder minha amiga de uma forma banal assim. Não recomendo para quem ama seu pet e quer ele muitos anos ao seu lado.

Só não dou mais estrelas pois no sábado quando fiz o procedimento na minha cachorra de castração na aula prática acabei esquecendo meu carregador de iPhone original ao me retratar com uma conhecida a mesma já havia saído do local tentei contato na segunda feira com alguns números que aparecem no Google e não tem nenhum número que consiga falar lá direto sendo assim perdi um carregador novinho mais referente a castração ocorreu tudo bem