Zona Sul Assistência Técnica

Julgar por comentários cheguei ao veredito que a empresa age de má fé cobrando taxas e enganando o cliente causando defeitos propositais para arrancar mais dinheiro das pessoas. Sempre bom ler comentários antes de contratar um serviço desse tipo.

Péssimo!!! Levei meu microondas para concerto , foi cobrado 385 reais , para concertar o problema que ele tinha ( não girava ) , mas quando voltou do concerto o microondas não fica ligado nem por uma semana e queima. Então pediram para levar de novo e cobraram mais 150 reais para outro concerto , e des de então o microondas não funciona mais, já solicitei o dinheiro de volta e não me respondem mais , o que me resta é o procon , aliás lista de problemas com essa assistência é grande se olharmos os comentário, o bom seria se todos entrassem com uma reclamação no procon , pois o que fazer é enganar as pessoas.Não explicam o problema das coisas direito e pior cobram e não concertam.

Profissionais incompetentes, se recusaram a ir na minha rua no Alto Teresopolis alegando não podem atender aquela região. NOTA ZERO!

Péssimo atendimento da senhora Lourdes, grita no telefone não deixando o cliente se quer falar, consertaram minha lava roupas e a mesma estragou novamente, duvidam da palavra do cliente, a máquina apresentou um barulho diferente na 1° lavagem pós conserto, a mesma senhora achou estranho e disse que a máquina tinha sido bem testada, será? Se ela acha estranho imagina eu que paguei caro por um serviço mal prestado.

Desastrosa. Marcam e não comparecem, pedem para registrar nova agenda via WhatsApp e não dão retorno, quando se liga cobrando a agenda não dão solução, enfim, uma completa incompetência e descaso. Se consertam como marcam as visitas, ainda bem que não fiz o serviço com eles.

Ótimo atendimento, rapidez no concerto

Vieram fazer a visita na terça-feira e disseram que era a bomba!Ficaram de entregar na quinta-feira, chegou o dia e nada! Liguei na sexta-feira e ficaram de entregar também!Hoje já é sábado e fui ligar, e não abre final de semana.Empresa despreparada para lidar com itens que fazem tanta falta na vida das pessoas!Vocês são obrigados a rever o conceito de prestação de serviços sabe!NÃO RECOMENDO NEM PARA MEU MAIOR INIMIGO.Pontualidade é uma virtude para poucas empresas hein! Muito fracos!!

Deixei para fazer orçamento de conserto de lavadora de louça Brastemp. Foi cobrado orçamento de 40,00 mas a peça não existia mais. Se fossem profissionais teriam me avisado no início, me poupando de ter uma despesa. Mercenarismos.

Não fiquei satisfeita, foi feita a troca da peça e menos de três meses estragou novamente. Ao ser contato não atenderam as minhas necessidades de urgência e nem demonstraram interesse em tentar auxiliar.

técnico que foi fazer o orçamento sabia menos que eu, não fez nenhum teste, eu fiz 5 pesquisando no youtube, e só mandou desligar da tomada a geladeira. em presa picareta só queriam os R$ 40,00 do orçamento. Não utilizem ela